Зашла сюда с намерением поделиться радостными впечатлениями от знакомства с Швейцарией и случайно прочитала отзыв Людмилы о поездке "Франция для эстетов". Настроение сразу испортилось. Согласна со всем на 100%. Мы с подругой были в этой поездке. Полное разочарование и маршрутом, который спланирован тяп-ляп, и сопровождающим группы (Галина). Жалко потраченных денег и времени! Всем посоветую избегать этого маршрута и этотго гида!
После этого разочарования от Франции мы уже жалели, что запланировали ехать с этим тур.агентством ещё в Швейцарию. Хотели отменить, но нам сказали, что уже поздно и денег нам обратно никто не вернёт. В автобус садились с самыми мрачными предчуствиями... И как же мы рады, что ошиблись! Великолепно спланированный маршрут, МОРЕ интересной информации, все переезды были неутомительными благодаря отлично прораробатанной программе. Сергей - эрудит, интеллигент, великолепный рассказчик с отличным чувством юмора, талантливый организатор и просто чудесный и душевный человек! Душевную атмосферу в автобусе создавали и Эмма с Леонидом. После фиаско во Франции, путешествие в Швейцарию было праздником даже не смотря на плохую погоду! Жаль, что поездка длилась только 3 дня! Хотелось бы хотя бы короткую экскурсию по Мюлузе (городу, где мы жили). Всем советую отправиться в Швейцарию с Сергеем, а мы планируем в следующий раз поехать с Эммой в Италию!

Здравствуйте, Татьяна!
да, мы согласны, что в туре во Францию не всё сложилось так как было запланировано (и даже не по нашей вине!), но мы обязательно учтём все моменты и пожелания от туристов. Мы получили также отзыв и от Вас (или Вашей подруги, тоже Татьяны), который был составлен в автобусе. Цитируем дословно про руководителя группы:" Информация от Галины во время пути и экскурсий - подробная, интересная. Чёткая организация, внимание к каждому, помощь при необходимости были." Нам тогда не совсем понятна Ваша реакция в вышенаписанном отзыве. Галина делала всё от нее возможное в сложившейся ситуации. И ни у одного туриста не возникло замечаний к ней как к руководителю группы. Во всех отзывах отмечена её квалификация и чуткий подход к участникам тура.
С уважением,
B&W Reisen.

Мы остались очень довольны туром в Будапешт - Вену и т.д. в конце марта. Водитель автобуса Томек - асс высшего пилотажа. Но особенно нам понравилась Лида - лучший экскурсовод-сопровождающий, которого мы встречали. Интересная, прекрасно подобраная информация в пути, великолепная подборка видео об особенностях проезжающий стран (мы такого еще не встречали нигде!), много толковых, дельных советов и отдельное спасибо за знакомство с кухней каждой страны! Большое спасибо за организацию такого тура. Будем пушествовать еще с вами!

Огромное спасибо Юле и Славе - гидам в туре по Баварии с 18 марта. Экскурсоводы настолько интересно дополняют и рассказывают, что порой заслушиваешься и забываешь делать фотографии. Очень интересно подобраны достопримечательности и исторические места. жаль, что даётся совсем немного времени на посещение Вискирхе. А в общем, тур очень понравился, обязательно буду рекомендовать его знакомым и друзьям.

Поездку в Берлин мне посоветовал ваш Слава Шейнман после тура в Баварию. И огромное человеческое спасибо ему за это. Экскурсии были проведены на отлично. Очень много познавательного рассказала нам гид Нонна. Про таких людей говорят: "человек на своём месте" или "ходячая энциклопедия". Не смотря на дождь и пасмурную погоду, Берлин не потерял своих красок, своего великолепия.
И наш руководитель Марина - интересный, легкопонимаемый, эрудированный собеседник, с ней было очень познавательно путешествовать. Охотно отвечала на наши вопросы, проводила викторины - смешно, весело, а главное по теме тура. Было действительно интересно! Берлин - город моей мечты - ура, я в нём побывала!! Всем огромное спасибо за Ваш труд!!!
Рязанова Анна, Казахстан.

Всё просто обалдеть!! Это про тур в Баден-Баден и Страсбург 22 марта.
Экскурсии были очень хорошо продуманы. С Александром - очень интересно! Он поразил своей эрудированностью, объяснял доступно и хорошо. Много вопросов было задано на другие исторические темы, он всегда отвечал и рассказывал с удовольствием, а также проводил викторины, участвовал в жизни группы. Отель поразил меня своей чистотой, красотой и дизайном - всё продумано до мелочей. Наш водитель - приветливый и жизнерадостный, знаток своего дела. Время в пути пролетело незаметно. Зелёный свет ему в дальнейших поездках!
Такой великолепный тур! Экскурсии в моей душе оставили незабываемое впечатление. Я получила заряд бодрости на весь трудовой год!

Мечтала поехать именно в эту поездку и не разочаровалась! Осталась довольна и туром и его организацией. Отличный отель! Я была во многих поездках и странах, могу сравнить. Очень хороший руководитель - рассказывает интересно, по существу, без ненужной болтовни (меня это раздражает). При заказе тура общалась по Интернету - всё очень чётко, на мои письма реагировали быстро, организация очень понравилась. Сразу видно, что агенство серьёзное.

Огромное спасибо Александру за познавательную поездку, за внимание и уважение к туристам. Так держать. Спасибо за отличный отель и проезд в чистом, комфортабельном автобусе с высоким уровнем обслуживания и симпатичным водителем.
Впечатление от тура восхитительное! Даже появилось желание попутешествовать почаще.

Прощай B&W - не навсегда, на время:
Cтрасть к путешествиям посеял ты семя.
Мы были в Париже и в Мюнхене были,
А в Копенгагене на кораблике плыли.
Теперь вот Потсдам и Дрезден. Берлин не в счёт -
Там много раз мы были, потеряли счёт.
А вот в Дрезден хотим мы снова вернуться,
Чтобы в дух галереи окунуться.
А кроме того, мы хотим в Рим.
Ах, сколько успеем, столько и посетим.


P.S. Мы каждый год пользуемся Вашими услугами. Спасибо!

Мы уже повторно оказываемся под руководством Сергея Бабича (первый раз во время поездки к Рейнским водопадам в 2013 году). Отмечаем его отличные организаторские способности, умение в доступной форме рассказать много интересного и познавательного для разнообразной аудитории. Экскурсовод Юлия - очень грамотный и эрудированный специалист, прекрасно знающий материал и умеющий интересно его подать. В общем, впечатление великолепное, тур прекрасно организован.

Хочу поблагодарить Вас, за приятное путешествие - тур « Золотое кольцо Дуная».
Когда-то, еще в Советское время, моя сестра была в подобном круизе, но там было шесть стран и они плавали по Дунаю. С тех самых пор я мечтала побывать в таком круизе, но Союз распался и позднее я ничего подобного не слышала. И, теперь, спустя много лет, моя мечта осуществилась.
Хочу выразить отдельные слова благодарности Лидии Швемм. Это высокопрофессиональный гид, порядочный человек и просто милая женщина.
Желаю Вашей компании процветать долгие годы, открывать новые туры и, как можно больше, иметь благодарных клиентов.


С уважением,
Вероника

Поездка в тур Города и замки Баварии (19-21.12) прошла замечательно. Сергею Бабича спасибо за обширную информацию, тактичность, выдержку и хорошую организацию. Мы с ним путешествуем второй раз и рады, что он держит высокую планку. Огромная благодарность году по Мюнхену и замкам Юлии, это человек , влюбленный в места и людей, о которых рассказывает!! Спасибо за Обераммергау и дневную экскурсию по Мюнхену! Спасибо нашим попутчикам по туру за комфортную и доброжелательную атмосферу во время поездки. Надеемся, следующая поездка с BWR пройдёт также интересно, комфортно и с приятными сюрпризами от компании.

Очень интерессная поездка, как-будто побывали в сказке Вернигероде и Гослар- каждый по-своему неповторим и уникален, хочется побывать там ещё не один раз. Огромное спасибо замечательному гиду Геннадию! Прекрасная непринуждённая манера подачи информации,с добрым юмором и всегда очень доброжелательная атмосфера в поездке. Домой вернулись весёлые и отдохнувшие, несмотря на моросящий дождик, сопровождавший нас в Харце. Все туры Геннадия (Харц и Пиратский Вояж) очень понравились. Отдельное Спасибо Геннадию и коллективу В&W Reisen за возвращение моего забытого в автобусе фотоаппарата Panasonic Lumix, очень-очень вам благодарна!
Всему коллективу удачи и процветания!

Очень яркий, сказочный, впечатляющий тур! День прошел так быстро, что мы не поняли, что уже пора возвращаться. Очень позитивный тур - насыщен впечатлениями!!
По организации: как всегда, в BW Reisen cамые красивые, современные, чистые автобусы, а водители - самые лучшие, профессиональные! Наша семья ехала в этот раз впервые с Геннадием и мы все в него сразу же влюбились! С самого первого слова, с его первой улыбки, заразительного смеха и необыкновенных, увлекательных рассказов. После поездок с замечательной Эммой, завораживающей Мариной, мы теперь знаем, что и мужчины-экскурсоводы - СУПЕР! Геннадий, спасибо за смех, информацию, доброту души, юмор и искреннюю любовь к нам - туристам.
Так держать всей команде! Удачи и успехов вам! Хороших дорог и пунктуальных туристов. Спасибо!

Впервые путешествовала с b&w reisen 8-9 марта. К сожалению очень сильно испортил впечатления от поездки шофер Олег который грубил, разговаривал по телефону во время езды и игнорировал просьбы путешествующих.

Zdravstvuite_ Pavel! S Novym godom. Zdorovia. Farta. Terpenia.
Bolshoe spasibo za pomosch pri organizacii poezdki. Ia ponimau - eto Vasha rabota, no,i ee nado umet delat kachestvenno. Spasibo.

Tak je, peredaite ot nas blagodarnost instruktoram grupp - Sergeiu Babichu i Gale. S Galey ma rabotali ranshe,esche v 2009, s Sergeem rabotaem pervyi raz - oba v vysShey stepeni professionaly.