Гостевая книга

Отзывы об экскурсионных турах на Новый Год



Страницы: 1 2 3 4 5 все отзывы (61) 
Sergej
Kassel
20/01/17 12:45

Тур: Новый Год в Польше (следующий тур 29.12.17; 269 €)

В прошлом году заказали у Вас на сайте тур в Польшу на встречу Нового года. Как оказалось, хорошая, интересная, новая программа. Побывали в Закопане, как в сказке - много снега, горы, солнце! Чувствовался новый год во всей поездке. Руководитель Геннадий - с прекрасным чувством юмора, весёлый, энергичный, вежливый. Организация тура на высоком уровне. И мы очень весело встретили Новый Год в ресторане. К тому же и меню было разнообразное и вкусное! Мы остались ОЧЕНЬ довольны! Спасибо!

Olga Scheck
Mosbach-Baden
19/08/16 13:00

Тур: Ax, эта добрая cтарая Англия! (следующий тур 13.04.17; 349 €)

Влекомые простым любопытством и не испытывая горячих чувств к этой стране, я и мой муж Николай посетили в период с 04.08 по 08.08 сего года территорию Туманного Альбиона и ...наши впечатления превзошли все наши ожидания. Понимаю, что это произошло благодаря влюблëнным в свою работу людям-организаторам этой поездки. Это высокоэрудированный в истории Лондона и современном оснащении привлекательных для туристов мест, Человек-Личность Сергей Бабич и обязательно - экскурсовод от Бога, собирающая поразительной, редкой и интереснейшей информацией массу ушей чужих русскоязычных туристов, неподражаемая Наталья. За 3 дня слаженно и последовательно было проведенно максимальное кол-во возможных и удовлетворяющих нашу любознательность экскурсий, описанных в туре. Замечу, что всë было организованно без потери времени в очередях к местам, загруженным до нельзя туристами + устроенное гидами время экскурсий позволяло любоваться экспонатами в почти пустых залах от толп многочисленных посетителей. Наконец, водитель автобуса Тонек был профи в своëм деле - надëжен, пунктуален. Путь в Германию он совершил мастерски объезжая многочисленные пробки - понедельник и загруженность дорог была высокая, несмотря на это все вернулись вовремя.Спасибо всем увлечëнным своим делом людям за доставленное удовольствие, спасибо B&W Reisen! Теперь мы любим Великобританию и когда-нибудь с радостью повторим визит.

Tetyana und Anatoliy
Hannover
24/07/16 09:29

Тур: Ax, эта добрая cтарая Англия! (следующий тур 13.04.17; 349 €)

Cергей внимательный и чуткий,
Большой знаток, интеллигент.
Весь день расписан по минутам,
На все вопросы даст ответ.
Ко всем иммет он терпенье,
Всегда в хорошем настроеньи.
Сергей! Желаем Вам удачи и успехов!
Как хорошо нам было чувствовать опеку!

Нам также очеь понравилась экскурсовод Наталья. Прекрасные знания, доброжелательность, чувство юмора, умение артистично все представить делали наши экскурсии незабываемыми.
Программа составлена так, чтобы как можно больше узнать об Англии. Очень понравилось наличие наушников на всём протяжении тура. Можно спокойно остановиться, а потом догнать группу и тем не менее не пропустить часть экскурсии. Очень удобно и продуманно! Спасибо за такую организацию тура.

Пётр и Диана
Берлин
10/05/16 14:23

Тур: Ax, эта добрая cтарая Англия! (следующий тур 13.04.17; 349 €)

Наша семья с "B&W Reisen" уже 12 лет! И мы в восторге! А в этот раз в мае был очень интересный тур в Лондон. Хорошая, сплочённая, никуда не опаздывающая группа никогда бы не получилась без хорошего руководителя. От нашего Сергея веет спокойствием, уверенностью. Тяжкий труд: всех собрать, пересчитать, никого не потерять, а еще и много интересных историй рассказать. Благодарим Вас, Сергей! Также благодарим нашего приветливого водителя Томека за чудесную, лёгкую, безаварийную дорогу, за кофе, воду и шутки... В отеле - чистая постель, тёплый душ. Что еще нужно туристу? Приятный бонус - это чайник и кофе в номере. И, конечно, спасибо экскурсоводу Наталье за чудестные, остроумные и интересные истории.
Вы влюбили нас в Англию! Теперь мы собираемся с вами в Шотландию.

Ludmila
Bad Hersfeld
12/01/16 13:55

Тур: Новый Год в Швейцарии (следующий тур 30.12.17; 299 €)

Это был лучший Новый Год за последние 3 года. Швейцария - это сказка наяву. А Ярослав - настоящий Дед Мороз! Такой подарок, который он нам подарил, сопровождая нас и проводя экскурсии, был действительно Сказочным и Новогодним! Профессионал своего дела и очень приятный человек, умеющий находить с людьми общий язык.
Спасибо огромное!

Asya
St .Louis
04/09/15 15:15

Тур: Ax, эта добрая cтарая Англия! (следующий тур 13.04.17; 349 €)

Решили воспользоваться, услугами компании, и по медицинским причинам, заболел муж, и мы вынуждены были отказаться от путешествия. Когда врач, постваил диагноз и рекомендовал не ехть. я сразу позвонила в агенство, и попросила вернуть деньги. Компания же удержала по одному туру 50 процентов, а по второму 75 процентов стоимости, ссылаясь на какие то собственные правила. Компания прежде всего заботится о собственной наживе( а другими словами трудно назвать) ни ставя в грош интересы покупателей делая прибыль даже на таких обстоятельствах как болезнь. Американские туристические агенства, в случае отказа от путешествия хоть за день до намеченного срока отправления, если отказ произошёл по медицинским показателям, возращают полную стоимсть поездки, подобный опыт мы имели даже с одним из российский туристических агенств Петербурга которая в подобном случае удержала 5 процентов стоимости поездки. Сравните 5 процентов и 75 и 50 процентов. Я собираюсь отправить письмо во все русскоязычные СМИ Германии, и изложить своё мнение в социальных сетях таких как Facebook,Twitter и Одноклассники. Кроме того готовлю письмо в Федеральный Союз Потребителей Германии Не рекомендую пользоваться услугами компании!!!!!


Здравствуйте Ася,

условия заказа путевок в нашей фирме и отказа от поездок регламентируются специальным положением "Условия работы" (по-немецки - это AGB), которые основываются на положениях о ведении туристического бизнеса в Германии, а не устанавливаются нами по желанию. Конечно, они отличаются от американских и российских фирм, как и законодательства этих стран.
"Условия" опубликованы в каталоге на той же странице где наши контакты и телефоны , а также на каждой странице нашего сайта (внизу).
А именно в пункте об отказе от путевки стоит:

При отказе от автобусной поездки, организованной B & W Reisen, турист оплачивает штрафные санкции в зависимости от срока отказа:
более 30-ти дней до начала поездки - 25€
за 30-15 дней до начала поездки -30%
за 14-7 дней до начала поездки -50%
за 6-3 дня до начала поездки -75%
менее 3-х дней до начала поездки -100%
Рекомендуем оформить страховку на случай отказа от поездки (Reiserucktrittversicherung).

Без ознакомления с этими условиями невозможно оформить наш тур. Ваша родственница при оплате туров расписалась в Путевке о том, что она согласна с условиями. Эта путевка у Вас на руках - там также указано какую поездку Вы заказали, Ваши места в автобусе, тип комнаты в отеле и другая важная для Вас информация. Штрафные санкции за аннулирование заказа удержаны в соответствии с этими правилами.
Мы настоятельно рекомендуем всем туристам заключать страховку на случай отказа от поездки по состоянию здоровья, о чем пишем и предупреждаем неоднократно: в Условия, счетах, путевках. При наличии такой страховки и справки от врача, Вы получаете потерянную сумму от СТРАХОВКИ. Оформление страховок - это общераспространённая практика в Германии, в не зависимости от того, в каком туристическом агенстве Вы заказываете тур. Это позволит избежать вот таких неприятных моментов как для Вас, таки для нас .
C уважением,
B & W Reisen


Valeriy
Казахстан
24/08/15 10:50

Тур: Париж "Бонжур" (следующий тур 14.04.17; 159 €)

Хочу поблагодарить руководство фирмы и руководителя тура Марину за прекрасную и познавательную поездку которая запомнится надолго. Прекрасная организация и чуткость сгладили долгий путь по дороге туда и обратно. Тур с 18-20 августа. Всем буду рекомендовать.

Роман
Новосибирск
23/01/15 04:20

Тур: Новый Год в Ницце (следующий тур 29.12.17; 459 €)

Этот Новый год, Новый год в Ницце был одним из самых лучших!!! Кроме того Лион и Марсель, Монако и Монте-Карло, Сан-Ремо и Генуя!!! Невероятно насыщенная и увлекательная и в то же время легкая поездка!!! Огромное спасибо нашему руководителю Эмме за четкую организацию и отличное настроение, создание комфортной и уютной обстановки. Спасибо всем остальным гидам за их работу!
Отдельное спасибо нашему высокопрофессиональному водителю Леониду!!! Супер!!!
Пользуясь случаем, передаю привет всему составу нашей прекрасной группы!
Хочу отметить, имеем большой опыт путешествий, как самостоятельно так и коллективно), B&W reisen рекомендуем на 100%, особенно, если руководитель Эмма и водитель Леонид, вы абсолютно точно будете довольны!
Еще раз спасибо! До новых встреч! Семья Непомнящих.


Alla Fedorova
Bremen
15/01/15 16:28

Тур: Новый Год в Ницце (следующий тур 29.12.17; 459 €)

Новый год в Ницце- это мечта! Мечта сбылась! Спасибо руководителю поездки Эмме и водителю Леониду за теплую и замечательную поездку. Хорошая обстановка, много юмора и профессиональное знание своего дела сделало поездку интересной и занимательной. Спасибо также гидам, за их профессиальную работу и знания.
если Эмма сможет, она выставит на сайтах фильм о нашей поездке. Это наш ответ на хорошую
работу и заботу о своих клиентах. Спасибо руководству B&W reisen за хорошую подборку кадров
и высоко профессиональный подход к работе бюро.
Это не реклама, это отзыв от всего сердца. Спасибо Вам дорогие друзья!
До скорых встреч на других поездках.
семья Федоровых и семья Мишиных.

Светлана
Лейпциг
06/01/15 13:16

Тур: Новый Год в Бельгии (следующий тур 30.12.17; 199 €)

Дополнение к предыдущему отзыву. Приношу извинения Ярославу за ошибку. Ещё раз Благодарим его за замечательную поездку, по-настоящему праздничную атмосферу и отлично организованный отдых. Будем рады оказаться с ним в новых поездках! Удачи и успехов Ярославу и BWR!

светлана
лейпциг
03/01/15 16:13

Тур: Новый Год в Бельгии (следующий тур 30.12.17; 199 €)

Ещё раз огромное спасибо за прекрасную поездку и необычное празднование Нового Года всему коллективу bwreisen.Все было организованно чётко,профессионально,с искренней заботой и подходом к каждому члену нашей группы. И только руководитель нашего тура Слава мог создать такое прекрасное настроение,веселую атмосферу и настоящее новогоднее веселье.Смех и шутки не смолкали ни на минуту! Хочется пожелать в Новом году лично Вячеславу и всему коллективу преданных,благодарных клиентов ,новых и интересных знакомств. Будем стараться и дальше путешествовать и открывать новые страны только с bwreisen.

Olga
Achim
02/01/15 09:19

Тур: Новый Год в Париже (следующий тур 30.12.17; 209 €)

Guten Morgen
wir wollten uns nochmal herzlich für die Reise bedanken! Wir waren sehr sehr mit Allem zufrieden und werden auf jeden Fall wieder bei Ihnen buchen! Frohes neues Jahr LG

наталия
лейпциг
06/11/14 14:28

Тур: Новый Год в Бельгии (следующий тур 30.12.17; 199 €)

Не совсем понятно- на новогоднем вечере театрализованные представления будут на трёх языках( но без русского перевода)? И как это влияет на цену ужина в сторону увеличения? Каким образом догадываться о происходящем на сцене? И где именно состоится встреча Нового года? В Брюсселе или Брюгге?

Уважаемая Наталия, так как гостевая книга не подразумевает систему "вопрос - ответ", а у Вас возникли встречные вопросы - пожалуйста, укажите Ваш номер телефона или email, и мы очень подробно с Вами обсудим встречу Нового года в Бельгии. Спасибо! B&W Reisen


Кроме того, Вы можете позвонить нам в бюро по телефону 0 (+49)511-8990900, написать E-Mail: info@bwreisen.de или воспользоваться формой "вопрос - ответ" на этом сайте. Спасибо! B&W Reisen

Наталия
Лейпциг
06/11/14 03:08

Тур: Новый Год в Бельгии (следующий тур 30.12.17; 199 €)

В путешествие с BW собираемся отправиться в третий раз. Первые две поездки (в Париж с Владимиром и в Швейцарию с Сергеем) понравились. Теперь собираемся на Новый год в Бельгию. Но смущает одно НО!! Новогодний ужин за 95 евро - и всего 4 блюда.Конечно, не еда - главное в путешествиях, но сравниваем меню в Праге, Будапеште почти за такую же цену и раздумываем, т..к. стоимость новогоднего ужина немаленькая (тем более, что шоу предусмотрены не только в Бельгии) и непонятно, возможна ли какая-то альтернатива в новогодную ночь. Может ли уважаемая турфирма как-то прояснить вопрос, чтобы мы могли принять решение о поездке. Спасибо.

Уважаемая Наталия! Отличие в том, что в Бельгии мы смотрим профессиональное театрализованное шоу, которое устраивают актеры. Это фактически театр. А в Чехии и Будапеште - это ужин в ресторане плюс живая музыка и развлечения.
Кроме того, в Чехии и Будапеште программа расчитана больше на русскоязычную публику, а в Бельгии на европейскую (т.к. шоу проводится на английском, французском и немецком языках). С уважением, B&W Reisen.

Ludmila Mogilevskaya
Mainz
05/10/14 21:28

Тур: Ax, эта добрая cтарая Англия! (следующий тур 13.04.17; 349 €)

Огромная благодарность всему коллективу Reisen GmbH B&W
за экскурсионные поездки:

Скандинавия с 30.06. - 05.07. и Лондон с 11.07 - 15.07.

Маршрут по Скандинавии составлен таким образом, что мы получили общее впечатление. Было сделано всё, для того, чтобы за столь короткое время удовлетворить наш интерес и сформировать представление о национальных особенностях каждой страны и их народов, ознакомить с историей, культурой и их месте в современном мире. Атмосфера в группе, руководителем которой был Геннадий Фридман, была исключительно доброжелательная. Умелая и вместе с тем ненавязчивая организация, своевременная и чёткая информация, оперативное решение вопросов, которые возникали в ходе поездки, а так же качественные экскурсии оставили прекрасные воспоминания.
В поездке по Англии мы встретились с уже хорошо нам знакомым
руководителем путешествия по «Жемчужинам Швейцарии» (2013 г.) Сергеем Бабичем.
Он ещё раз порадовал нас своими обширными знаниями, эрудицией, чувством юмора и профессионализмом во всех ситуациях. Поездка незабываемая.
Спасибо вашим замечательным коллегам Наталье Лерх и Надежде Роман, с которыми приходилось решать организационные вопросы накануне поездки.

С уважением

Елена Митчелл Ванкувер

Людмила Могилевская Майнц



Страницы: 1 2 3 4 5 все отзывы (61) 
Более 230 000 отелей по всему миру для вас на нашем сайте. Забронировать номер в отеле
Impressum  |  AGB  |  AGB (рус)  |  DatensicherheitCopyright © 1997-2017 B&W Reisen. All rights reserved.