Гостевая книга

Отзывы об экскурсионных турах в Скандинавию



Страницы: 1 2 3 все отзывы (43) 
Елена, Максим
Париж, Франция
26/10/17 20:33

Тур: Скандинавская сага

(Тур 24-31 июля)
Скандинавская сага — запредельно фантастическое путешествие.
Никакого гламура, всё очень просто.
Просто абсолютно профессиональная организация тура ( выбор маршрута, гостиниц, экскурсии и экскурсоводы, комфортабельный автобус), просто отдых глазу и душе в величаво спокойном Стокгольме, приветливом Осло, в головокружительной красоты норвежских фьордах, в строгом Копенгагене и просто замечательный руководитель Геннадий Фридманн, удовольствие от общения с которым, думаем,получили все участники этой поездки. Спасибо всем кто работал над созданием и осуществлением этого тура, очень рекомендуем.Отдельное мерси нашему водителю Гжешеку, супер ответственная работа. Браво BW Reisen !!!

Ina
Lübeck
25/08/17 11:23

Тур: Скандинавская сага

Тур "Скандинавская сага" - это волшебный коктейль, состоящий из незабываемой красоты природы Норвегии, неповторимости Стокгольма, массы интересной информации, поданной очень доходчиво, ощущения безопасности при передвижении по горным серпантинам, и приятной компании туристов. Большое спасибо!

светлана больт
emmerthal
22/08/17 17:34

Тур: Скандинавская сага

Уважаемые господа Брудман и Вохмянин! В каталоге путешествий, там, где предоставлена информация о поездке "Скандинавская сага", стоит сухая фраза:"сопровождение поездки квалифицированным руководителем". Измените. Гена достиг профессионализма такого уровня, что хочется написать следующее:"Друзья, вас ожидает поездка, где вас будет сопровождать очень умный, интеллигентный, обладающий утончённым юмором потрясающий рассказчик,который знает про Скандинавию буквально всё. Он не давит тяжёлыми академическими знаниями, а рассказывает настолько легко и увлечённо, совершенно доступно и понятно, что все его рассказы невозможно забыть".
Это было путешествие в сказку. И огромное спасибо нашему шофёру Грегору. Шумахера он переплюнул. А какой чистюля, как ухаживал за автобусом, чтобы люди себя комфортно чувствовали!
Вообщем, огромное спасибо вам обоим! До новых встреч!

bohm-blechmann
bad segeberg
19/08/17 12:29

Тур: Скандинавская сага

Прошло больше месяца, как мы вернулись с нашими гостями из поездки по Скандинавии. Восторгам нет предела! Сказка наяву! Потрясающие виды! Не хватало только летающего динозавра в небе! Огромная благодарность фирме за великолепное составление тура: за предоставленные возможности активного отдыха, за достаточное количество свободного времени, за отличные отели с саунами и бассейнами! И наша бесконечная благодарность Геннадию Фельдману. За его бесконечную эрудицию, за всегда хорошее настроение. Благодаря ему мы получили море интересной информации и открыли для себя страны Скандинавии с новой стороны. Премного благодарны мы и Грегору- водителю автобуса, который обеспечил нам безопасную езду во всей поездке, а особенно по высокогорной Норвегии: за безупречную чистоту автобуса, за помощь при погрузке и выгрузке багажа.
Р.S. Каждое лето к нам приезжают гости из разных стран , и каждый год они ездят с вашей фирмой в разные страны. Все очень довольны, абсолютно всем. Желаем В&W Reisen много туристов и дальнейшего процветания. Всегда с вами Лариса и Михаил.

Ярына
Ukraine
16/08/17 20:56

Тур: Скандинавская сага

Тур "Скандинавская сага" 24.07- 30.07. 2017 года. Сердечно благодарим BW Reisen за изумительное путешествие. За умение подобрать восхитительную команду - Геннадий Фридман экскурсовод, водитель Грегори! Для нас путешественников, они открыли замечательные города и страны! Комфортабельный автобус, с отличным информационным оформлением, тематической подборкой видео и музыкального материала. Геннадий и Грегори предоставляли своевременные остановки и паузы полюбоваться великолепием природного ландшафта, искупаться в озере Арьянг! Поездка действительно была интерактивной, Геннадий не давал нам скучать ни минутки :занимательные викторины, кроссворды "Скандинавия", уникальные норвежские легенды навсегда останутся в наших сердцах. Подбор отелей на протяжении всего тура великолепный, для отдыха предоставлены бассейны, сауны, spa-салоны. Завтраки для самых взыскательных гурманов, на любой вкус, свежие, сытные с колоритном местной кухни. Спасибо огромнейшее водителю ПРОФЕССИОНАЛУ ГРЕГОРИ, наша жизнь была в ваших руках, волевая выдержка, доброжелательность, тонкий юмор. Нас не уставали баловать на сюрпризы норвежский ланч в Осло в парке скульптур Вигеланда, тончайшее благоухание кустов роз, тёплая дружеская обстановка -браво Геннадий, Екатерина, Грегори! БРАВО турагенству RW Reisen! Так держать!

Schulman
Bremen
11/08/17 22:33

Тур: Скандинавская сага

Наша семья давно собиралась в поездку по Скандинавии. И вот мечта стала явью! Тур превзошел все наши ожидания!! Он настолько продуман и организован (сочетание экскурсий и отдыха, возможности для активного занятия спортом и полной релаксации), что просто захватывало дух!
Очень удобный, комфортабельный автобус, красочно оформленный. В Копенгагене даже иностранные туристы фотографировались на фоне нашего автобуса. И Грегор - водитель-виртуоз, обладающий чувством юмора. Огромное спасибо хочется сказать экскурсоводу Катерине (Осло). Она настолько прониклась Норвегией и норвежцами, что даже выпустила книгу и защитила дипломную работу по этой теме. На личном примере, с любовью и юмором, поведала она нам о жизни жителей Осло.
Особо отмечаем нашего руководителя Геннадия - это мистер тактичность и эрудиция. Если бы существовала Нобелевская премия за тактичность и внимание к людям и их проблемам, то эту премию нужно было бы присудить ему.
В завершение скажем, что отели в Скандинавии, особенно в Норвегии, просто потрясающие, своего рода атракционы с великолепными видами, удобными, просторными номерами и вкуснейшей и разнообразной едой. Кроме того, в отелях была возможность хорошей релаксации (бассейны, сауны, spa-салоны).
Благодарим турагенство за организацию такого тура. Молодцы! Так держать!!

Wins Lidia
Bad Ems
06/11/16 02:10

Тур: Скандинавская сага

Мы мечтали об этой поездке и она удалась. План, организация поездки, Геннадий и его рекомендации были выполненны великолепно! Осталось море впечатлений!!!Особенно Норвегия с особенно милой экскурсоводом Екатеринной Багреевой!!!Сюрприз от Осло:клубника и бутерброды с рыбой,фьорды, прекрасные отели,удивительная природа!!! Хочется посетить эти места ещё много раз!!!

Alisa Glazunova
Kiel
06/09/16 18:08

Тур: Скандинавская сага

Поездка замечательная. Гид вне всяких похвал! Геннадий очень эрудированный доброжелательный и милый! Организация отличная. Природа Норвегии манит нас. Жаль, что нет тура на другие маршруты. Всем сотрудникам желаю успехов. Алиса Глазунова. Киль.

Инна
Днепропетровск Украина
16/08/16 20:05

Тур: Скандинавская сага

Вот уже прошло три недели, как мы вернулись из этого тура. Но только сейчас потихоньку приходим в себя от потрясения, пережитого в этом удивительном крае.Когда холодели руки и ноги, когда адреналин зашкаливал все допустимые для организма нормы, а мы все выше и выше поднимались по серпантинам узких дорог между отвесными скалами и обрывами пропастей.
И наша жизнь зависела от скромного и застенчивого человека - водителя Грегора, который на самом деле проявлял профессионализм, хладнокровие и недюжинную силу воли, особенно, когда некоторые пассажиры от страха просили остановить автобус и хотели идти пешком.
О гиде Геннадии хочется говорить много хороших и добрых слов. Никто из экскурсоводов не смог соревноваться с ним по эрудиции, четко поставленной речи и увлекательным рассказам об истории и жизни скандинавских народов.Браво, Геннадий!!!
Огромное спасибо организаторам этого проекта! Очень грамотно составлена программа в плане физических и эмоциональных нагрузок. А релакс был вообще потрясающий! Особенно понравилась музыкально-танцевальная ночь на борту комфортабельного парома в заключительной части тура.Это внесло изюминку в автобусный тур.
Величие природы, горный воздух, мощные водопады, обилие роскошной зелени, дивная история живущих здесь людей - это заслуживает восхищения!
Поэтому Скандинавия - это то место на Земле, куда хочется еще раз вернуться!
Ждем новых программ и, желательно, круизных.


Надежда
Гановер
19/07/16 18:00

Тур: Скандинавская сага

Мечтала о фьордах много лет, представляла как это красиво, и наконец-то мечта сбылась. Поездка оправдала все мои ожидания.Природа, конечно неописуема! Там просто надо быть!В автобусе и отелях удобно и уютно, весело и интересно. В общем никакими словами это не выразить! Теперь понимаю, почему за месяцы до начала тура свободных мест уже почти не было!!! К счастью, мне повезло!!!
Огромное спасибо команде B&W Reisen!!!

Ольга
Тула
18/07/16 12:54

Тур: Скандинавская сага

Прошла 2 недели, как мы вернулись из Скандинавии и я не могу не поделиться впечатлениями о туре Сандинавская Сага. Трудно описать словами те эмоции и чувства, которые мы с мужем испытали во время этой замечательной поездки. Норвегия поразила нас своими природными чудесами - водопады и фьорды, заснеженные вершины гор, и цветущие долины, горные реки и леса! Один только фьорд Ульвик стоит того, чтобы отправиться в путешествие. А какой там отель!!! Нет,это все надо увидеть, попробовать на вкус и запах, ощутить всем сердцем и вам не захочется покидать это сказочное место! Покой, красота и УЮТ!!! " Уют" - это слово, которое норвежцы считают главным при описании своего образа жизни в своей любимой стране. Кристально чистая вода, дикий лосось, клубника- это то, чем нас угощала гостеприимная Норвегия. Нам понравился маршрут и программа тура, нам очень повезло с гидом Геннадием, заботливым и внимательным человеком, эрудитом и юмористом! В центре Викингов он устроил нам состязание по стрельбе из лука! Короче, если вы там не были, надо срочно ехать!!! А нам хочется снова туда!
Спасибо B&W Reisen и лично Геннадию Фридману за прекрасно организованное путешествие. О! Как же я забыла написать про водителя автобуса? Он настоящий профессионал!

Ольга и Александр


Andrey
Berlin
12/09/15 12:43

Тур: Скандинавская сага

Самый замечательный руководитель B&W Reisen - в туре Скандинавия! Будем рады встретиться с Геннадием в следующих поездках. Спасибо! Тур - выше моих ожиданий. Очень много впечатлений. Скорее всего, через некоторое время повторим вояж. Хорошо, если это будет тур с доп. днем в Норвегии. (Последний отель в Ульвике с панорамными видами фьорда - полный восторг!!!)

Елена Попова
Гановер
29/08/15 19:06

Тур: Скандинавская сага

Ура, лето, отпуск! «Скандинавская сага» - как приятно звучит, какие чудесные картинки возникают перед глазами когда планируешь путешествие по этому маршруту. Какого туроператора выбрать, чтобы посмотреть мир и приятно провести время в компании соотечественников. "B&W-Reisen GmbH“ – неплохое решение, путёвки куплены и группа в составе 38 человек 10 августа автобусом из Ганновера отправилась в путь. Первые два дня нас впечатлили: компетентность гида Геннадия Фридмана, профессионализм водителя Марчина (правда во время движения он постоянно разговаривал по мобильному телефону), но как говорится «русское авось» допускало и это.
Проблемы начались, когда на третий день пути нас подвезли к тоннелю, в котором за два дня до этого произошла крупная авария и тоннель был закрыт на 5-6 недель. Об этом событии сообщали все европейские СМИ и непонятно, почему наш оператор не продумал маршрут на этом участке? Нас отправили в объезд по горному серпантину, далеко не всем эта дорога доставила удовольствие.
Естественно, дополнительные 165 км и потерянное при этом время, сделали невозможным как нашу экскурсию на корабле по фьордам так и обещанный ужин. Но наш русский менталитет успокаивал нас: «Ничего, с кем не бывает...»
Следующий день готовил нам ещё более жестокое испытание.
Во время очередной фото паузы у символа Норвегии Тролля, стоящего на горе, и в сравнении с группой подготовленных туристов, восходящих рядом(оснащение, инструктаж, сопровождающий руководитель), мы оказались не готовы к такому подъёму и спуску. В результате чего туристка Галина М. упала и получила открытый перелом ноги.
Руководитель группы(по-видимому не очень компетентный в данной ситуации) вместо того, что бы вызвать санавиацию (как это делается в любой точке Норвегии) и мотивируя это какими-то отговорками, «организовал первую помощь»... В результате этих действий и вопреки всем европейским нормам, Галину перенесли в автобус и в течении более 1,5 часа везли до первого населённого пункта на заднем сидении автобуса. Уже прилетевшие на вертолёте врачи сказали, что во время такой транспортировки могло произойти самое худшее. Будем считать, что нам крупно повезло...
Хотя как сказать, операция длилась 4 часа и как теперь ясно, было Для Галины не последняя. А в результате таких действии нашего руководителя группы мы опоздали на лайнер, где нас ждали и уютные каюты, и «королевский ужин», и многое другое. А вместо этого нас весь следующий день везли почти 1000 км до парома в Копенгаген лишь бы скорее отправить в Германию.
А всё дело в том, что теперь туроператора беспокоило только одно: как можно скорее по графику вернуть автобус в Германию, чтобы без дополнительных расходов с утра пораньше отправить очередную группу в путешествие. Как говорится: «Время – деньги», а интересы клиентов, оплаченные нами путёвки уже мало кого там интересовали.


Уважаемая Елена,

Мы, конечно, не могли оставить без внимания Ваш отзыв. Спасибо Вам за откровенность, но всё же мы хотели бы прояснить ситуацию, т.к. некоторые выводы и даже приведённые Вами факты не соответствуют действительности:

1. О закрытии тоннеля в связи с аварией нам было известно, как и всем, по факту происшествия. И к тому самому тоннелю группу никто не подвозил. (Мы очень удивлены Вашему комментарию по этому поводу.) Естественно, маршрут был скоректирован. Но, если тоннель закрыт, то в горах в объезд возможно проехать только по серпантину. Автобанов там нет и других вариантов, к сожалению, тоже. Всё это было сделано для того, чтобы Вы всё-таки смогли увидеть норвежские фиорды. Да, на зарезервированный нами корабль Вы не попали (и за эту экскурсию туристы получили деньги обратно). Но часть фьордов Вы всё же увидели, на двух небольших переправах (оплаченных нами дополнительно).

2. Что касается последующих "жестоких испытаний", тут мы с Вами согласны. Это были, действительно, испытания на проверку стойкости и человечности в экстренных ситуациях. Не стоит обвинять Геннадия в непрофессионализме (в начале путешествия Вы были лично убеждены в обратном). Для того, чтобы посмотреть тролля на горе, не требуется альпинистское снаряжение, это совершенно точно. Как и то, что ногу можно сломать даже при выходе из дома. Это очень печально, но от этого никто не застрахован. А вот некоторые туристы из группы призывали руководителя оставить Галину в Норвегии, т. к. их личное благополучие дороже. Тем не менее, в контакте и со скорой помощью, с врачами, паромной компанией, и с нашими партнёрами в Скандинавии, было принято наиболее верное решение в данной ситуации.

3. " ..... нас весь следующий день везли почти 1000 км до парома в Копенгаген лишь бы скорее отправить в Германию." Уважаемая Елена, Вы забыли упомянуть, что ночь перед этим провели в отеле, который был забронирован нами для группы в срочном порядке, вне программы. А вернуться в Германию можно только через Данию - это факт.

4. Последний Ваш комментарий-вывод, что "туроператора беспокоило только одно: как можно скорее по графику вернуть автобус в Германию, чтобы без дополнительных расходов с утра пораньше отправить очередную группу в путешествие" просто не соответствует действительности. Непонятно, какими фактами он был вызван. Окончaние тура было в субботу – по воскресеньям ни один новый тур не выезжает (?). Этот автобус по графику должен был ехать в следующий тур только через несколько дней. Даже при всех задержках по программе это никак не сказывалось на следующих группах. А вот доставить группу домой в Германию - да, это волновало нас. Также, как и сделать все возможное для выполнения тура в сложившихся форс-мажорных (!) обстоятельствах.

5. В Вашем комментарии Вы забыли также упомянуть, что турфирмой был произведен перерасчет с туристами и частично возвращена стоимость путевки и экскурсий . А мы не будем описывать все дополнительные и довольно значительные расходы по дальнейшему проведению этого тура и доставки группы в Германию. Cамое главное в этой ситуации - это состояние здоровья Галины, благополучное возвращение всех туристов домой, что подтверждает, что B&W Reisen не бросает своих туристов на произвол.

С уважением,
B&W Reisen

Boris Wolisson
Berlin
20/07/14 17:34

Тур: Cкандинавский круиз

Хотим поделиться самыми благоприятными впечатлениями от поездки по Скандинавии и фиордам, организованной B&W Reisen.
Сочетание живописных городов и настоящей дикой природы этих мест, своеобразные впечатления, которые можно получить только здесь, на Севере, сделали эту поездку
одной из самых интересных для нас, повидавших в туристском плане "всякие виды".
Отметим, что поездка вполне доступна также для людей пожилого возраста.
Хотим поблагодарить руководителя этой 6-дневной поездки, Генннадия Фридмана за прекрасную организацию поездки, незаурядную эрудицию, и работоспособность.
Он умеет работать с непростой по составу группой - способен сочетать личную (при необходимости) заботу об удобствах туристов, с умением с доброжелательной твёрдостью потребовать выполнения необходимых правил.
Спасибо, Геннадий !

Андрей и Нина
Celle
16/01/14 09:39

Тур: На балтийской волне

Здравствуйте уважаемые сотрудники B&W Reisen!
Просматриваю время от времени отзывы и все - только об автобусных поездках. Мы - сторонники индивидуального туризма (поэтому нас всё устраивает - маршрут,время пребывания и т.д.,за наши деньги нам и предложения). Я благодарю вас за: вариативность маршрутов,гибкость цен,комфорт и инфо за "местные особенности" (валюта, обменники, карманники и т.д.) в приобретении билетов на Ж/Д и АВИАТРАНСПОРТ.
Мы пользовались услугами вашего бюро и при заказе санаторно-курортных путёвок - ОЧЕНЬ понравилось - спасибо! Здоровья вам и процветания!

С уважением Андрей, Нина.


Страницы: 1 2 3 все отзывы (43) 
Рождественская сказка
Impressum  |  AGB  |  AGB (рус)  |  DatensicherheitCopyright © 1997-2017 B&W Reisen. All rights reserved.