Очень интересная и познавательная поездка.
Профессиональная работа гидов.Гостиница очень хорошая, шикарный завтрак и праздничный ужин. Неприятно удивило отсутствие холодильника в номере. И я считаю, что нужно немного чаще делать санитарную паузу, так как в автобусе не желательно посещать туалет. В целом впечатление от поездки осталось очень хорошее.

Интересное, увлекательное путешествие по прекрасному городу с множеством строений, площадей, мостов и памятников. Вид на Карлов мост, Старый город, красные черепичные крыши домов Праги Вы запомните надолго.

Впервые в автобусном туре, всё очень понравилось, единственное оделись не очень тепло, резко похолодало.
Гид Эмма очень душевный человек с чувством юмора. Она опытный гид всех развлекала, рассказывала разные истории и шутки, проводила конкурсы с призами и подарками.
Чехия очень красивая страна. Отель был просто огромный и прям у станции метро в Праге. Были ещё в Карловых Варах и в Мельнике. В тур включён был и рождственский ужин.
Очень понравилась прогулка на кораблике с обилием еды и видами на прекрасную Прагу. С удовольствием ещё раз поеду в следующий раз в новую страну. Спасибо за чудесную рождственскую поедку!!!

Путешествие очень понравилось, единственное погода слегка подвела, а все остальное было на высшем уровне. Спасибо за путешествие

Замечательные дни в Праге. Прекрасная организация, очень дружелюбная команда, которая занималась организацией поездки. Вкусная и разнообразная еда, отель просто на высоте. Спасибо за хорошее настроение и чудесное Рождество в волшебном городе Прага.

Мы остались очень довольны туром "Дунайский круиз". Много увидели, узнали. Было интересно!!
Профессиональные гиды в городах. И с нами была руководитель Марина - прекрасный человек! Мы получили много информации, были окружены теплом и вниманием. Спасибо большое!

Эту экскурсию я буду рекомендовать всем своим друзьям. Незабываемые впечатления от увиденного - нельзя передать словами, это нужно увидеть!!

Спасибо огромное B und W Reisen за отличную поездку в Прагу.
Если хотите хорошо справить Новый Год, могу рекомендовать этот новогодний тур. Хороший отель - при нём есть рестораны ,магазины , сауна и спортзал. Новый год никуда не надо ехать, справляется в этом же отеле. Вкусная еда , шоу и танцы. Прага на Новый год просто волшебная.

Желаю B und W Reisen процветания и побольше клиентов. Вы делаете хорошее дело.

Тур шикарный! Остался очень доволен проведением Новогоднего праздника, шоу-программы, обслуживанием! Буду рекомендовать этот тур всем!!

Отличный, очень познавательный, интересный тур "Дунайский круиз"!
Особо отмечу внимательное и заботливое обслуживание как в бюро, так и от руководителя группы в поездке. Cердечная благодарность Ярославу! Отличное руководство группой, заботливое, внимательное и очень благожелательное отношение ко всем. Готовность при любой ситуации помочь и решить все вопросы.
Все отели, в которых мы останавливались (в Чехии, Венгрии, Австрии и Германии) очень понравились - удобные, комфортные с хорошим завтраком. Отдельно хочется выделить отель Мариотт - выше всяких похвал! Местные экскурсоводы в городах ВСЕ - это настоящие профессионалы с обширными познаниями. Проводили экскурсии очень интересно и занимательно. Прекрасное настроение в туре было обеспечено!

Очень понравился тур 26.04.24,все было очень интересно и красиво, отель просторный, один недостаток глухие окна и душно в номере.
Хотелось что бы учитывали по возможности пожелания туристов и то где они проживают и как им добираться не только из Гановера , но и дальше, на мой взгляд перед выездом слишком много дали свободного времени целых 2 часа, хотя за все 3 дня свободного времени и так было достаточно, тем более это не разные города а одна Прага, если бы выехали хотя бы на 1 час раньше, не пришлось бы некоторым туристам ночевать в транзитных городах не известно где, просьба учитывать этот факт,я третий год езжу с вами, и такого небыло, но в этом году вторая подряд поездка , вернее возвращение не очень мягко говоря приятно.

Уважаемая Марина,
мы понимаем, что Вам очень хотелось попасть домой без долгих ожиданий. При заказе тура Вы были оповещены о времени прибытия автобуса в Ганновер (прим. в 21-21:30) и даже обсуждали возможность ночевки в Ганновере, так как заранее знали, что эта проблема у Вас возникнет.
Также Вы не участвовали в некоторых экскурсиях, поэтому свободного времени у Вас лично было более чем. Но к примеру, треть туристов из Вашей же группы написали, что им хотелось бы еще БОЛЬШЕ свободного времени в таком прекрасном городе как Прага. Программа построена по принципу "золотой середины". Мы не можем ее менять, сокращать экскурсии или свободное время, подстраиваясь под электрички в разные деревни Германии. Программа была выполнена в полном объеме и в Ганновер мы прибыли вовремя. Заранее благодарим за понимание.

C уважением, B&W Reisen

Выражаем благодарность за проделанную работу по организации тура в Австрию. Путешествие было очень интересное и увлекательное. Всё прошло великолепно! Мы в восторге!!
Будем путешествовать с вами ещё по другим разным турам. Спасибо огромное!

С B&W reisen ездим не первый раз!! Уже стало традицией встречать Новый год в разных поездках и встреча (уже!!с друзьями с разных городов!!!
Встреча Нового года в Праге была замечательна!!!
Руководитель группы Слава он знаток своего дела и делает свою работу с удовольствием!! Спасибо ему большое! Всем организаторам огромное спасибо что вы есть!
До встречи в следующих турах.
С уважением Ирина и Аушрис

Ich möchte bei B und W Reisen mich bedanken für wunderschöne Silvester Reise nach Prag! Wir sind im kurzen zeit so wie eine Familie geworden. Besonders möchte ich bedanken unser Reiseführer Jaroslav . Ich wünsche für B und W Reise viel Erfolg!!!

В Праге было замечательно! Экскурсоводы поразили своими знаниями и интересными рассказами. Отель также был отличным, предоставляя комфорт и уют.

Мы хотим выразить огромную благодарность руководителю нашей поездки, Ярославу. Его профессионализм и забота сделали наше путешествие неповторимым. Он не только эффективно управлял всеми аспектами поездки, но и создавал дружелюбную атмосферу. Благодаря ему вся поездка прошла гладко и оставила только положительные воспоминания.

Особенно приятно отметить, как мы ярко встретили новый год. Зажигательные выступления, вкусная кухня и прекрасная компания создали волшебное настроение. Организация события была на высшем уровне, принося веселье и радость. Благодарим за незабываемый старт нового года!

Огромное спасибо за чудную поездку в Чехию 20.10.2023 г.Довольна всем:прекрасная атмосфера в автобусе,за гостиницу отдельное спасибо-шикарная 4 звезды ,гиды чудные,только водитель новенький ,наверно,не знал,что туалет не должен быть закрытым в автобусе,не подготовился.А в остальном полный восторг!.УЖЕ запланировали с подругой три поездки.Ждем план на следующий год!

Потрясающая поездка "Покорение Чехии" ! Тур очень комфортный , все очень продумано: потрясающая красота архитектуры городов, а также возможность отдохнуть и повеселиться - мы получили максимум положительных эмоций.
Мариночка, спасибо огромное!! Не просто экскурсовод и руководитель группы, с которым было интересно и комфортно, а ДУША этого тура. С её легкой руки и магического обаяния мы как одна семья провели этот тур на одном дыхании. С Мариной этот тур был для меня самым лучшим!
Спасибо BWReisen за очередной замечательный тур. Очень вас люблю!! С удовольствием буду путешествовать с вами и дальше. Спасибо также, что добавляете новые туры. Мы с нетерпением ждем новые интересные поездки!!

Дружу с Вами с 2019 г и уже убедилась - в поездке с B&W Reisen всё будет четко и "на высоте". И этот тур на новый год в Прагу в очередной раз оправдал мои ожидания! Я до сих пор под впечатлением!! И думаю, еще долго буду вспоминать, пересмотривая фото и видео. Отель - был супер! И такой же праздник в его банкетном зале!! Декорация зала и оформление праздничных столов на высоте. Весь вечер зажигательная музыка, усидеть было просто невозможно... Для танцев достаточно места. Вкусная еда и напитки в достаточном количестве. Все организовано просто СУПЕР!
Отдельно хочется отменить руководителя группы . И тут очень сложно выразить словами ВОСТОРГ от Геннадия, его работы с туристами, оперативного решения любых проблем или вопросов в туре, от его эрудиции, юмора и всегда хорошего настроения! Спасибо ему огромное за создание праздничного настроения в группе!
Спасибо ВСЕМ еще раз за этот тур! B&W Reise желаю процветания и много новых туров!!!

Наш водитель (Томек) - просто класс! Самый лучший он у нас.
Нас возил настолько круто - было нам совсем не жутко.
Были горы и равнины, узких улиц паутины.
Но когда водитель класс - всё прекрасненько у нас!!

Отель, конечно бесподобный,
Там кушать вкусно, спать тепло ...
Себе мы дали клятву точно -
Сюда вернемся мы ещё!

Марина - лучшая была! Шутила с нами, нас ждала.
Что мы нигде не потерялись, домой вернулись - не остались!

Это Reise от B und W -
Самое лучшее на земле!
Мы пели, мы и пили, и смеялись и шутили.
С днем рождения поздравляли,
очень много мы гуляли.
Жаль всего не рассказать, это надо показать!
И увидеть глазам лично.
В общем, было все ОТЛИЧНО!!

Всем советую скорее
Обратиться в B und W!

Водителю:
Грегор, солнышко ты наше
Жить тебе всегда с удачей!
Чтоб тебе в пути везло
Danke schön за всё, за всё.

Отель:
За отель благодарим.
За два дня сроднились с ним.
В ресторане - просто класс!
Получили все мы Spaß.

Поездка очень удалась!
Всех вас благодрим от нас.
Пусть много-много туров будут
И B&W не позабудут!

Ваше агентство мне порекомендовали друзья, которые ездили с Вами в Париж. Они были очень довольны Вами! Вот и моё путешествие в Прагу в апреле - это была лучшая поездка, которая запомнится на всю жизнь!
Прекрасный отель; добрый, спокойный водитель Uve; руководитель Вячеслав - отзывчивый, милый, добродушный человек! Молодец, так держать! Павел интересно провел экскурсии по Праге. У Вас работают прекрасные люди, берегите их!
Это не последняя наша поездка. В дальнейшем будем путешествовать только с Вами!

Это был просто замечательный тур: сочетание новых впечатлений, отдыха и праздника! Дружелюбный и аккуратный водитель вёз нас как хрустальные вазы. А какой был шикарный отель - прям на 5 звёзд, да и еще и в центральном районе Праги! Чистота, красота и только положительные эмоции. Хочется приехать сюда еще раз!!
Руководитель группы у нас был самый замечательный - спокойный, эрудированный, профессионал своего дела. Он просто излучал положительную энергию и спокойствие. Информация подается интересно и с юмором! Было очень интересно общаться.
Мы уже неоднократно пользовались услугами Вашей фирмы и с удовольствием поедем еще!!

Отличная поездка, очень понравилось. Автобус очень чистый и на протяжении поездки поддерживался водителем в чистоте. Сам водитель очень милый и любезный.
Особо хотелось бы отметить руководителя группы - Ярослава. Во время всего тура от него исходило тепло, спокойствие и доброжелательность. Спасибо всем, кто участвовал в организации и проведении тура. С удовольствием поедем с B&W ещё НЕ раз.

Хочу от всего сердца поблагодарить руководителя группы Сергея за внимательность, отзывчивость и доброту по отношению ко всем участникам группы.
Что касается поездки - не ожидала, что Прага настолько красивый город со своими шикарными зданиями. Это превзошло все мои ожидания!! К тому же была очень интересная, увлекательная и насыщенная экскурсия по всему городу.
Я осталась очень довольна!!

Я очень довольна, что поехала с вами в тур "Покорение Чехии". Хотя я не первый раз в Праге, в этой поездке я открыла для себя этот город по-новому. Павел останется в моей памяти, как один из самых лучших экскурсоводов Праги. Кажется, нет вопросов, на которые он не знает ответа. Думаю, что среди уроженцев Праги не найдется много таких знатоков этого города, как он.
Большое спасибо руководителю группы Сергею. Хороший организатор, внимательный, доброжелательный, интересно рассказывает. Надеюсь, что еще не раз встречусь с ним в поездках!

Это была моя вторая поездка по этому маршруту.
Карловы Вары в этот раз удалось рассмотреть, благодаря продуманному маршруту, и это не смотря на дождь (!), намного более полно. Красок добавил и проводившийся в городе кинофестиваль с голливудскими звёздами и сопутствующим ажиотажем. Приятно, когда ведущий группы знает и любит своё дело и город, который он показывает.
Красавица Прага, которую я знаю уже сорок лет, продолжает хорошеть. Сказочной красоты и чистоты город с обилием сувениров, гостеприимными ресторанами, радушным приёмом в магазинах и без извечных проблем туристов с языком. Очень знающий экскурсовод по Праге и замку Конопиште. В замке просто фантастическая коллекция личного средневекового оружия всех видов, которую можно рассмотреть подробно и по всех деталях. Наверное такого собрания и такой доступности для обозрения нет ни в одном другом музее мира!
Спасибо Сергею за прекрасную организацию движения группы по маршруту, водителю за отличный порядок в автобусе. Мы благодарны Павлу за его энтузиазм в рассказах о городе и памятниках. И конечно спасибо B&W Reisen за отличную экскурсию!

Добрый день.
Все было просто замечательно. Организация была на высшем уровне. Гид очень компетентный, доброжелательный, в любой момент готов помочь и посоветовать, и всей группе передать позитивный настрой. Еще раз благодарю за замечательно проведенное время.
Спасибо Вам всем.

Привет и благодарность от шверинцев!

Близ берегов прекрасного Дуная
Лежат столицы разных государств.
Бежит там жизнь нелегкая, живая
И в прошлом полная успехов и мытарств.

Нас Прага встретила каретами, часами
И Карлов мост святыми покорил
А звездный Ян осыпал нас крестами
И все грехи великий город нам простил.

Словакия со скромной Братиславой
Открыла улочки с коронами – тавро.
Желаем стать великою державой
И сохранить в своих традициях лицо.

Ах, Буда с Пештом наповал сразили
Монументальностью, ландшафтом, красотой,
Со взгляда первого они в себя влюбили
И в сердце жарком поселили непокой.

Дунай у Вены усмиряет воды
Она царит, парит, повелевает,
Течет в ней голубая кровь породы,
Нас королевской статью покоряет.

Близ берегов прекрасного Дуная
Лежат столицы разных государств
В благословенье восхищенном умолкаем
Спасибо небо, что дало такой нам шанс.

Всему коллективу B&W Reisen:

Друзья, дорогие, спасибо...,
За то, что прошлись вдоль Дуная,
Что было безумно красиво,
О чем рассказала (Лида) родная!

Великой реки роздолье,
костелов прекрасных стать!
Мы видели что-то такое!?
Из сердца теперь не отнять!

Столиц благородных творенье,
Величие наций твоих..
Историй, легенд, поколенье
Из уст в уста повторив!

И солнышко жарко светило,
А дождик прошел стороной
И сил наших тоже хватило,
Остаться с прекрасной душой.

Хотим пожелать всем Вам счастья!
Здоровья, удачи в делах!
И, чтобы минуло ненастье Всех нас!
...И новая встреча срослась!

Замечательная поездка! Интересные экскурсии,профессиональные гиды,отличные водители и очень хороший отель. Руководитель группы Лидия очень приветливая,тактичная и заботливая, уделяла внимание абсолютно всем участникам поездки. Большое спасибо!!!!

Повезло туристам видимо,
Если рядом с ними Лидия.
Столько знаний, красоты
И, конечно, доброты.
В работе - высший пилотаж,
Теперь лишь с Лидой мы в вояж!!

Потрясающие, невероятные впечатления произвел тур "Золотое кольцо Дуная"!

Восхитительный тур, незабываемые впечатления, огромный обхват информации, достопримечательностей. Давно мечтала о такой поездке! Лида прирожденный организатор, отличный гид. Всё прошло очень чётко, по расписанию - дорога, расселение, экскурсии. Браво!!! Это было не первое путешествие с B&W Reisen и, надеюсь, не последнее!

Добрый день, B&W Reisen !
Наверное, нет в мире человека, который не хотел бы побывать в Праге хоть раз в жизни. В этот город невозможно не влюбиться. Прага прекрасна в любое время года и в любую погоду.
Побывывав в Новогодние праздники в этом прекрасном городе, хотелось выразить слова Благодарности ВW Reisen за прекрасную организацию поездки, за пунктуальность, разноплановость, за сказку в которой мы побывали !Особую благодарность хотелось бы выразить руководителю группы Емме. За ее профессионализм, всегда хорошее настроение, заботу о каждом клиенте, чувство юмора и любви к своей профессии. Желаем фирме процветания, Эммочке особенно наши искренние пожелания счастья, здоровья. Ждем с нетерпением следующих встреч, поездок. Ваши преданные туристки :
Инна -Ира, Алла- Виктория

Добрый день. Разрешите коротко рассказать о поездке в Прагу. Все было отлично организованно. Чистенький автобус, нас встречала великолепный экскурсовод Эмма. Жизнерадость, чувство такта, юмор и дружелюбие - те качества, которыми обладает Эмма. Настроение у всей команды было отличное. Угощение в новогоднем ресторане, напитки, все было высокого качества. Танцевали и веселились до упаду. Поездка оказалась легкой и приятной. Получили массу позитива, у некоторых пар завязались тёплые отношения. Ещё раз спасибо руководителям и особенно экскурсоводу Эмме за поездку.

Хочу рассказать о нашей поездке "Золотое кольцо Дуная" в октябре. О путешествии по этому маршруту я мечтала давно, но увиденное превзошло все ожидания.
Чудесная, уютная и такая дружелюбная Прага. Милая, добрая Братислава. Удивительный Будапешт (а в вечернем наряде просто потрясающий!). Великолепная, блистательная, изящная Вена. Очень интересный Пассау.
Спасибо всем экскурсоводам – Павел, Алёна, Магдалена, Ольга и Алла. Отдельно большое спасибо Алёне за очень душевную экскурсию в Братиславе и Алле за очень интересную экскурсию в Пассау (в дождливое утро после солнечной Вены нас было не просто увлечь).
Спасибо водителю. Валерий – Вы классный!
Спасибо руководителю за интересные рассказы в дороге.
Спасибо B&W Resien за прекрасную организацию поездки. До новых встреч!
P.S. Отдельное спасибо менеджерам B&W Resien за то, что помогли вернуть мой прекрасный, купленный в Будапеште зонтик (в Пассау же был дождь, вот я и забыла зонтик в автобусе).

Уважаемые коллеги, сегодня мы получили отзыв от нашего туриста Weber Ramila, которая совершила с Вашей фирмой экскурсионный тур: 27.07.18 Покорение Чехии.
Weber Ramila осталась очень довольна поездкой. Особую благодарность она выражает экскурсоводу Лидии, которая была очень внимательна к туристам и старалась чтобы все желания туристов были исполнены.
Weber Ramila просит «присвоить Лидии звание заслуженный экскурсовод».
Спасибо!

Mit freundlichen Grüßen
das H&R-Team

Это уже не первая моя первая поездка с BW Reisen. И как всегда всё было просто на высоте!! Организация, автобус, экскурсии и экскурсоводы - всё прекрасно! Особая благодарность руководителю группы - Лиде. С первого момента, когда она познакомилась с группой и до последней минуты, Лида показала высокий профессионализм и компетентность. Огромное спасибо всем организаторам за прекрасно организованный тур!!!

С 10 по 13 мая я посещала Карловы Вары и Прагу.Хочу поделиться своими впечатлениями от поездки!!! Навсегда влюбилась в Прагу и от души хочу поблагодарить нашего гида Лидию.все организовано было очень четко!! Лидия очень эрудированный и профессиональный гид,при этом очаровательная женщина,которая делала все,чтобы наша поездка прошла без сучка и задоринки. размещали нас в отеле DUO, хороший отель среднего класса!!! очень доброжелательный водитель Грегор!!!ему тоже огромное спасибо.всегда все вовремя!!! в Праге нас сопровождали три гида. в первый день был Павел, во второй Ольга и на кораблике Серж.получила море информации,положительных эмоций, Большое спасибо всем!!!

Доброго времени суток! Хотелось бы выразить огромные слова благодарности Лидии за незабываемое время проведенное вместе с ней по туру "Покорение Чехии". Поездка и организация тура была на высшем уровне (и это не слова лести) . Большущее человеческое спасибо и до новой встречи!!

Многоуважаемая команда BWreisen и наш замечательный сопровождающий-гид по Новогоднему турне в сказочно-красивую незабываемую Прагу(с 29.12.2017 по 01.01.2018) Геннадий Фридман,с Наступившими праздниками Вас и огромная благодарность за профессионализм и чудесные яркие впечатления от поездки и встречи Нового года. Впечатления - именно то, за чем мы, путешественники, "охотимся" отправляясь с тот или иной тур. С Вами "охотиться" приятно!

Дорогая команда bwreisen,
спасибо за отличную организацию данного тура! Ваша работа была на высоте начиная от онлайн-регистрации на данный тур и заканчивая самой поездкой. Отдельное огромное спасибо и привет нашему соправаждаещему - Генадию, который является одним из самых позитивных, спокойных и организованных гидов, которых мне когда-либо доводилось встречать! Так держать и всего Вам хорошего в 2018 году!

Если есть на свете сказка, то она находится в Праге!
Мечты сбываются!!
Отдельно огромная благодарность руководителю Александру! Эрудиция, образованность, тактичность, корректность - на высоте!! просто супер!!!

Это была лучшая организация тура из тех, в которых мне довелось побывать. Только одна благодарность руководителю Лидии! Отличное знание материала, эмоциональное изложение, и самое главное, все мы (включая пенсионеров) почувствовали себя под крылом заботливой мамы!! Общее впечатление от поездки: "Душа поёт, а сердце плачет". Много открытий. Оказывается, нужно "увидеть Прагу и умереть", а не Париж.

Нам очень понравилась поездка "Золотое кольцо Дуная". Хорошо организованы экскурсии, достаточно свободного времени, хорошие отели, всегда спокойный и внимательный руководитель группы - Ярослав (можно Слава), опытный, пунктуальный и профессиональный водитель Гжешек. Ярослав заражает своим спокойствиеми хорошим настроением, быстро разруливает неожиданные ситуации, создаёт приятную атмосферу в автобусе. Много интересной информации, весёлых и познавательных видео, как "Поедем, поедим". А в Будапешт мы просто влюбились, обязательно ещё приедем. Спасибо за полученные и незабывемые впечатления.

Дорогая Лидия!
Спасибо Вам огромное за проведённое с нами в Праге время. Мы очень довольны, желаем Вам здоровья, счастья и всех благ в Новом 2017 году!

Осталось очень много впечатлений от Рождественского тура, мы просто влюбились в Прагу, одним словом побывали в Сказке!!

Поездка с 26 ноября прошла очень интересно, большое спасибо! Комфортный отель, удобный автобус и руководитель группы Лидочка - просто чудо!! А как интересно и грамотно ведёт экскурсии. Всегда весёлая, всем туристам уделит время, всё покажет, расскажет. Одно удовольствие с ней общаться. Побольше таких руководителей и экскурсоводов!

Обслуживание достойно похвалы. Ездила с B&W Resien первый раз и очень довольна! Собираюсь снова. Спасибо, что вы есть!!

Тур "Покорение Чехии" замечательный! Программа идеальная. Большое спасибо Ярославу - прекрасный человек. Три дня проведённые с ним пролетели незаметно и было очень интересно. Будем рады еще раз с ним попутешествовать.
Мы в восторге! Всем большое спасибо.

Наша вторая поездка с B&W Reisen нас поразила в позитивном направлениии. Ваши руководители групп просто класс!! От тура в Чехию остались очень хорошие впечатления. Много отличных экскурсий с интересной информацией, но есть и свободное время и отдых. Супер!

Достойна скрипки Поганини и диферамбов великого Овидия
Наш руководитель группы - очаровательная Лидия!
Но не смогла б руководить так Лида
Если б не было водителя Леонида.

В жизни при любой погоде наступит настоящий праздник,
Если путешествовать каждые полгода с фирмой B&W Reisen.
А удовольствия будет больше раз в 10-ть
Если путешествовать каждый месяц.
А если будет больше туров - пройдут все хвори и колики,
Тем более, что за каждый тур получаешь призовые болики!

Уважаемые сотрудники B&W Reisen GmbH,
благодарим Вашу фирму за предложенные туры. Особенно хочется отметить работу нашего экскурсовода Лидию, побывавшую с нами в Чехии с 13 по 16 мая. За её организованность, пунктуальность, чистоплотность во всём, комфортность в отеле и автобусе. За доброту и понимание (выручала нас, многое подсказывала), за сердечность. За то, что она умеет влюбить в себя всех! Это была незабываемая поездка, она навсегда останется в наших сердцах. Спасибо тебе, Лидия.
С уважением, Татьяна, Наталья и Марсель.

Мы остались очень довольны туром в Будапешт - Вену и т.д. в конце марта. Водитель автобуса Томек - асс высшего пилотажа. Но особенно нам понравилась Лида - лучший экскурсовод-сопровождающий, которого мы встречали. Интересная, прекрасно подобраная информация в пути, великолепная подборка видео об особенностях проезжающий стран (мы такого еще не встречали нигде!), много толковых, дельных советов и отдельное спасибо за знакомство с кухней каждой страны! Большое спасибо за организацию такого тура. Будем пушествовать еще с вами!

25.03.16. Это был наш первый тур с B&W, а КАК нам понравилось! Просто великолепно. Душа порадовалась: и руководитель и группа - очень приятные, дружественные люди подобрались. Это даже мой 14-летний сын с удовольствием отметил. Лидия - очень душевная и старательная, заботилась о нас как о своих питомцах. Приятная в общении. Было ощущение поддержки и защищённости под её руководством. И очень удобно когда экскурсии проводятся с передатчиком и наушниками. Спасибо!

Уважаемые Коллеги,
не первый год мы с Вами в контакте ... Импонирует при сем - стиль Вашей работы !!!
Именно - Стиль !!! Фирменный Стиль! И не важно, кто из Ваших сотрудников коммуницирует с клиентом, будь это - Надежда, Светлана ... Геннадий иль Ярослав ... иль просто водитель автобуса ...
Важно КАК, ВЫ это делаете !!! А делаете это, не просто профессионально, а с любовью к тому, чему
себя посвятили ... Это редкий симбиоз, заниматься турбизнесом ... и доставлять при сем Людям радость ... !!!
Так держать ! Несомненно есть в этом заслуга не только Леонида и Евгения, но каждого сотрудника ваших бюро, где,б не находились ...
Поздравляю весь коллектив с наступающим Новым Годом! Желаю успехов и процветания не только В&W, но и каждому Вашему ... в частности. Мира, любви, здоровья и всех благ!

Огромное спасибо за возможность там побывать, за прекрасного руководителя группы Лидию и её исчерпывающие ответы на все заданные вопросы. Поездка очень понравилась, спасибо!

Хочу поблагодарить Вас, за приятное путешествие - тур « Золотое кольцо Дуная».
Когда-то, еще в Советское время, моя сестра была в подобном круизе, но там было шесть стран и они плавали по Дунаю. С тех самых пор я мечтала побывать в таком круизе, но Союз распался и позднее я ничего подобного не слышала. И, теперь, спустя много лет, моя мечта осуществилась.
Хочу выразить отдельные слова благодарности Лидии Швемм. Это высокопрофессиональный гид, порядочный человек и просто милая женщина.
Желаю Вашей компании процветать долгие годы, открывать новые туры и, как можно больше, иметь благодарных клиентов.


С уважением,
Вероника

Экскурсии прошли на одном дыхании. Правильная подача материала - сначала подготовка в автобусе, потом непосредственно сама экскурсия, викторина и выдача призов.В результате все экскурсии запоминаются, даже трудно определить, какая была интереснее. Атмосфера во время экскурсии была неформальная и дружеская, всё время казалось, что собрались друзья и поехали посмотреть новые интересные места. Паша, спасибо Вашему отцу за привитое чувство юмора Здорово, живо, интересно! Ольга - творческий, приятный и очень обаятельный человечек. Творческих успехов вам!!! Спасибо Лидии за незабываемое погружение в город, его историю. Человек, который не равнодушен к предмету своего рассказа. Чувствовалось её желание влюбить нас в Прагу, её историю, культуру, поделиться самым интересным. И надо сказать, ей это удалось.
Отдельное спасибо за внимание, заботу и советы: где покушать, на что обратить внимание, где купить сувениры. Благодарим Вас за "бонусы" - если бы путешествовали самостоятельно, никогда бы не увидели таких красивых мест.
Мы очень рады нашему знакомству.

Стихи не собственного сочинения, но очень Вам подходят:

Когда мелькают страны, города,
И километры мчат нас вдаль с Отчизны,
Экскурсовода важные слова
Нас унесут сквозь временные призмы.

Тебе подвластны все эпохи,
Цари, правители, князья,
Все древние обители и земли,
Всё, что нам досталось сквозь года.

Твои рассказы - часть истории великой
В них жизнь и правда старины,
Твой труд - тяжёлый и почётный,
Экскурсоводу нашему "СПАСИБО" скажем мы!

Хочу от всей души поблагодарить всех сотрудников за очень интересную поездку "Богемский треугольник".Только положительные эмоции ,хорошее настроения получила я от этой поездки.Руководитель Слава доброжелательный и отзывчивый!Гид Валентина настоящий профисионал,водители автобуса тоже молодцы!Всем кто хочет отдохнуть на выходные,принять процедуры ,посетить красивейшие курорты Чехии,рекомендую!!!!

ГИД!! ПРЕКРАСНЫЙ!! водитель тоже... отель хороший,завтрак прекрасный!!! но не хватило еще одного дня...

Тур "Покорение Чехии" составлен, действительно, интересно. Свободного времени для отдыха и закупки сувениров выделялось достаточно. Хорошо выбран отель. Персонал отзывчивый, вежливый, жаль, не говорит по-русски, но всё понимает. Завтрак отличный! Большой выбор блюд способен удовлетворить аппетит разных туристов.
Хорошо также, что удалось посмотреть Прагу в разное время суток, а также с разных обзорных площадок. Мы остались очень довольны выбранным путешествием и всем тоже рекомендуем!

Вновь только положительные эмоции от B&W Reisen. Поездка прошла на одном дыхании, организованно, четко, с радостью и безмерным удовольствием!

Лидия, спасибо Вам огромное за эти праздничные дни, за Ваше понимание, чуткость, оптимизм, хорошее настроение, желание всегда помочь и поддержать каждого туриста, за замечательные и интересные рассказы! Спасибо, что именно Вы были с нами и познакомили нас с прекрасной Чехией!

С уважением, Дарья!

Мне впервые посчастливилось побывать за границей, в Германии. И узнав от друзей из Берлина, что есть еще такие русскоязычные туры по Европе - была очень рада. Я живу на Урале и за этот отпуск смогла посмотреть и Германию и Чехию - это большая удача!
Отдельное спасибо Лидии, нашему руководителю. Очень понравились её рассказы в дороге, прочитанные ею стихи тронули душу, а юмор поднимал настроение. Желаю ей побольше благодарных клиентов - она этого заслуживает!

Уважаемая Лидия,

Вы - Человек, который явно нашёл себя, своё признание. Вам дано всё: чувство поэзии, музыки, организаторские способности, умение служить людям. Своим сердечным теплом Вы растапливаете сердца наши, не скупитесь передавать нам Ваши знания и даже делитесь своим жизненным опытом. Мы очень признательны Вам за заботу, за полезные советы. И заботясь о других, не забывайте и о себе, о свoём здоровье.
Удачи Вам и больше клиентов!

Мы всегда ездили с другой фирмой и тут увидели Вашу рекламу по TV. Решили попробовать, тем более, что и даты и маршрут поездки в Прагу совпал с нашими возможностями. Хочу Вам сказать, как опытный путешественник, мы приятно были удивлены сервисом. Быстрый, оперативный заказ через Интернет - удобно и корректно. Великолепные уловия в отеле, комфортный автобус. Интересные, лёгкие и непринужденные экскурсии. Спасибо Лидочке! Исключительный руководитель группы - участлива и заботлива ко всем, умеет заинтересовать. У неё необычная форма подачи уникальной и полезной информации. Спасибо Вам!
Всё прошло прекрасно, отличная атмосфера отдыха. Первокласный образец незабываемого туристического отдыха!!

Спасибо за такой замечательный Рождественский тур по Золотому кольцу Дуная!
Хорошо продуманная и спланированная программа тура. Предоставляется также достаточно и свободного времени, после экскурсий или вместо них.
Вообщем - Коротко, но со вкусом.
И конечно отдельное спасибо руководителю группы Лидии!!!
Если Лида - руководитель группы,то поездка уже на 50% удалась. Она не только професионал, но и очень душевный человек. С ней в поездке, как за каменной стеной.

Мы просто влюблены в нашего руководителя. Человек - настоящий профессионал, которая знает и любит свою работу. Мы чувствовали заботу с её стороны на протяжении всего путешествия. Эрудированная, творческая, артистичная, тактичная, коммуникабельная - это была наша Лидия!!! Огромное спасибо!!
В этом туре сложилось всё: руководитель, погода, автобус и, конечно же, продуманная программа. Очень удачное завершение программы - яркое и зрелищное. Спасибо за продуманную программу и ..ЛИДИЮ.

Bчера вечером прилетела из Вены. Надеюсь, мой отзыв об этом Туре по Дунаю первый, т.к. группа еще едет в обратном пути. Впечатлений - море!!! Кораблик по Дунаю - потрясающе!!! Да и с погодой нам, в принципе, повезло! Гиды - замечательные! Водитель Саша - отличный! А наша руководитель Лида - молодец! Несмотря на "досадные мелочи" в дороге (о которых вы неприменно узнаете из следующих отзывов об этой-же поездке!), благодаря их высокому профессионализму этот Тур был интересным и насыщеным! Программа была новая, "не обкатанная",так что есть над чем поработать сотрудникам фирмы. Свои предложения сообщу по телефону. Спасибо также всем туристам за терпение и понимание, ведь частью результата любой поездки является и сплоченность группы! Все были дисциплинированы и не унывали от "сюрпризов" которые нам выпали.Ведь как бывает: не везет в одной поезке, повезет - в другой! Еще раз всем спасибо! И до новых встреч!!!

Спасибо немецкому B@Wreisen бюро
за волшебную и чудесную сказку миров
турпутешествий по старушке Европе.
Всех благ вам, и процветания!!!
---------------------------------

Cпасибо, за сказку! - в чудесный полет
По странам Европы - наш едет автобус

Вот мы - из Германии - мчимся вперед
Навстречу широтам - и далям красот

Здесь - мы уж - в Италии, смотрим Милан
А, дальше - в Брюсселе - положен наш план

Чуть-чуть прохладились - в Париж нам пора
Уж, скоро увидим - Баварию с замками

Мы - Мюнхен увидим, и Кёльн поглядим
И - в Вене - красивый парламент Австрийский

А, после - Венгерский - что - в Будапеште
Где - речка Дунай, нас манит прибрежьями

Своими бесчисленными - вдоль побережий
Остановками - корабликов и Мостов

А, там уж - чуть дальше - и - конец территории
Это Чехия - утопает в красках песков

в Прагу ль, иль в Брно!?
Все равно!

Если бывал уже - и в Бергамо-Вероне
С Венецией-Сирмионе

Балтийским-ОзероГардным Море
О, Славься Европа!

Старушка Милая Моя!!!

Я участвовала в замечательной поездке в Прагу в январе и хочу тоже оставить свой отзыв. Замечаний нет, только благодарности - что особенно приятно писать. Не смотря на ожидания (готовились к худшему) был очень симпатичный отель - современный, чистый, вкусный завтрак, а еще и шикарное месторасположение. Вечером недалеко от отеля можно сходить даже в ресторанчик. Замечательные были экскурсоводы - Валентина и Елена. Держат в интересе всю группу от начала до конца экскурсий. Было действительно очень познавательо и интересно. Отдельная благодарность Славе! Потрясающий руководитель!! Другие слова здесь будут неуместны. Навсегда запомню замечательную розочку, которая помогала нам не заблудиться. Надеюсь, в следующий раз руководителем опять будет Вячеслав, так как я собираюсь еще путешествовать с "B&W Reisen" ! Cпасибо!

Нам поездка эта очень понравилась. Великолепная организация! Огромная благодарность Лидии, нашему руководителю, которая в эту праздничную поездку создала для нас приятную, дружескую и весёлую атмосферу, настоящую атмосферу праздника. Также было оказано должное внимание каждому туристу (а нас было почти 50 чел!). Лидия, спасибо Вам огромное за Вашу компетентность, терпение, уважение и доброжелательность. Мы очень довольны! Это была прекрасная поездка!! Желаем процветания B & W Reisen и побольше туристов!! С Новым 2013 годом!!

Поездка по городам и странам реки Дунай была очень замечательной! Великолепной и грандиозной!
Огромное спасибо за это Бюро B&W, всем его сотрудникам и руководителю группы Марине, где мне посчастливилось побывать в конце сентября этого года.
Экскурсионный тур был настолько четко и великолепно спланирован его организаторами, руководителем и особенно Экскурсоводами, что я остался под неимоверными, незабываемыми впечатлениями от этой поездки и от всего данного тура. Огромное спасибо экскурсоводам по Вене и Будапешту за их чудные рассказы по истории этих городов и их стран. Австрия - самый чудный и великолепный уголок красоты, величия и грациозности не только в архитектурном, но и в культурном плане. А ее Вена - один из чудеснейших городов этой чарующей взора, сердца и души страны. Многое что можно увидеть в этой стране за один экскурсионный день - это и Шёнбрунн и Бельведер и многие другие пассажные места. Действительно - Великолепие этой страны и этого города потрясают самыми лучшими видами на Европу. Кроме этого - очень сильно понравились Венгерский Будапешт и Чешская Прага. Будапешт - с его ровно-вымощенными зданиями. Словацкая Братислава - с ее ровно-вымощенными улицами. Немецкий Пассау - с его красивым 6-ти часовым вечерним пассажем у стыка трех рек - Инна, Ильца и великолепно-раскинувшегося широкого и величественного Дуная! Чешская Прага - удивляет своими городскими красотами и отвлекает от всех мирских проблем и забот своим Карловым Мостом и Вацлавской Площадью!
Если мне еще когда-либо посчастливиться попасть в Европу - то, обязательно поеду посмотреть Прагу на целых да или три дня!
Огромное Вам спасибо за работу и вашу заботу!
Цените туристов в пути как своих собственных сотрудников!
Желаю вам удач и всяческих творческих успехов!
Респект и уважение Вам!
С уважением к ТурБюро B&W!
Денис!

В июле ездили в Прагу с вашей компанией! Потрясающая поездка!!!! особенно в сравнении с CLIP! Начиная с автобуса и отеля, в котором нас разместили и заканчивая работой гида и экскурсоводов Павла и Марии все было на пять с плюсом! Огромная благодарность Лидии за внимание, заботу, ответственность! Если вернемся в Германию, то теперь будем путешествовать только с вами! еще раз огромное спасибо!!!! Лидочка, и вам лично здоровья и всех всех благ!!!!

Светлана, рот я никому не затыкал. (хотя Вам бы и самой стоило бы догадаться рот хоть когда-то прикрывать, а не лезть во все ......). Я так же, как и Вы имею право высказать своё мнение, что я, собственно, и сделал. Ваши "догадки", что меня кто-то попросил или нанял - слишком много чести для Вас и для Ханы. То, что Вы думаете или не думаете - тоже мало кому интересно, но, однако же, Вы считаете нужным это озвучить. То, что рассказывала Лидия (мне лично) было большей частью интересно, поэтому не надо навязывать Ваше мнение всем остальным. То, что пишу с ошибками - ну, извините меня, пожалуйста! Вы, конечно же, продемонстрировали Ваш повышенный уровень интеллигентности, манер и воспитания и здесь, и в поездке тоже. (кстати, если Вы обращаетесь к человеку на "Вы", то пишите уж без ошибок - с большой буквы. ...или Вы обращались ко мне во множественном числе?)


Уважаемые дамы и господа,
дальнейшая переписка на данную тему будет аннулироваться, так как это сводится к выяснению отношений и к туру уже отношения не имеет.
B & W Reisen

...!!!!!!! (здесь должно стоять матерное слово на ваш выбор, но желательно покрепче!!!) Как же задрала эта Хана!!! Всю поездку от неё не было покоя!!! Всё ей не так!!! Она и ей подобные всю поездку портили настроение не только Лиде, но и всем остальным туристам!!!! Столько гонору и претензий, что куда там!!! Попадётся одна такая "туристка" в группе и думает, что все вокруг неё на задних лапках должны ходить и непонятно за что извеняться, а она выпендриватся при этом будет!!! Разное бывает, разное может случится в поездке и Лида всё нормально делала. А тут такое впечатление, что Хана специально едет в поездку, чтобы поругатся и продемонстрировать своё недовольство и то, что она VIP-персона. Таким надо или дома сидеть, или ездить самим без группы. Советую B&W никогда больше эту Хану и её "подружек" в поездки не записывать, чтобы не портили настроение другим туристам и не баламутили группу. Лиде в свою очередь респект и пожелание не обращать внимание на таких скандалисток.

Добрый день всем!
Я как раз хочу выразить глубокую признательность Лидии за поездку с 16 августа. Да, форс-мажор был, но мнение описанное ниже, считаю очень предвзятым и не объективным. За весь тур Лидия показала себя высококвалифицированным профессионалом в своем деле. Вежливый, умный, отзывчивый человек. Прекрасно подготовлена к поездке: фильм по теме, интересные рассказы во время езды в автобусе, игры, викторины, конкурсы, кроссворды. И она ВСЕГДА готова помочь, разъянить , показать..
Мне тур очень понравился!! При первой же возможности воспользуемся услугами фирмы еще.. и с Лидой поедем с большим удовольствием!

Золотое кольцо Дуная, поездка с 16.08. по 20.08.12

При поездке с экскурсоводом Лидией будьте готовы к неприятным неожиданностям в экстремальных случаях. В нашу поездку разбился стеклянный люк на крыше автобуса. Все осколки стекла посыпались на туристов, места которых находились под люком. Шесть человек были засыпаны осколками и напуганы. На зов туристов Лидия, руководитель группы, в салон не поднялась и не осведомилась, пострадал ли кто-нибудь. Об извинении даже речи речи не было. Наверное, это для Лидии в порядке вещей, быть безразличной к здоровью и жизни туристов и сделать вид, что ничего не произошло. Перед группой даже не извинились. Вот такой "профессионализм". Фотографии случая имеются.

Уважаемая Ханна,
от лица компании приносим Вам извинения за полученный стресс от внезапного происшествия.
Но Лидия именно в первую очередь убедилась, что НИ ОДНОМУ человеку в группе не нанесен вред здоровью (к слову, люк был из пластика) и затем начала предпринимать действия, чтобы не было сорвано дальнейшее проведение тура. Возможно, именно в этот момент Вы почувствовали, что Вам оказано мало внимания. Мы сожалеем о случившимся - никто этого не мог ожидать - и еще раз извиняемся за сложившуюся ситуацию.
С уважением,
BW Reisen.

Спасибо руководителям туристической фирмы за то, что умеют находить знающих гидов, умеющих интересно проводить экскурсии в различных городах и отличных руководителей групп. Лидия - отвественная, внимательная, умеет работать с людьми, ко всем находит подход. В прошлом году мы ездили с Сергеем Бабич. Спасибо ему также за то, что расказал нам о "Дунайском вояже" во время своей поездки.

Огромное спасибо руководителю группы Олесе, заместителям руководителя группы Леониду и Юлии, водителю Олегу и всем, кто организовал такую чудесную поездку! Так держать и дальше! Надеемся ещё неоднократно поехать в другие, но такие же весёлые и чудесные поездки с B&W Reisen.)

Здравствуйте!
Я узнал о Вашей фирме от бабушки, которая проживает в Германии и тоже путешествует с Вами. В общем, мне всё понравилось. Отличный водитель, хороший руководитель группы, прекрасные эскурсоводы. Отель хоть и 4 звезды, но особого впечатления не произвёл, только был красивый вид из окна. Эти 3 дня пролетели незаметно, никому не удалось скучать. В следующем году обязательно буду путешествовать с вашей фирмой. Меня очень привлекает тур в Швейцарию и на "Лазурный берег". До встреч!

Возвращаюсь домой с очень хорошими воспоминаниями о прожитых трех днях в этом туре. Все экскурсоводы были эрудиты, нельзя было их не слушать. Хотя слишком много информации, все перемешалось. Внимательный, чуткий, заботливый, спокойный руководитель группы. Эрудит! Думаю, может и сам быть гидом и экскурсоводом. (Я была удивлена - он всех туристов в группе помнит по именам!!) И номера в отеле чистые, сам отель недалеко от центра. Я отдохнула душой и телом. В общем, все было очень хорошо, это даже мягко сказано. Спасибо всем, кто обслуживал эту поездку.
С уважением, Тамара

Большое спасибо руководителю группы Сергею за интересную подборку материала и рассказ по дороге о городах Германии. Узнали много нового и ни одной минуты не скучали в дороге. Внимательный и заботливый. Спасибо также гидам Ольге и Валентине - очень образно, весело и ненавязчиво несут информацию, мы получили огромное удовольствие от их рассказов. Кроме высокого профессионализма необходимо отметить их неподдельную увлеченность своим делом и не изменяющие им юмор и доброжелательность.
Мы получили большое удовольствие от этой поездки. Большой Вам спасибо!!

На юбилей свадьбы мы получили в подарок тур в Прагу, от которого осталось самое замечательное впечатление, даже море впечатлений и океан удовольствий. Очень понравился отель - даже не ожидали такого сервиса. Близко к метро и трамваям - это очень здорово! Мы гуляли до 2 х ч. ночи, потом на трамвае доехали до отеля и нас встретил приветливый швейцар. А в автобусе руководитель Слава сразу же создал дружескую обстановку. Он удивительно чуткий руководитель, толерантный, внимательный, добрый и компетентный. Надеемся поехать с ним еще куда-нибудь. Спасибо за замечательные конкурсы и памятные призы! Очень приятно было!! Спасибо!!

О новогоднем туре в Прагу мы узнали через ваш сайт, а заказали через Аллу в гамбургском офисе. Нам понравились и консультация и обслуживание. И сам тур тоже. Группа попалась веселой и общительной. Руководитель группы - отличный! Исполинское спокойствие Славы удивляло и вдохновляло. Было много юмора и обояния!
Было приятно провести с вами совместное время!

Мы знаем Ваше бюро уже давно и недавно участвовали в поездке в Прагу и Карловы Вары. Хотелось бы отметить руководителя группы - Славу - обаятельный, душа компании, мягкий, очень хороший человек. Прекрасно знает свою работу и великолепно выполняет свои обязанности, а еще он очень внимательный и дружелюбный.
Отель был очень просторный с прекрасными завтраками и великолепным обслуживающим персоналом.
В целом - очень хорошая экскурсия получилась, все продумано, но в Праге хотелось бы пробыть хоть чуть-чуть побольше и хоть где-то что-то увидеть изнутри.

Прекрасный, интересный, увлекательный тур "Дунайский круиз"! А Геннадий Фридман - очень хороший руководитель. Внимательный, интеллигентный, отличный характер, выдержанный, что немаловажно в работе с очень разными людьми. Делает всё, чтобы нам, пассажирам, было уютно и не скучно.
И все экскурсоводы были на уровне "отлично"! Очень хорошие. Но особенно мне понравился экскурсовод из Будапешта. Образован и хорошо владеет русским языком.