Гостевая книга
 Добавить свой отзыв | |||
| |||
| Страницы: « 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 » | |||
| Larisa Bad Rothenfelde 25/04/16 11:58 | Тур: Волшебное разнообразие Австрии Oгромное спасибо руководителю группы Славику за проведённый тур в Австрию! Мы ездили во многие путешествия с разными фирмами (о вашем агенстве узнали от знакомых), но такого потрясающего организатора, всесторонне развитого человека не встречали! Вся "погода в группе" исходила от него. А также нeобыкновенное умение владеть публикой и подавать информацию. По стобальной системе - оценка 100 баллов!! И маршрут нам очень понравился. Здорово! Прекрасные места, отлично составленная программа!! Ещё поедем с вами, со Славиком!!!! | ||
| Татьяна Россия-Германия 20/04/16 19:05 | Тур: Швейцария - Лихтенштейн - Германия (следующий тур 03.01.25; 259 €) Зашла сюда с намерением поделиться радостными впечатлениями от знакомства с Швейцарией и случайно прочитала отзыв Людмилы о поездке "Франция для эстетов". Настроение сразу испортилось. Согласна со всем на 100%. Мы с подругой были в этой поездке. Полное разочарование и маршрутом, который спланирован тяп-ляп, и сопровождающим группы (Галина). Жалко потраченных денег и времени! Всем посоветую избегать этого маршрута и этотго гида! После этого разочарования от Франции мы уже жалели, что запланировали ехать с этим тур.агентством ещё в Швейцарию. Хотели отменить, но нам сказали, что уже поздно и денег нам обратно никто не вернёт. В автобус садились с самыми мрачными предчуствиями... И как же мы рады, что ошиблись! Великолепно спланированный маршрут, МОРЕ интересной информации, все переезды были неутомительными благодаря отлично прораробатанной программе. Сергей - эрудит, интеллигент, великолепный рассказчик с отличным чувством юмора, талантливый организатор и просто чудесный и душевный человек! Душевную атмосферу в автобусе создавали и Эмма с Леонидом. После фиаско во Франции, путешествие в Швейцарию было праздником даже не смотря на плохую погоду! Жаль, что поездка длилась только 3 дня! Хотелось бы хотя бы короткую экскурсию по Мюлузе (городу, где мы жили). Всем советую отправиться в Швейцарию с Сергеем, а мы планируем в следующий раз поехать с Эммой в Италию! Здравствуйте, Татьяна! да, мы согласны, что в туре во Францию не всё сложилось так как было запланировано (и даже не по нашей вине!), но мы обязательно учтём все моменты и пожелания от туристов. Мы получили также отзыв и от Вас (или Вашей подруги, тоже Татьяны), который был составлен в автобусе. Цитируем дословно про руководителя группы:" Информация от Галины во время пути и экскурсий - подробная, интересная. Чёткая организация, внимание к каждому, помощь при необходимости были." Нам тогда не совсем понятна Ваша реакция в вышенаписанном отзыве. Галина делала всё от нее возможное в сложившейся ситуации. И ни у одного туриста не возникло замечаний к ней как к руководителю группы. Во всех отзывах отмечена её квалификация и чуткий подход к участникам тура. С уважением, B&W Reisen. | ||
| Svetlana Schleswig 20/04/16 14:45 | Тур: Дунайский круиз Мы остались очень довольны туром в Будапешт - Вену и т.д. в конце марта. Водитель автобуса Томек - асс высшего пилотажа. Но особенно нам понравилась Лида - лучший экскурсовод-сопровождающий, которого мы встречали. Интересная, прекрасно подобраная информация в пути, великолепная подборка видео об особенностях проезжающий стран (мы такого еще не встречали нигде!), много толковых, дельных советов и отдельное спасибо за знакомство с кухней каждой страны! Большое спасибо за организацию такого тура. Будем пушествовать еще с вами! | ||
| ЛЮДМИЛА ГАМБУРГ 14/04/16 00:12 | Тур: Франция для эстетов ТОЛЬКО ЧТО ВЕРНУЛИСЬ С ПОЕЗДКИ "ФРАНЦИЯ ДЛЯ ЭСТЕТОВ",ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОЕ НАЗВАНИЕ И НЕ БОЛЬШЕ. КЕМ СОСТАВЛЯЕТСЯ НОВАЯ ПРОГРАММА И КЕМ ОНА КОНТРОЛИРУЕТСЯ НЕИЗВЕСТНО, НО МЫ ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ ЭТОЙ НОВОЙ ПОЕЗДКОЙ, ХОРОШО ПРОРЕКЛАМИРОВАННОЙ В КАТАЛОГЕ. ДЛИННЫЕ УТОМИТЕЛЬНЫЕ ПЕРЕЕЗДЫ МЕЖДУ ГОРОДАМИ, РАССТОЯНИЯМИ В 200-380 КМ. ПЕРВЫЙ ДЕНЬ В ШТАУ, И ПЕРЕЕЗД В ГОРОД КОНЬЯК - ВТОРОЙ ДЕНЬ СНОВА ШПО 2-2,5 ЧАСА, ВОПРОС - ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ОБЪЕХАТЬ КАК И ВЕЗДЕ. ВЕДЬ НАВИГАЦИЯ НАВЕРНЯКА ПРИ СЕБЕ, ОТВЕТ - ДАЛЕКО ОБЪЕЗЖАТЬ, КОНЕЧНО ВО ФРАНЦИИ ТОЛЬКО ДВЕ ДОРОГИ, НЕ ПОВЕЗЛО ИМ И НАМ ТОЖЕ... КОРОТКОЕ ВРЕМЯ НА ОБЕДЫ И УЖИНЫ - ОПЯТЬ В ДОРОГУ. НЕ БЫЛО ОРГАНИЗОВАННО ОБЩИХ ОБЕДОВ НАЦИОН. КУХНИ, КАК В ПРЕДЫДУЩИХ ПОЕЗДКАХ, КОТОРЫЕ ВСПОМИНАЕШЬ С БОЛЬШИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ. НЕ ПОСИТИЛИ НИ ОДНОГО МУЗЕЯ, МАГАЗИНЫ, ВСЕ БЫЛО ЗАКРЫТО НА ВЫХОДНЫЕ, ЕДИНСТВЕННОЕ ГАЛОПОМ ПРОБЕЖАЛИСЬ ЗА 15 МИН. ПО РЫНКУ ПРОДУКТ., БЫЛИ ПОЗДНИЕ ВЕЧЕРНИЕ ЭКСКУРСИИ ДО 20-20.30. А ПОТОМ ПЕРЕЕЗДЫ, В 22.30-23Ч. ТОЛЬКО В ОТЕЛЕ. ХОТЕЛОСЬ БЫ ЗНАТЬ, ПОЧЕМУ ОДИН ВОДИТЕЛЬ НА 4 ДНЯ? В ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ БЫЛ ПОЛИЦ.КОНТРОЛЬ, ПРОБЛЕМА С ДОКУМ. 45МИН. СТОЯЛИ. ПРОСЬБА - ЗАРАНЕЕ СООБЩАТЬ ЭКСКУРСОВОДА, КОТОРЫЙ ВЕДЕТ ГРУППУ И РАБОТАТЬ С МЕСТНЫМИ ЭКСКУРСОВОДАМИ-СПЕЦИАЛИСТАМИ, КАК И ВСЕГДА В ПРЕДЫДУЩИХ. КОЛЛЕГИ МОГУТ ПОДЕЛИТЬСЯ ОПЫТОМ, А НАМ НЕ ПОПАСТЬ ОПЯТЬ В ПРОССАК. ЛЮДИ БЫЛИ ИЗМУЧЕННЫ НОВЫМ НЕОБРАБОТАННЫМ ПРОЕКТОМ, ЧТО ОДИН ИЗ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ, СВАЛИЛСЯ В 20.30 ВЕЧЕРА ЛИЦОМ НА АСФАЛЬТ, НАДЕЕМСЯ, ЧТО ТАКОЕ БОЛЬШЕ НЕ ПОВТОРИТЬСЯ, А ЭКСКУРСОВОД НЕ БУДЕТ ЗА 100-200 МЕТРОВ НЕСТИСЬ ВПЕРЕДИ В ПОИСКАХ АВТОБУСА. ЖЕЛАЕМ УДАЧНОЙ ОБРАБОТКИ ПРОЕКТА... Уважаемая Людмила, мы очень сожалеем, что данная поездка не принесла Вам столько же удовольствия как предыдущие туры с нами. Действительно, в этот раз "звёзды сложились" не в пользу тура. И столько форс-мажорных ситуаций, конечно, не могли не сказаться на его проведении. К сожалению, на многое мы не можем повлиять - например, на аварию, которая случилась на автобане по пути следования нашего автобуса. И на то, что во Франции не так хорошо развита система дорог, как в Германии, поэтому пробку невозможно объехать, так как просто нет такой возможности! И на то, что пожилой турист упал в обморок по личному состоянию здоровья (это он сам сказал! забыл таблетки), а вовсе не из-за тура, как это вам показалось. И на полицейский контроль на дорогах мы тоже влияния не имеем. А если бы этот контроль выявил хоть какие-то нарушения в документациях и еще что-то, то автобус вряд ли бы вообще отпустили дальше. Уж поверьте! Один водитель на 4 дня тура без ночных переездов - это по закону. И полицейский контроль это тоже проверил. Тур разрабатывается и контролируется нашей командой. Мы обязательно в будущем учтём шероховатости именно по программе тура, для чего и собираем отзывы и пожелания туристов. Надеемся на дальнейшие встречи с Вами, B&W Reisen | ||
| Hamburg Rimma Lübeck 12/04/16 11:55 | Тур: Столицы и цветы Голландии Поезка в Голландию "Столицы и цветы Голландии" очень понравилась! Хотя первоначально я была скептически настроена, что всего за 2 дня можно столько увидеть, услышать и еще свободное время для себя иметь. Но оказалось, что всё спланировано отлично!! Большое спасибо за тур. | ||
| Ina + Gennadi Berlin 12/04/16 10:58 | Тур: Париж "Мон Амур" и Брюссель (следующий тур 17.01.25; 259 €) Cпасибо за "западный" сервис. Чистый, комфортный автобус. Хорошее располложение отеля. Александр - тактичный, приятный в общении руководитель, имеющий основательные историко-культурологические познания. Он сделал наше путешествие осмысленным и увлекательным. Отличный язык и подача информации! Парижский гид Елена, также как и Александр, высококвалифицированный специалист. человек знающий и любящий своё дело. Спасибо за увлекательную и познавательную экскурсию! | ||
| Graumann Elmshorn 05/04/16 12:52 | Тур: Романтическая Италия Эмма, Вы само совершенство в мире туризма. Обаяние, интелект и радушие, забота и внимание ко всем участникам тура. Ваш турист с 2002 года. | ||
| E.E. Lübeck 01/04/16 14:23 | Тур: Города и замки Баварии (следующий тур 27.12.24; 239 €) Огромное спасибо Юле и Славе - гидам в туре по Баварии с 18 марта. Экскурсоводы настолько интересно дополняют и рассказывают, что порой заслушиваешься и забываешь делать фотографии. Очень интересно подобраны достопримечательности и исторические места. жаль, что даётся совсем немного времени на посещение Вискирхе. А в общем, тур очень понравился, обязательно буду рекомендовать его знакомым и друзьям. | ||
| Анна Астана 31/03/16 20:14 | Тур: Берлин (следующий тур 18.01.25; 79 €) Поездку в Берлин мне посоветовал ваш Слава Шейнман после тура в Баварию. И огромное человеческое спасибо ему за это. Экскурсии были проведены на отлично. Очень много познавательного рассказала нам гид Нонна. Про таких людей говорят: "человек на своём месте" или "ходячая энциклопедия". Не смотря на дождь и пасмурную погоду, Берлин не потерял своих красок, своего великолепия. И наш руководитель Марина - интересный, легкопонимаемый, эрудированный собеседник, с ней было очень познавательно путешествовать. Охотно отвечала на наши вопросы, проводила викторины - смешно, весело, а главное по теме тура. Было действительно интересно! Берлин - город моей мечты - ура, я в нём побывала!! Всем огромное спасибо за Ваш труд!!! Рязанова Анна, Казахстан. | ||
| Irina Glinde 31/03/16 14:40 | Тур: Покорение Чехии (следующий тур 01.02.25; 229 €) 25.03.16. Это был наш первый тур с B&W, а КАК нам понравилось! Просто великолепно. Душа порадовалась: и руководитель и группа - очень приятные, дружественные люди подобрались. Это даже мой 14-летний сын с удовольствием отметил. Лидия - очень душевная и старательная, заботилась о нас как о своих питомцах. Приятная в общении. Было ощущение поддержки и защищённости под её руководством. И очень удобно когда экскурсии проводятся с передатчиком и наушниками. Спасибо! | ||
| Elena S. Hannover 30/03/16 20:23 | Тур: Швейцарские жемчужины Мы собирались в эту поездку 4 года и вот теперь понимаем, что не зря столько ждали. Замечательный автобус, аппартаменты в отеле роскошные, с выходом на огромную террасу. Ландшафт - классный! Воздух чистый ... Опытный сопровождающий Владимир, имеет достаточный багаж знаний, который доносит легко, доступно и интересно. Особая благодарность за водопады ... Неожиданно..., но как последняя точка - super! И просто находка - гид Екатерина. Не хватает слов для похвалы. Человек высокой эрудиции с замечательной риторикой. Берегите её! Она - super!! Всё было просто незабываемо, спасибо всем большое! | ||
| Анна Астана 26/03/16 11:48 | Тур: Две жемчужины Всё просто обалдеть!! Это про тур в Баден-Баден и Страсбург 22 марта. Экскурсии были очень хорошо продуманы. С Александром - очень интересно! Он поразил своей эрудированностью, объяснял доступно и хорошо. Много вопросов было задано на другие исторические темы, он всегда отвечал и рассказывал с удовольствием, а также проводил викторины, участвовал в жизни группы. Отель поразил меня своей чистотой, красотой и дизайном - всё продумано до мелочей. Наш водитель - приветливый и жизнерадостный, знаток своего дела. Время в пути пролетело незаметно. Зелёный свет ему в дальнейших поездках! Такой великолепный тур! Экскурсии в моей душе оставили незабываемое впечатление. Я получила заряд бодрости на весь трудовой год! | ||
| Наталья Бремен 04/03/16 13:17 | Тур: Города и замки Баварии (следующий тур 27.12.24; 239 €) Мечтала поехать именно в эту поездку и не разочаровалась! Осталась довольна и туром и его организацией. Отличный отель! Я была во многих поездках и странах, могу сравнить. Очень хороший руководитель - рассказывает интересно, по существу, без ненужной болтовни (меня это раздражает). При заказе тура общалась по Интернету - всё очень чётко, на мои письма реагировали быстро, организация очень понравилась. Сразу видно, что агенство серьёзное. | ||
| Jenny Hamburg 27/02/16 13:36 | Тур: Метрополии Восточной Германии (следующий тур 25.01.25; 159 €) Огромное спасибо Александру за познавательную поездку, за внимание и уважение к туристам. Так держать. Спасибо за отличный отель и проезд в чистом, комфортабельном автобусе с высоким уровнем обслуживания и симпатичным водителем. Впечатление от тура восхитительное! Даже появилось желание попутешествовать почаще. | ||
| E.S. Hannover 23/02/16 09:40 | Тур: Метрополии Восточной Германии (следующий тур 25.01.25; 159 €) Прощай B&W - не навсегда, на время: Cтрасть к путешествиям посеял ты семя. Мы были в Париже и в Мюнхене были, А в Копенгагене на кораблике плыли. Теперь вот Потсдам и Дрезден. Берлин не в счёт - Там много раз мы были, потеряли счёт. А вот в Дрезден хотим мы снова вернуться, Чтобы в дух галереи окунуться. А кроме того, мы хотим в Рим. Ах, сколько успеем, столько и посетим. P.S. Мы каждый год пользуемся Вашими услугами. Спасибо! | ||
| Страницы: « 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 » | |||
