Гостевая книга

 Добавить свой отзыв

Отзывы об экскурсионных турах



Страницы: « 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 » 
Ulia und Simon Schlosser
Hamburg
08/05/16 13:12

Тур: Парк цветов Койкенхоф

Ездили в первый раз с русской турфирмой на одновневной путешествие в Парк Койкенхов и Амстердам и очень довольны дружелебностью персонала, очень хороший,профессиональный- руководитель группы Слава.Мы очень довольны ,в следующий разпоедим только с вами!

Stefan & Sonia
Bad Rothenfelde
30/04/16 13:09

Тур: Волшебное разнообразие Австрии

Das erste Mal von „B & W Reisen“ haben wir von Bekannten gehört.
Am liebsten möchte ich ALLE Reisen mit dem Unternehmen machen, mit ihnen gemeinsam vieles entdecken/erkunden und natürlich dabei etwas lernen. Ich glaube das einfach ALLE spannenden Orte auf dieser Welt im Katalog von „B & W Reisen“ dabei sind, die man schon mal gehört hat oder die man irgendwo im TV, Internet, usw. gesehen hat. Bei „B & W Reisen“ kann man sogar eine Reise zum Machu Pichu machen oder zur Chinesischen Mauer, das hätte ich nicht erwartet weil das so weit weg von Deutschland ist. Aber anscheinend ist für „B & W Reisen“ keine Reise zu weit. Nicht jede Reiseagentur würde sowas anbieten das ist sehr cool. smile
Der Reiseführer war wirklich sehr gut, er war zu allen immer nett, freundlich und hilfsbereit. Er gab viele interessante und spannende Informationen über Österreich. Aber auch über die auf der Strecke liegenden Deutschen Städte hat er interessante Sachen erzählt. Ich bereue diese Reise nicht denn im Gegenteil, ich bin sehr zufrieden und fasziniert darüber, wie viele schöne Sachen man sehn kann und lernen kann. Dazu trägt der Reiseführer eine wichtige Rolle bei denn er hat seinen Job sehr gut gemacht! Die Ausflüge verliefen so gut, ich hätte nie gedacht, so viel über Österreich Innerhalb von 4 Tagen gesehen zu haben. Durch das Gerät mit den Kopfhörern konnte man alles super hören und jede einzelne Information klar und deutlich verstehen.
Die ganze Reise hat sich auf jeden Fall gelohnt! Es war einfach toll und faszinierend zu sehen was Österreich alles so bietet. Jeder war auf der Reise nett, ob es der Reiseführer war, der Busfahrer oder der Reiseguide (das eine große Lob Verdient hat).

Mein Fazit: Mit „B & W Reisen“ würde ich jederzeit wieder fahren und werde es auf jeden Fall weiter empfehlen denn die Reisen sind wirklich Qualitativ, Interessant, und Informationsreich. Ich muss zugeben ich war auf vielen Exkursionen und Reisen gewesen aber die waren ALLE noch lange nicht so GUT wie die von „B & W Reisen“!!!


Michael L.
Hannover
28/04/16 13:59

Тур: Все краски Польши

В марте были с вами в туре в Польше. Тур новый, но , несмотря на это, всё прошло хорошо и по плану. Всё, что стояло стояло в программе, посмотрели и даже больше. Понравились отели - удобно, уютно, хороший сервис и месторасположение. Новый, комфортный автобус. Спасибо Галине за викторины, за информацию в дороге, терпение. Всё было замечательно!

Larisa
Bad Rothenfelde
25/04/16 11:58

Тур: Волшебное разнообразие Австрии

Oгромное спасибо руководителю группы Славику за проведённый тур в Австрию! Мы ездили во многие путешествия с разными фирмами (о вашем агенстве узнали от знакомых), но такого потрясающего организатора, всесторонне развитого человека не встречали! Вся "погода в группе" исходила от него. А также нeобыкновенное умение владеть публикой и подавать информацию. По стобальной системе - оценка 100 баллов!!
И маршрут нам очень понравился. Здорово! Прекрасные места, отлично составленная программа!! Ещё поедем с вами, со Славиком!!!!

Татьяна
Россия-Германия
20/04/16 19:05

Тур: Швейцария - Лихтенштейн - Германия (следующий тур 29.11.24; 249 €)

Зашла сюда с намерением поделиться радостными впечатлениями от знакомства с Швейцарией и случайно прочитала отзыв Людмилы о поездке "Франция для эстетов". Настроение сразу испортилось. Согласна со всем на 100%. Мы с подругой были в этой поездке. Полное разочарование и маршрутом, который спланирован тяп-ляп, и сопровождающим группы (Галина). Жалко потраченных денег и времени! Всем посоветую избегать этого маршрута и этотго гида!
После этого разочарования от Франции мы уже жалели, что запланировали ехать с этим тур.агентством ещё в Швейцарию. Хотели отменить, но нам сказали, что уже поздно и денег нам обратно никто не вернёт. В автобус садились с самыми мрачными предчуствиями... И как же мы рады, что ошиблись! Великолепно спланированный маршрут, МОРЕ интересной информации, все переезды были неутомительными благодаря отлично прораробатанной программе. Сергей - эрудит, интеллигент, великолепный рассказчик с отличным чувством юмора, талантливый организатор и просто чудесный и душевный человек! Душевную атмосферу в автобусе создавали и Эмма с Леонидом. После фиаско во Франции, путешествие в Швейцарию было праздником даже не смотря на плохую погоду! Жаль, что поездка длилась только 3 дня! Хотелось бы хотя бы короткую экскурсию по Мюлузе (городу, где мы жили). Всем советую отправиться в Швейцарию с Сергеем, а мы планируем в следующий раз поехать с Эммой в Италию!

Здравствуйте, Татьяна!
да, мы согласны, что в туре во Францию не всё сложилось так как было запланировано (и даже не по нашей вине!), но мы обязательно учтём все моменты и пожелания от туристов. Мы получили также отзыв и от Вас (или Вашей подруги, тоже Татьяны), который был составлен в автобусе. Цитируем дословно про руководителя группы:" Информация от Галины во время пути и экскурсий - подробная, интересная. Чёткая организация, внимание к каждому, помощь при необходимости были." Нам тогда не совсем понятна Ваша реакция в вышенаписанном отзыве. Галина делала всё от нее возможное в сложившейся ситуации. И ни у одного туриста не возникло замечаний к ней как к руководителю группы. Во всех отзывах отмечена её квалификация и чуткий подход к участникам тура.
С уважением,
B&W Reisen.

Svetlana
Schleswig
20/04/16 14:45

Тур: Дунайский круиз

Мы остались очень довольны туром в Будапешт - Вену и т.д. в конце марта. Водитель автобуса Томек - асс высшего пилотажа. Но особенно нам понравилась Лида - лучший экскурсовод-сопровождающий, которого мы встречали. Интересная, прекрасно подобраная информация в пути, великолепная подборка видео об особенностях проезжающий стран (мы такого еще не встречали нигде!), много толковых, дельных советов и отдельное спасибо за знакомство с кухней каждой страны! Большое спасибо за организацию такого тура. Будем пушествовать еще с вами!

ЛЮДМИЛА
ГАМБУРГ
14/04/16 00:12

Тур: Франция для эстетов

ТОЛЬКО ЧТО ВЕРНУЛИСЬ С ПОЕЗДКИ "ФРАНЦИЯ ДЛЯ ЭСТЕТОВ",ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОЕ НАЗВАНИЕ И НЕ БОЛЬШЕ.
КЕМ СОСТАВЛЯЕТСЯ НОВАЯ ПРОГРАММА И КЕМ ОНА КОНТРОЛИРУЕТСЯ НЕИЗВЕСТНО, НО МЫ ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ ЭТОЙ НОВОЙ ПОЕЗДКОЙ, ХОРОШО ПРОРЕКЛАМИРОВАННОЙ В КАТАЛОГЕ. ДЛИННЫЕ УТОМИТЕЛЬНЫЕ ПЕРЕЕЗДЫ МЕЖДУ ГОРОДАМИ, РАССТОЯНИЯМИ В 200-380 КМ.
ПЕРВЫЙ ДЕНЬ В ШТАУ, И ПЕРЕЕЗД В ГОРОД КОНЬЯК - ВТОРОЙ ДЕНЬ СНОВА ШПО 2-2,5 ЧАСА, ВОПРОС - ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ОБЪЕХАТЬ КАК И ВЕЗДЕ. ВЕДЬ НАВИГАЦИЯ НАВЕРНЯКА ПРИ СЕБЕ, ОТВЕТ - ДАЛЕКО ОБЪЕЗЖАТЬ, КОНЕЧНО ВО ФРАНЦИИ ТОЛЬКО ДВЕ ДОРОГИ, НЕ ПОВЕЗЛО ИМ И НАМ ТОЖЕ... КОРОТКОЕ ВРЕМЯ НА ОБЕДЫ И УЖИНЫ - ОПЯТЬ В ДОРОГУ. НЕ БЫЛО ОРГАНИЗОВАННО ОБЩИХ ОБЕДОВ НАЦИОН. КУХНИ, КАК В ПРЕДЫДУЩИХ ПОЕЗДКАХ, КОТОРЫЕ ВСПОМИНАЕШЬ С БОЛЬШИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ. НЕ ПОСИТИЛИ НИ ОДНОГО МУЗЕЯ, МАГАЗИНЫ, ВСЕ БЫЛО ЗАКРЫТО НА ВЫХОДНЫЕ, ЕДИНСТВЕННОЕ ГАЛОПОМ ПРОБЕЖАЛИСЬ ЗА 15 МИН. ПО РЫНКУ ПРОДУКТ., БЫЛИ ПОЗДНИЕ ВЕЧЕРНИЕ ЭКСКУРСИИ ДО 20-20.30. А ПОТОМ ПЕРЕЕЗДЫ, В 22.30-23Ч. ТОЛЬКО В ОТЕЛЕ. ХОТЕЛОСЬ БЫ ЗНАТЬ, ПОЧЕМУ ОДИН ВОДИТЕЛЬ НА 4 ДНЯ? В ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ БЫЛ ПОЛИЦ.КОНТРОЛЬ, ПРОБЛЕМА С ДОКУМ. 45МИН. СТОЯЛИ. ПРОСЬБА - ЗАРАНЕЕ СООБЩАТЬ ЭКСКУРСОВОДА, КОТОРЫЙ ВЕДЕТ ГРУППУ И РАБОТАТЬ С МЕСТНЫМИ ЭКСКУРСОВОДАМИ-СПЕЦИАЛИСТАМИ, КАК И ВСЕГДА В ПРЕДЫДУЩИХ. КОЛЛЕГИ МОГУТ ПОДЕЛИТЬСЯ ОПЫТОМ, А НАМ НЕ ПОПАСТЬ ОПЯТЬ В ПРОССАК. ЛЮДИ БЫЛИ ИЗМУЧЕННЫ НОВЫМ НЕОБРАБОТАННЫМ ПРОЕКТОМ, ЧТО ОДИН ИЗ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ, СВАЛИЛСЯ В 20.30 ВЕЧЕРА ЛИЦОМ НА АСФАЛЬТ, НАДЕЕМСЯ, ЧТО ТАКОЕ БОЛЬШЕ НЕ ПОВТОРИТЬСЯ, А ЭКСКУРСОВОД НЕ БУДЕТ ЗА 100-200 МЕТРОВ НЕСТИСЬ ВПЕРЕДИ В ПОИСКАХ АВТОБУСА. ЖЕЛАЕМ УДАЧНОЙ ОБРАБОТКИ ПРОЕКТА...

Уважаемая Людмила,
мы очень сожалеем, что данная поездка не принесла Вам столько же удовольствия как предыдущие туры с нами. Действительно, в этот раз "звёзды сложились" не в пользу тура. И столько форс-мажорных ситуаций, конечно, не могли не сказаться на его проведении. К сожалению, на многое мы не можем повлиять - например, на аварию, которая случилась на автобане по пути следования нашего автобуса. И на то, что во Франции не так хорошо развита система дорог, как в Германии, поэтому пробку невозможно объехать, так как просто нет такой возможности! И на то, что пожилой турист упал в обморок по личному состоянию здоровья (это он сам сказал! забыл таблетки), а вовсе не из-за тура, как это вам показалось. И на полицейский контроль на дорогах мы тоже влияния не имеем. А если бы этот контроль выявил хоть какие-то нарушения в документациях и еще что-то, то автобус вряд ли бы вообще отпустили дальше. Уж поверьте! Один водитель на 4 дня тура без ночных переездов - это по закону. И полицейский контроль это тоже проверил.
Тур разрабатывается и контролируется нашей командой. Мы обязательно в будущем учтём шероховатости именно по программе тура, для чего и собираем отзывы и пожелания туристов.
Надеемся на дальнейшие встречи с Вами,
B&W Reisen

Hamburg Rimma
Lübeck
12/04/16 11:55

Тур: Столицы и цветы Голландии

Поезка в Голландию "Столицы и цветы Голландии" очень понравилась! Хотя первоначально я была скептически настроена, что всего за 2 дня можно столько увидеть, услышать и еще свободное время для себя иметь. Но оказалось, что всё спланировано отлично!! Большое спасибо за тур.

Ina + Gennadi
Berlin
12/04/16 10:58

Тур: Париж "Мон Амур" и Брюссель (следующий тур 31.10.24; 259 €)

Cпасибо за "западный" сервис. Чистый, комфортный автобус. Хорошее располложение отеля. Александр - тактичный, приятный в общении руководитель, имеющий основательные историко-культурологические познания. Он сделал наше путешествие осмысленным и увлекательным. Отличный язык и подача информации! Парижский гид Елена, также как и Александр, высококвалифицированный специалист. человек знающий и любящий своё дело. Спасибо за увлекательную и познавательную экскурсию!

Graumann
Elmshorn
05/04/16 12:52

Тур: Романтическая Италия

Эмма, Вы само совершенство в мире туризма. Обаяние, интелект и радушие, забота и внимание ко всем участникам тура.
Ваш турист с 2002 года.

E.E.
Lübeck
01/04/16 14:23

Тур: Города и замки Баварии (следующий тур 08.11.24; 239 €)

Огромное спасибо Юле и Славе - гидам в туре по Баварии с 18 марта. Экскурсоводы настолько интересно дополняют и рассказывают, что порой заслушиваешься и забываешь делать фотографии. Очень интересно подобраны достопримечательности и исторические места. жаль, что даётся совсем немного времени на посещение Вискирхе. А в общем, тур очень понравился, обязательно буду рекомендовать его знакомым и друзьям.

Анна
Астана
31/03/16 20:14

Тур: Берлин (следующий тур 30.11.24; 79 €)

Поездку в Берлин мне посоветовал ваш Слава Шейнман после тура в Баварию. И огромное человеческое спасибо ему за это. Экскурсии были проведены на отлично. Очень много познавательного рассказала нам гид Нонна. Про таких людей говорят: "человек на своём месте" или "ходячая энциклопедия". Не смотря на дождь и пасмурную погоду, Берлин не потерял своих красок, своего великолепия.
И наш руководитель Марина - интересный, легкопонимаемый, эрудированный собеседник, с ней было очень познавательно путешествовать. Охотно отвечала на наши вопросы, проводила викторины - смешно, весело, а главное по теме тура. Было действительно интересно! Берлин - город моей мечты - ура, я в нём побывала!! Всем огромное спасибо за Ваш труд!!!
Рязанова Анна, Казахстан.

Irina
Glinde
31/03/16 14:40

Тур: Покорение Чехии (следующий тур 15.11.24; 199 €)

25.03.16. Это был наш первый тур с B&W, а КАК нам понравилось! Просто великолепно. Душа порадовалась: и руководитель и группа - очень приятные, дружественные люди подобрались. Это даже мой 14-летний сын с удовольствием отметил. Лидия - очень душевная и старательная, заботилась о нас как о своих питомцах. Приятная в общении. Было ощущение поддержки и защищённости под её руководством. И очень удобно когда экскурсии проводятся с передатчиком и наушниками. Спасибо!

Elena S.
Hannover
30/03/16 20:23

Тур: Швейцарские жемчужины (следующий тур 07.11.24; 389 €)

Мы собирались в эту поездку 4 года и вот теперь понимаем, что не зря столько ждали. Замечательный автобус, аппартаменты в отеле роскошные, с выходом на огромную террасу. Ландшафт - классный! Воздух чистый ... Опытный сопровождающий Владимир, имеет достаточный багаж знаний, который доносит легко, доступно и интересно. Особая благодарность за водопады ... Неожиданно..., но как последняя точка - super! И просто находка - гид Екатерина. Не хватает слов для похвалы. Человек высокой эрудиции с замечательной риторикой. Берегите её! Она - super!!
Всё было просто незабываемо, спасибо всем большое!

Анна
Астана
26/03/16 11:48

Тур: Две жемчужины

Всё просто обалдеть!! Это про тур в Баден-Баден и Страсбург 22 марта.
Экскурсии были очень хорошо продуманы. С Александром - очень интересно! Он поразил своей эрудированностью, объяснял доступно и хорошо. Много вопросов было задано на другие исторические темы, он всегда отвечал и рассказывал с удовольствием, а также проводил викторины, участвовал в жизни группы. Отель поразил меня своей чистотой, красотой и дизайном - всё продумано до мелочей. Наш водитель - приветливый и жизнерадостный, знаток своего дела. Время в пути пролетело незаметно. Зелёный свет ему в дальнейших поездках!
Такой великолепный тур! Экскурсии в моей душе оставили незабываемое впечатление. Я получила заряд бодрости на весь трудовой год!


Страницы: « 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 »