Экскурсионные туры по всему миру с 1997 года
Hannover
+49 (0)511 89 90 900
Hamburg
+49 (0)40 46 006 744
Viber Viber / WhatsApp
+49 176 227 388 28
Пн-Пт с 09:00 до 18:00

Отзывы об экскурсионных турах

Добавить свой отзыв
denpl82
Алматы
Тур: Дунайский круиз (следующий тур 19.12.26; 499 €)
Спасибо немецкому B@Wreisen бюро
за волшебную и чудесную сказку миров
турпутешествий по старушке Европе.
Всех благ вам, и процветания!!!
---------------------------------

Cпасибо, за сказку! - в чудесный полет
По странам Европы - наш едет автобус

Вот мы - из Германии - мчимся вперед
Навстречу широтам - и далям красот

Здесь - мы уж - в Италии, смотрим Милан
А, дальше - в Брюсселе - положен наш план

Чуть-чуть прохладились - в Париж нам пора
Уж, скоро увидим - Баварию с замками

Мы - Мюнхен увидим, и Кёльн поглядим
И - в Вене - красивый парламент Австрийский

А, после - Венгерский - что - в Будапеште
Где - речка Дунай, нас манит прибрежьями

Своими бесчисленными - вдоль побережий
Остановками - корабликов и Мостов

А, там уж - чуть дальше - и - конец территории
Это Чехия - утопает в красках песков

в Прагу ль, иль в Брно!?
Все равно!

Если бывал уже - и в Бергамо-Вероне
С Венецией-Сирмионе

Балтийским-ОзероГардным Море
О, Славься Европа!

Старушка Милая Моя!!!
М.В.
Hannover
Мы остались очень довольны туром "Романтическая Италия". Просто незабываемые впечатления!! А прочитанные на сайте отзывы можно лишь подвердить - все очень профессионально, интересно организованно! Очень приятная женщина Эмма, о которой можно отозваться только положительно. Внимательный и терпеливый подход к каждому, всегда готова помочь, дает ценные рекомендации. И дальняя дорога совсем не казалась дальней - были организованы знакомства, викторины, фильмы, музыка, рассказы об Италии. СПАСИБО! Будем рекомендовать тур дальше.
maria.
preussisch oldendorf
Тур: Париж "Мон Амур" и Брюссель (следующий тур 27.10.26; 299 €)
мария и валерий. сегодня приехали с тура Брюссель-Париж.впечетлений множество, во первых автобус опоздал на 1час,стояли на морозе. никто не предупредил нас,что автобус опаздывает.во-вторых хотъ бы извенилисъ. Всю поездку сопровождал один шофер Сергей огромное ему Спасибо, за его труд. а в третъих не пускали в туалет в автобусе. 29-31.03.2013.


Уважаемые Мария и Валерий,
мы очень сожалеем, что у Вас остались такие впечатления и прежде всего от недостаточной информированности при приобретении тура.
1. Вас забирали по пути следования автобуса, уже после выезда из Гановера (а именно в городе Bad Oeynhausen). В этом случае в путевке указывается расчётное время прибытия автобуса, но оно может быть изменено в зависимости от ситуации на дороге (погодные условия, пробки, ожидание туристов в Гановере и т.п.). Мы просим всегда связаться с руководителем группы по указанному в путевке телефону для уточнения времени прибытия автобуса.
2. Руководитель группы Галина сообщила нам, что Вы ей сами позвонили (что было абсолютно правильным!) и были предупреждены о задержке автобуса. Не совсем понятно зачем тогда Вы стояли на морозе, когда рядом есть автозаправки, куда можно зайти погреться и выпить кофе.
3. Туалетами в автобусе, действительно, не пользуются. Особенно в многодневных турах, так как к концу поездки портится настроение у всех, кто сидит в непосредственной близости от этого места. Маршруты расчитаны так, что регулярно делаются паузы на автобанах и, безусловно, даже внеплановые, если есть в этом необходимость.

Тем не менее, мы приносим Вам извинения, что ваши ожидания в этих моментах не оправдались.

С уважением,
B & W Reisen


Лариса
Гамбург
Тур: Саксонская шкатулка (следующий тур 07.11.26; 189 €)
Несмотря на мороз и ветер (тур 23 марта, аномальная весна 2013 г.) smile экскурсии были замечательные! Каждый экскурсовод передал нам свою любовь к Мейсену и Дрездену. Хочется приехать еще раз и увидеть эту красоту!!
Марина, большое Вам спасибо за хорошую организацию поездки и внимание в Вашим туристам!
С уваженем,
Лариса Михайленко
Elena T.
в гостях
Тур: Покорение Чехии (следующий тур 13.11.26; 259 €)
Я участвовала в замечательной поездке в Прагу в январе и хочу тоже оставить свой отзыв. Замечаний нет, только благодарности - что особенно приятно писать. Не смотря на ожидания (готовились к худшему) был очень симпатичный отель - современный, чистый, вкусный завтрак, а еще и шикарное месторасположение. Вечером недалеко от отеля можно сходить даже в ресторанчик. Замечательные были экскурсоводы - Валентина и Елена. Держат в интересе всю группу от начала до конца экскурсий. Было действительно очень познавательо и интересно. Отдельная благодарность Славе! Потрясающий руководитель!! Другие слова здесь будут неуместны. Навсегда запомню замечательную розочку, которая помогала нам не заблудиться. Надеюсь, в следующий раз руководителем опять будет Вячеслав, так как я собираюсь еще путешествовать с "B&W Reisen" ! Cпасибо!
Галина
Берлин
Я уже откладывала деньги, чтобы поехать с Вами....(куда бы Вы думали?)...опять в Китай. Да, я там уже была в 2007 году. Если не ошибаюсь, это был первый год, когда Вы начали этот маршрут. Я была потрясена! Такое ощущение, что мы на боинге за 9 час. переместились на другую планету. Ну всё другое - культура, традиции, религия, лица на улицах... Единственное, что показалось чуть-чуть "родным" - это Пекин, главные здания которого отсроены в коммунистическом стиле, но и там хватает своих чудес: великолепные шоу, которые мы посетили, храмы, а утка по-пекински !!! такого ни в одном китайском ресторане я не ела. Про Шанхай вообще молчу. Город будущего!..так к чему я.. О Китае можно писать очень много, лучше увидеть. А вот вы, мои дорогие сотрудники бюро, сбили мне все планы. В каталоге я прочитала о вашем новом туре в Индию. Умеете же Вы так описать, ну просто невозможно остаться равнодушным. Теперь моя душа разрывается - Индия или Китай? Помогите! smile
Алексей
Hannover
Добрый день, уважаемые сотрудники агенства!
Я все еще под впечатлением нашего новогоднего тура в Вену. Какой Геннадий молодец! Легко, непринужденно общался с самыми разными людьми. Прекрасно умеет организовать группу. Кстати, тур продуман очень хорошо. Рационально распределена нагрузка, хорошо спланировано свободное время и экскурсии. Использование наушников заслуживает отдельной благодарности фирме. Но я хотел написать следующее.. Всегда "B&W Reisen" умела организовать замечательных русскоязычных гидов, практически, в любой стране Европы. Спасибо за профессионализм!
Думаю вот теперь поехать с Вами в Китай или Израиль. Еще не определился.
Ваш клиент, Алексей.
Михаил
Hannover
Недавно увидел рекламу Вашего агенства по телевизору и опять захотелось путешествовать. Это, конечно, не сколько и не только "заслуга" рекламы, но многолений опыт путешествия с вашей фирмой. Ведь вы продолжаете нас удивлять новыми маршрутами, за что Вам большая благодарность! Автобусы я не очень "уважаю", а вот ваши самолётные туры я оценил по достоинству: Китай, США, Австралия... Я много где уже был, в прошлом году с Вашей помощью открыл для себя Бразилию и Аргентину. Потрясающая колоритная поездка - море эмоций, впечатлений и контраст: c одной стороны спокойный отдых, например, на пляже на островах, с другой - никогда не забуду Водопады, Глодку Дьявола и полученный адреналин (желающие могли подплать на лодках к самому каскаду воды), танцующая и беззаботная Бразилия и спокойная, почти европейская Аргентина. Всё на контрасте! Рекомендую всем, кто еще сомневается. Это, действительно, стоит увидеть!
Спасибо также руководству и коллективу агенства за организацию туров - всё чётко, профессионально.
Лидия Киселёва
Берлин
Благодарим Вас за синее-синее море,
За все города многих стран.
Забыв про заботы и горе,
Уйдя от болячек и ран,
Мы слушали Вас (Эмма) и трёх гидов:
Про древнюю жизнь в сих краях.
А сколько засняли мы видов
На этих горах и морях!
Поплавали в море немного,
А кто-то играл в казино.
Хотя и длинна та дорога,
Поедем ещё всёравно!

И еще водитель Олег - самый лучший водитель Европы.
"Там, где змея не проползёт, Олег автобус проведёт!" smile
Elena
Berlin
Тур: Новый Год в Бельгии (следующий тур 30.12.26; 299 €)
Большое спасибо, что порекомендовали нам этот тур! Очень грамотно и удобно составлен график поездки, экскурсий (распределение времени с учётом для свободного времяпровождения). Руководитель был очень внимателен к каждому в группе, уважителен, создал дружескую атмосферу в группе. Это было незабываемое, интересное проведение Нового года в новой для меня стране.
Ольга
Витебск
Я буду кратко. Водитель Евгений, разумеется профессионал. Но он был один, и в пути мы были иногда по 12 часов. О чем думает компания? Эмма была заботлива, но по поводу компетентности исторических экскурсов - есть вопросы. Изумительная экскурсовод Зинаида по городам Ницца, Канны и княжества Монако. Получила огромное удовольствие от общения с ней. Впечатлений масса, но почему-то во второй раз ехать не хотела бы.
Artur Franz
Hamburg
Тур: Новый Год в Праге (следующий тур 29.12.26; 399 €)
Нам поездка эта очень понравилась. Великолепная организация! Огромная благодарность Лидии, нашему руководителю, которая в эту праздничную поездку создала для нас приятную, дружескую и весёлую атмосферу, настоящую атмосферу праздника. Также было оказано должное внимание каждому туристу (а нас было почти 50 чел!). Лидия, спасибо Вам огромное за Вашу компетентность, терпение, уважение и доброжелательность. Мы очень довольны! Это была прекрасная поездка!! Желаем процветания B & W Reisen и побольше туристов!! С Новым 2013 годом!!
Babaeva L
гость
Тур: Париж "Мон Амур" и Брюссель (следующий тур 27.10.26; 299 €)
Очень интересный, увлеактельный тур, вмещающий в себя, пожалуй, лучшие экскурсии для "первого знакомства" с Парижем. Интенсивность экскурсионных программ и недолговременность тура делает его "оптимальным решением" для людей занятых, не располагающих достаточным количеством времени.
Хочется выразить благодарность замечательному экскурсоводу - Елене. Спасибо Вам за профессионализм!! И не может оставить равнодушным замечательная организация, а также доброжелательность и отзывчивость руководителя группы. Хочется лишь добавить одно пожелание: побольше таких прекрасных руководителей как Александр Новаковский. Большое Вам спасибо за прекрасный тур "Париж Мон Амур"!
Валерия
Гамбург
Если коротко об этом туре, то впечатление "на AX"!
Претензий при заказе нет. Молодцы! Умеете работать с отдачей своего дела. Парижский гид Александра ну просто всезнающий человек, с юмором. Очень было приятно провести некоторое время в её обществе. Сопровождающая группы Наташа тоже отличный человек. В пути проводила конкурсы, очень грамотно, доходчиво ведёт рассказ, объясняет, и просто умница. Всем помогла устроиться в номерах. В отеле, к слову, был хороший приём, уютный номер, чисто, в номерах всё необходимое есть. Спасибо также Виталию - хороший водитель с юмором и прекрасным отношением к людям. Мы получили большое удовольствие за такой короткий тур!
Раиса, Семен
Hannover
Здравствуйте, Эмма! Поздравляем Вас с Новым Годом! Желаем крепкого здоровья, счастья, благополучия, удачи, исполнения желаний, всего, всего самого наилучшего. Мы дважды с Вами путешествовали, а в этот раз вместе с нашими родственниками, и вновь мы и наши родные получили море положительных эмоций. Мы очень довольны поездкой. Спасибо Вам за все. Вы - настоящий профессионал. Передайте, пожалуйста, большой привет, поздравление с Новым Годом и наилучшие пожелания Олегу. Спасибо ему за помощь (помните наш " джип"?). Олег - хороший человек и классный водитель.
Надеемся на новую встречу с Вами.
С благодарностью и уважением Рая и Сеня..