Вопросы и ответы

Что значит для меня, если трансфер из моего города осуществляется поездом? И как я получу билет на поезд?

Из некоторых городов трансфер действительно может осуществляться поездом. Это значит, что для Вас будет заказан и выкуплен билет на поезд из Вашего города в тот город, где произойдёт встреча с автобусом (как правило, Ганновер). В этом случае Вы получите от нас накануне поездки номер билета, и Вам нужно будет распечатать Ваш билет самостоятельно на ж/д вокзале.
 
 
Для этого можно воспользоваться нашей инструкцией:
 
1. На экране автомата выбрать блок справа «Gesamtes Angebot»
 
 
2. Внизу справа выбрать «Vorbestellte Fahrkarten Bahn-Tix, Rail&Fly»
 
 
3. Нажать на верхнюю клавишу «Abholung vorbestellter Fahrkarten Bahn-TIX»
 
 
4. Затем на вторую клавишу «Auftragsnummer eingeben»
 
 
5. Задаёте номер билета (стоит в Вашей путевке), после чего нажать на клавишу «Bestätigung», или «Ausdrucken», или «Weiter» (в разных автоматах разные варианты).
 
 
6. Распечатать билет – кнопка в правом нижнем углу «Jetzt drücken»
 
 
Проверьте правильность распечатанных билетов на месте, не отходя от автомата (количество билетов и количество человек в каждом билете)! Если билеты не распечатываются, сразу звоните нам по телефону 0511-8990900 (с 9 до 18 часов, в субботу с 10 до 14 часов).
 
Или обратитесь к работнику Deutsche Bahn!

распечатать эту инструкцию