Гостевая книга
 Добавить свой отзыв | |||
| |||
| Страницы: « 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 » | |||
| Анна Россия 10/08/11 22:55 | Тур: Париж "Мон Амур" и Брюссель (следующий тур 24.05.24; 259 €) Успешность или неуспешность поездки зависит от нескольких факторов, от слаженной работы сопровождающего, водителя и экскурсоводов, от организационных моментов. В нашем туре в Париж в конце июня хочу отметить руководителя группы Ярослава - спокойный , доброжелательный, внимательный. C ним мы все успели, всё запланированное сделали и даже больше. Благодарю водителя Андрея за удобный, чистый автобус, прекрасное музыкальное сопровождение, которое создаёт настроение, ювелирную езду. А вот фильмы, к сожалению, к теме поездки не имели никакого отношения. В Париже - гид Елена. Я слушала её, затаив дыхание. Все понятно, логично, образно, интересно. Грамотное построение речи. Потрясающе интересно! путешествие прошло успешно! Париж есть Париж! Но вот французы, в плане еды в отелях - жмоты. В предыдущем туре, например, в Баварии нас кормили намного обильнее. Отличное Ваше нововведение (кстати, никто кроме вашей фирмы такого не делает) - экскурсии с наушниками. Можно слушать и слегка отвлекаться или отставать от группы для рассмотрения чего-либо заинтересовавшего. И экскурсоводу легче, нет необходимость "орать". Единственный "недостаток" - приходится фотографироваться в этом приборе  . В Брюсселе хотелось бы побыть побольше, хотя мы и так пробыли там больше положенного - но ведь так долго ехали. В Париже нисколько не устала, всё динамично, интересно. Вообщем поездка прошла успешно. Я очень довольна. Большое всем спасибо!! | ||
| Eisner Elena Magdeburg 10/08/11 21:20 | Тур: Амстердам (следующий тур 01.06.24; 89 €) Мы с удовольствием отдохнули в этом туре, набрались новых впечатлений, увидели Амстердам с новой стороны. Экскурсия была очень интересной - информация по истории и архитектуре на 5 + (по русской шкале), техническое обеспечение наушниками во время пешеходной экскурсии - просто отличная идея! СПАСИБО!! Удачи Вам! | ||
| David und irina Kuznetsov Vellmar 09/08/11 16:47 | Тур: Скандинавская сага (следующий тур 08.06.24; 839 €) Отличный тур! Обширная обзорная информация. Мы остались очень довольны. Было бы неплохо, если бы было больше пешеходных экскурсий и прогулок по городам (Копенгаген, Осло). А так все было замечательно! | ||
| Юлия Санкт-Петербург 08/08/11 15:47 | Тур: Итальянские жемчужины (следующий тур 28.09.24; 699 €) Интернет - великая сила! Здесь я и узнала о вашей фирме. И теперь хочу сказать... Эмма! Ваша работа доставляет столько удовольствия людям, что вспоминая эту замечательную поездку в мае, даже спустя месяцы, помнишь ваш теплый, ласковый, приятный голос, который сопровождал нас всю поездку, замечательное чувство юмора. Уверена, что без Вас эта поездка не была бы столь насыщенной, коллоритной и лёгкой. А Галя в Риме - самый восхитительный, интеллектуальный, интеллигентный гид в мире! Очень приятное впечатление осталось о всей поездке. Я очень довольна! | ||
| Oleg Ганновер 07/08/11 14:55 | Тур: Города и замки Баварии (следующий тур 18.05.24; 249 €) Тур очень познавательный, все хорошо организованно, вот только на экскурсии в Мюнхене, на мой взгляд, выделено мало времени, все сжато. И очень жаль, что этот день выпал нам на воскресение - всё закрыто, даже сувенирные магазины. Просьба учесть это при составлении расписаний поездок. | ||
| Т.И. Ермилова Гамбург 07/08/11 09:08 | Тур: Париж Мон Амур Прекрасный, незабываемый тур, замечательные экскурсововды, милые, приятные, интересно рассказывают. Одно пожелание - экскурсию по Лувру можно было бы продлить, порекомендовать самостоятельно пройти по залам, а обеденную паузу сократить до 40 минут, остальное время - на экскурсию в Лувр. | ||
| Helena Elenberger Berlin 06/08/11 18:11 | Тур: БеНиЛюкс - центр Европы (следующий тур 07.06.24; 249 €) Выражаю Вам благодарность за интересную поездку. Очень увлекательными были экскурсии, в особенности в Брюсселе и Люксембурге. Местные гиды Максим и Константин - настоящие профессионалы и просто прекрасные люди! Побольше бы таких экскурсоводов!! Эти три дня путешествия останутся у меня в памяти, как масса незабываемых впечатлений. При первой возможности обязательно куплю еще путевку с вашей фирмой. | ||
| Валерия Владимировна гость 05/08/11 21:39 | Тур: Две жемчужины Огромное спасибо водителю тура (Кай) в Страсбург и Баден-Баден 21 июля. В особенности за пунктуальность. Вместе с руководителем группы он создавал теплую и дружественную атмосферу. Марина - прекрасный руководитель: отзывчивый, доброжелательный, помогающий. Нам понравились экскурсии, которые проводила, действительно, профессиональный гид Людмила. Но, к сожалению, не оставалось времени на фотографирование, подчас приходилось делать выбор - слушать экскурсию или фотографироваться. На мой взгляд, данную проблему можно решить при помощи наушников, которые вы активно используете для групп на других маршрутах. | ||
| Swetlana F. Flensburg 05/08/11 21:25 | Тур: У самого синего моря (следующий тур 02.08.24; 659 €) Я очень много путешествовала с разными фирмами в разные туры. Откровенно говоря, лучшего руководителя чем Эмма я еще не встречала. Лучше всех!!! | ||
| Наталия и Виктор Bramsche 31/07/11 16:21 | Тур: Скандинавская сага (следующий тур 08.06.24; 839 €) Прошло несколько дней, но мы по-прежнему находимся под сильным впечатлением от общения с руководителем группы тура "Скандинавская сага" Геннадием. Обаятельный, внимательный, располагающий к себе. Он пришелся по душе всем членам нашей группы. Высокий профессионализм, компетентность в сочетании с добрыми человеческими качествами доставляло нам большое удовольствие. Тур был хорошо продуман, организован, все проходило без сбоев, и в этом несомненная заслуга руководителя группы. | ||
| Эльвира Ульман, Константин Козин Берлин 25/07/11 09:33 | Тур: Итальянские жемчужины (следующий тур 28.09.24; 699 €) Огромное спасибо руководителям B & W Reisen за состоявшуюся поездку в Италию. Наша группа состояла из 13 человек и это было что-то.... Спасибо Эммочке! Водителю Жене! Мы с мужем путешествум уже второе лето с Вами. На будущий год планирум Скандинавию. Здоровья Вам всем. | ||
| Наталья Иркутск 14/07/11 12:48 | Тур: Париж Мон Амур Не могу не поделиться своими впечатлениями и впечатлениями моих друзей от путешествия в Париж 5.07.-08.07.11.Спасибо организаторам, особая благодарность нашему гиду Владимиру! Великолепно владеет материалом,много интернесной информации мы узнали от него об истории Франции,Парижа.Прояалена забота о какждом туристе-=от посадки в автобус в Берлине до последней минуты, проведенной в Париже.Огромное спасибо гидам-экскурсоводам по Парижу- Лене и Кате!Надеемся, что это не последнее наше путешествие с вами! | ||
| Александр и Светлана Рига 06/07/11 10:24 | Тур: У самого синего моря (следующий тур 02.08.24; 659 €) Имели удовольствие путешествовать с Вашей фирмой с 23.06. по 29.06. по сказочным местам, большинство из которых ранее не посещали. Благодаря высоко профессиональной работе руководителя группы Эммы Каган и гидов (особенно Зинаиды) и водителя,остались в памяти только самые благоприятные впечатления. Спасибо всем большое! Имеем намерение посетить Испанию с Вами в следующем году,если поездка состоится, а тур " У самого синего моря" будем всем рекомендовать. С наилучшими пожеланиями, Александр и Светлана | ||
| Екатерина Москва 29/06/11 22:33 | Тур: Париж "Мон Амур" и Брюссель (следующий тур 24.05.24; 259 €) Спасибо за ответ.Очень жаль,что ваша компания не боится критики.Это говорит о том,что Вы халатно относитесь к своим обязанностям,главной из которых является удовлетворение туриста поездкой.И не фамилии нужно сравнивать со списками,для непонятных выяснений кто Вам пишет,а стараться разрабатывать программы, совпадающие с описанием на сайте или в журнале.Желаю чтобы исключениями из правил были не ошибки,а работа на все 200%. Уважаемая Екатерина, мы учтем Ваши пожелания. | ||
| Лидия Виноградова Шверин 23/06/11 16:17 | Тур: Волшебное разнообразие Австрии 17.06.11 после часового ожидания в Гамбурге выехали в Австрию по обновленной программе как сказано в каталоге на 2011 год "3 ночи в Вене". Здесь мы должны "прибыть в Вену и остановиться на 3 ночи", а к вечеру второго дня переедем в гостиницу у озера",( должно быть в окрестности Вены). Должна быть и"прогулка по Вене с подсвеченными фасадами, музыкантами и т.д." А вместо всего этого с 18 до 20 часов под проливным дождем ожидание автобуса, которого ни самого, ни связи телефонной с ним не было, и который оказалось должен отвезти нас в горы, в район Зальцбурга на 2 ночи. Наконец к 1 ночи мы прибыли в пансион без звезд и лифта, с крутыми лестницами между этажами, без мыла в номере и отсутситвием вилок в столовой по причине, что бутерброды с колбасой или сыром-то едят руками, а магазин мыла открывался только в день отъезда. Поместили нас на самый последний этаж , но стараниями руководителя группы переместили на предпоследний. Где же Вена! В поездку мы вложили по 1,5 суммы месячного пособия, а получили совсем не то чего ожидали. Кстати, входной платы в "Сокровищницу Хофбурга" для детей до 19 лет нет, как наверное и стоимость гостиниц в Вене и в пансионе не сопоставимы. Уважаемая Лидия, Еще в самом начале года, когда только вышли из печати наши каталоги, мы заметили опечатку типографии - на фотографии было написано "3 ночи в Вене". Такая программа была в 2010г. А обновленная программа подразумевала ночёвки в озерном крае Зальцкаммергут - одно из красивейших мест Австрии. Об этом также подробно описано в программе, если Вы её читали. Всех наших агентов и партнёров, заказывающих у нас поездку мы предупреждали об опечатке. Это то, что Вам больше всего не понравилось, но мы не консультировали Вас лично. Теперь по пунктам: 1. о том, что прогулка не состоялась по погодным условиям..... - Это не в наших силах - предугадать или обеспечить хорошую погоду на всех маршрутах. А автобус, действительно, не может двигаться раньше определенного времени (потому что в Германии есть жесткие правила и нормы движения для пассажирских автобусов, вплоть до продолжительности и количества пауз во время передвижения). 2. в озерном крае в Австрии есть, в основном, только частные небольшие отели, пансионаты. Крупные отели - только в городах. Поскольку эта программа новая, нам не приходилось еще сталкиваться конкретно с этим отелем и судя по всему вряд ли будем в этом же отеле еще раз останавливаться. Здесь мы очень сожалеем и приносим вам свои извинения, что отель не оправдал ваших и наших ожиданий. 3.а в Хофбурге вы платили за экскурсию,проводимую профессиональным гидом, а не просто за вход. Пожалуйста, читайте внимательно программы и описание туров, чтобы избежать разочарований. | ||
| Страницы: « 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 » | |||
