Гостевая книга

 Добавить свой отзыв

Отзывы об экскурсионных турах



Страницы: « 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 » 
ЛЮДМИЛА
ГАМБУРГ
14/04/16 00:12

Тур: Франция для эстетов

ТОЛЬКО ЧТО ВЕРНУЛИСЬ С ПОЕЗДКИ "ФРАНЦИЯ ДЛЯ ЭСТЕТОВ",ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОЕ НАЗВАНИЕ И НЕ БОЛЬШЕ.
КЕМ СОСТАВЛЯЕТСЯ НОВАЯ ПРОГРАММА И КЕМ ОНА КОНТРОЛИРУЕТСЯ НЕИЗВЕСТНО, НО МЫ ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ ЭТОЙ НОВОЙ ПОЕЗДКОЙ, ХОРОШО ПРОРЕКЛАМИРОВАННОЙ В КАТАЛОГЕ. ДЛИННЫЕ УТОМИТЕЛЬНЫЕ ПЕРЕЕЗДЫ МЕЖДУ ГОРОДАМИ, РАССТОЯНИЯМИ В 200-380 КМ.
ПЕРВЫЙ ДЕНЬ В ШТАУ, И ПЕРЕЕЗД В ГОРОД КОНЬЯК - ВТОРОЙ ДЕНЬ СНОВА ШПО 2-2,5 ЧАСА, ВОПРОС - ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ОБЪЕХАТЬ КАК И ВЕЗДЕ. ВЕДЬ НАВИГАЦИЯ НАВЕРНЯКА ПРИ СЕБЕ, ОТВЕТ - ДАЛЕКО ОБЪЕЗЖАТЬ, КОНЕЧНО ВО ФРАНЦИИ ТОЛЬКО ДВЕ ДОРОГИ, НЕ ПОВЕЗЛО ИМ И НАМ ТОЖЕ... КОРОТКОЕ ВРЕМЯ НА ОБЕДЫ И УЖИНЫ - ОПЯТЬ В ДОРОГУ. НЕ БЫЛО ОРГАНИЗОВАННО ОБЩИХ ОБЕДОВ НАЦИОН. КУХНИ, КАК В ПРЕДЫДУЩИХ ПОЕЗДКАХ, КОТОРЫЕ ВСПОМИНАЕШЬ С БОЛЬШИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ. НЕ ПОСИТИЛИ НИ ОДНОГО МУЗЕЯ, МАГАЗИНЫ, ВСЕ БЫЛО ЗАКРЫТО НА ВЫХОДНЫЕ, ЕДИНСТВЕННОЕ ГАЛОПОМ ПРОБЕЖАЛИСЬ ЗА 15 МИН. ПО РЫНКУ ПРОДУКТ., БЫЛИ ПОЗДНИЕ ВЕЧЕРНИЕ ЭКСКУРСИИ ДО 20-20.30. А ПОТОМ ПЕРЕЕЗДЫ, В 22.30-23Ч. ТОЛЬКО В ОТЕЛЕ. ХОТЕЛОСЬ БЫ ЗНАТЬ, ПОЧЕМУ ОДИН ВОДИТЕЛЬ НА 4 ДНЯ? В ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ БЫЛ ПОЛИЦ.КОНТРОЛЬ, ПРОБЛЕМА С ДОКУМ. 45МИН. СТОЯЛИ. ПРОСЬБА - ЗАРАНЕЕ СООБЩАТЬ ЭКСКУРСОВОДА, КОТОРЫЙ ВЕДЕТ ГРУППУ И РАБОТАТЬ С МЕСТНЫМИ ЭКСКУРСОВОДАМИ-СПЕЦИАЛИСТАМИ, КАК И ВСЕГДА В ПРЕДЫДУЩИХ. КОЛЛЕГИ МОГУТ ПОДЕЛИТЬСЯ ОПЫТОМ, А НАМ НЕ ПОПАСТЬ ОПЯТЬ В ПРОССАК. ЛЮДИ БЫЛИ ИЗМУЧЕННЫ НОВЫМ НЕОБРАБОТАННЫМ ПРОЕКТОМ, ЧТО ОДИН ИЗ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ, СВАЛИЛСЯ В 20.30 ВЕЧЕРА ЛИЦОМ НА АСФАЛЬТ, НАДЕЕМСЯ, ЧТО ТАКОЕ БОЛЬШЕ НЕ ПОВТОРИТЬСЯ, А ЭКСКУРСОВОД НЕ БУДЕТ ЗА 100-200 МЕТРОВ НЕСТИСЬ ВПЕРЕДИ В ПОИСКАХ АВТОБУСА. ЖЕЛАЕМ УДАЧНОЙ ОБРАБОТКИ ПРОЕКТА...

Уважаемая Людмила,
мы очень сожалеем, что данная поездка не принесла Вам столько же удовольствия как предыдущие туры с нами. Действительно, в этот раз "звёзды сложились" не в пользу тура. И столько форс-мажорных ситуаций, конечно, не могли не сказаться на его проведении. К сожалению, на многое мы не можем повлиять - например, на аварию, которая случилась на автобане по пути следования нашего автобуса. И на то, что во Франции не так хорошо развита система дорог, как в Германии, поэтому пробку невозможно объехать, так как просто нет такой возможности! И на то, что пожилой турист упал в обморок по личному состоянию здоровья (это он сам сказал! забыл таблетки), а вовсе не из-за тура, как это вам показалось. И на полицейский контроль на дорогах мы тоже влияния не имеем. А если бы этот контроль выявил хоть какие-то нарушения в документациях и еще что-то, то автобус вряд ли бы вообще отпустили дальше. Уж поверьте! Один водитель на 4 дня тура без ночных переездов - это по закону. И полицейский контроль это тоже проверил.
Тур разрабатывается и контролируется нашей командой. Мы обязательно в будущем учтём шероховатости именно по программе тура, для чего и собираем отзывы и пожелания туристов.
Надеемся на дальнейшие встречи с Вами,
B&W Reisen

Hamburg Rimma
Lübeck
12/04/16 11:55

Тур: Столицы и цветы Голландии (следующий тур 22.06.24; 169 €)

Поезка в Голландию "Столицы и цветы Голландии" очень понравилась! Хотя первоначально я была скептически настроена, что всего за 2 дня можно столько увидеть, услышать и еще свободное время для себя иметь. Но оказалось, что всё спланировано отлично!! Большое спасибо за тур.

Ina + Gennadi
Berlin
12/04/16 10:58

Тур: Париж "Мон Амур" и Брюссель (следующий тур 24.05.24; 259 €)

Cпасибо за "западный" сервис. Чистый, комфортный автобус. Хорошее располложение отеля. Александр - тактичный, приятный в общении руководитель, имеющий основательные историко-культурологические познания. Он сделал наше путешествие осмысленным и увлекательным. Отличный язык и подача информации! Парижский гид Елена, также как и Александр, высококвалифицированный специалист. человек знающий и любящий своё дело. Спасибо за увлекательную и познавательную экскурсию!

Graumann
Elmshorn
05/04/16 12:52

Тур: Романтическая Италия (следующий тур 22.06.24; 389 €)

Эмма, Вы само совершенство в мире туризма. Обаяние, интелект и радушие, забота и внимание ко всем участникам тура.
Ваш турист с 2002 года.

E.E.
Lübeck
01/04/16 14:23

Тур: Города и замки Баварии (следующий тур 07.06.24; 249 €)

Огромное спасибо Юле и Славе - гидам в туре по Баварии с 18 марта. Экскурсоводы настолько интересно дополняют и рассказывают, что порой заслушиваешься и забываешь делать фотографии. Очень интересно подобраны достопримечательности и исторические места. жаль, что даётся совсем немного времени на посещение Вискирхе. А в общем, тур очень понравился, обязательно буду рекомендовать его знакомым и друзьям.

Анна
Астана
31/03/16 20:14

Тур: Берлин (следующий тур 29.06.24; 79 €)

Поездку в Берлин мне посоветовал ваш Слава Шейнман после тура в Баварию. И огромное человеческое спасибо ему за это. Экскурсии были проведены на отлично. Очень много познавательного рассказала нам гид Нонна. Про таких людей говорят: "человек на своём месте" или "ходячая энциклопедия". Не смотря на дождь и пасмурную погоду, Берлин не потерял своих красок, своего великолепия.
И наш руководитель Марина - интересный, легкопонимаемый, эрудированный собеседник, с ней было очень познавательно путешествовать. Охотно отвечала на наши вопросы, проводила викторины - смешно, весело, а главное по теме тура. Было действительно интересно! Берлин - город моей мечты - ура, я в нём побывала!! Всем огромное спасибо за Ваш труд!!!
Рязанова Анна, Казахстан.

Irina
Glinde
31/03/16 14:40

Тур: Покорение Чехии (следующий тур 31.05.24; 229 €)

25.03.16. Это был наш первый тур с B&W, а КАК нам понравилось! Просто великолепно. Душа порадовалась: и руководитель и группа - очень приятные, дружественные люди подобрались. Это даже мой 14-летний сын с удовольствием отметил. Лидия - очень душевная и старательная, заботилась о нас как о своих питомцах. Приятная в общении. Было ощущение поддержки и защищённости под её руководством. И очень удобно когда экскурсии проводятся с передатчиком и наушниками. Спасибо!

Elena S.
Hannover
30/03/16 20:23

Тур: Швейцарские жемчужины (следующий тур 17.05.24; 389 €)

Мы собирались в эту поездку 4 года и вот теперь понимаем, что не зря столько ждали. Замечательный автобус, аппартаменты в отеле роскошные, с выходом на огромную террасу. Ландшафт - классный! Воздух чистый ... Опытный сопровождающий Владимир, имеет достаточный багаж знаний, который доносит легко, доступно и интересно. Особая благодарность за водопады ... Неожиданно..., но как последняя точка - super! И просто находка - гид Екатерина. Не хватает слов для похвалы. Человек высокой эрудиции с замечательной риторикой. Берегите её! Она - super!!
Всё было просто незабываемо, спасибо всем большое!

Анна
Астана
26/03/16 11:48

Тур: Две жемчужины

Всё просто обалдеть!! Это про тур в Баден-Баден и Страсбург 22 марта.
Экскурсии были очень хорошо продуманы. С Александром - очень интересно! Он поразил своей эрудированностью, объяснял доступно и хорошо. Много вопросов было задано на другие исторические темы, он всегда отвечал и рассказывал с удовольствием, а также проводил викторины, участвовал в жизни группы. Отель поразил меня своей чистотой, красотой и дизайном - всё продумано до мелочей. Наш водитель - приветливый и жизнерадостный, знаток своего дела. Время в пути пролетело незаметно. Зелёный свет ему в дальнейших поездках!
Такой великолепный тур! Экскурсии в моей душе оставили незабываемое впечатление. Я получила заряд бодрости на весь трудовой год!

Наталья
Бремен
04/03/16 13:17

Тур: Города и замки Баварии (следующий тур 07.06.24; 249 €)

Мечтала поехать именно в эту поездку и не разочаровалась! Осталась довольна и туром и его организацией. Отличный отель! Я была во многих поездках и странах, могу сравнить. Очень хороший руководитель - рассказывает интересно, по существу, без ненужной болтовни (меня это раздражает). При заказе тура общалась по Интернету - всё очень чётко, на мои письма реагировали быстро, организация очень понравилась. Сразу видно, что агенство серьёзное.

Jenny
Hamburg
27/02/16 13:36

Тур: Метрополии Восточной Германии (следующий тур 30.07.24; 159 €)

Огромное спасибо Александру за познавательную поездку, за внимание и уважение к туристам. Так держать. Спасибо за отличный отель и проезд в чистом, комфортабельном автобусе с высоким уровнем обслуживания и симпатичным водителем.
Впечатление от тура восхитительное! Даже появилось желание попутешествовать почаще.

E.S.
Hannover
23/02/16 09:40

Тур: Метрополии Восточной Германии (следующий тур 30.07.24; 159 €)

Прощай B&W - не навсегда, на время:
Cтрасть к путешествиям посеял ты семя.
Мы были в Париже и в Мюнхене были,
А в Копенгагене на кораблике плыли.
Теперь вот Потсдам и Дрезден. Берлин не в счёт -
Там много раз мы были, потеряли счёт.
А вот в Дрезден хотим мы снова вернуться,
Чтобы в дух галереи окунуться.
А кроме того, мы хотим в Рим.
Ах, сколько успеем, столько и посетим.


P.S. Мы каждый год пользуемся Вашими услугами. Спасибо!

Ludmila
Bad Hersfeld
12/01/16 13:55

Тур: Новый Год в Швейцарии (следующий тур 30.12.24; 319 €)

Это был лучший Новый Год за последние 3 года. Швейцария - это сказка наяву. А Ярослав - настоящий Дед Мороз! Такой подарок, который он нам подарил, сопровождая нас и проводя экскурсии, был действительно Сказочным и Новогодним! Профессионал своего дела и очень приятный человек, умеющий находить с людьми общий язык.
Спасибо огромное!

Михаил
Кассель
08/01/16 20:26

Тур: Сокровища затерянной цивилизации

Это - одна из самых запоминающихся поездок, в которых я был. Впечатление от следов исчезнувшей цивилизации на фоне горной природы незабываемо. Некоторые трудности вызвало пребывание в высокогорье. На адаптацию к дыханию в разреженном воздухе на четырёхкилометровой высоте уходит около суток. В отелях есть баллоны с кислородом, которыми можно воспользоваться в крайнем случае. Для людей с ограничениями по здоровью (заболеваниями сердца и лёгких) поездка будет обременительна. Средство для защиты от солнца (и от комаров на Мачу Пикчу) - обязательно.
Однако некоторые неудобства от длительного трансатлантического перелёта и трудности акклиматизации меркнут на фоне красивейших видов природы и мастерства строителей древних городов.

Фаина, Леонид
Берлин
02/01/16 13:42

Тур: Города и замки Баварии (следующий тур 07.06.24; 249 €)

Мы уже повторно оказываемся под руководством Сергея Бабича (первый раз во время поездки к Рейнским водопадам в 2013 году). Отмечаем его отличные организаторские способности, умение в доступной форме рассказать много интересного и познавательного для разнообразной аудитории. Экскурсовод Юлия - очень грамотный и эрудированный специалист, прекрасно знающий материал и умеющий интересно его подать. В общем, впечатление великолепное, тур прекрасно организован.


Страницы: « 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 »