Гостевая книга

 Добавить свой отзыв

Отзывы об экскурсионном туре Швейцарские жемчужины



Страницы: 1 2 3 все отзывы (38) 
Катерина
Бремен
06/08/23 10:58

Тур: Швейцарские жемчужины (следующий тур 17.05.24; 389 €)

Хочу оставить свой отзыв для будущих туристов, чтобы они знали, как им могут испортить отдых!
Мы приехали в Цюрих на пешеходную экскурсию, но к сожалению почти сразу начался дождь, который со временем только усиливался, а так как мы были с детьми, то решили возвратится в автобус, чтобы дети не простыли. С нами пошли еще несколько человек, в том числе и пожилая женщина, которая себя плохо чувствовала. Но когда мы пришли, то водитель Олег, нас не пустил в автобус переждать дождь, мотивируя это тем, что на время экскурсии он никого не пускает, на наши просьбы он сказал, чтобы мы шли пить кофе, куда угодно, но так как это было утро, все кафе и рестораны были еще закрыты. Как итог, мы были вынуждены 1,5 часа стоять под проливным дождем с детьми, промокшие, продрогшие мы все таки попали в автобус, где еще и выслушали кучу негатива от водителя! Очень печально, что фирма, нанимая перевозчика, не обращает внимания на водителя, который ведет себя по хамски, мотивируя это тем, что это его автобус, и если клиенту что-то «не нравится», то он может идти домой пешком, хотя мы культурно попросились, и даже в мыслях не было с кем то спорить! Теперь мы едем домой, и я даже не знаю, во что мне выльется эта поездка, и сколько мне будет стоить лечение, если мы заболеем!
Впечатления от такой поездки были испорчены бесповоротно!

Уважаемая Катерина,
Нам очень жаль, что возникла такая ситуация в вашей поездке и впечатления от Швейцарии были испорчены. По правилам водитель, действительно, не может оставлять в автобусе туристов во время проведения пешеходной экскурсии. Автобус должен быть закрыт, а у водителя в это время должна быть возможность уйти из автобуса /c парковки в любой момент, что он , конечно, не может сделать, если кто-то сидит в автобусе.
Другое дело, это тон формулировки отказа или грубость, это будет обязательно доведено до руководства нашей фирмы.
В целом (за исключением этого инцидента) и согласно Вашему отзыву о туре, написанному в автобусе, сам тур вам очень понравился. Мы приносим Вам извинения за автобусную фирму.
С уважением,
B&W Reisen

Ida & K°
Henstedt-Ulzburg
29/04/23 18:14

Тур: Швейцарские жемчужины (следующий тур 17.05.24; 389 €)

Шикарный тур "Швейцарские Жемчужины" !!!
В нашей памяти надолго останется это путешествие! Кроме красот получили еще много знаний и хорошее настроение. Девочек-экскурсоводов хотелось слушать часами и ходить по прекрасным городам в их сопровождении. Они любят то, что делают, и это поражает и заражает! Руководитель Ярослав - спокойный, внимательный и просто замечательный человек! Нам было надежно с ним! К тому же он еще и замечательный гид!
Прекрасно то время, что мы провели с вами!


Ирина Шефер
Гамбург
01/06/22 20:33

Тур: Швейцарские жемчужины (следующий тур 17.05.24; 389 €)

Я была с дочкой 15-ти лет, мы в первый раз на туре от фирмы BWReisen. И первый блин был не комомsmile Начиная с бронирования, организации и самой поездки - все прошло гладко, можно сказать, - идеально. Впечатления потрясающие. И не только от волшебной страны. Отличные гиды, Сергей-руководитель группы - очень заботливый, внимательный. Отличный водитель Олег.
Нам повезло с самой группой-подобрались очень доброжелательные люди, а нас было 42человека!
Много смеялись, болтали, гуляли. Отличные условия проживания.. Дочке были тоже интересны рассказы, экскурсии. Так много нового интересного и прекрасного! Ей понравилась вся поездка. Она даже не переживала, что дорога такая длинная. Все прошло легко и весело. Спасибо большое.
Нам уже хочется поехать на следующую экскурсию от этой фирмы. Замечательно!!!!

Valentina
Oldenburg
29/04/22 17:32

Тур: Швейцарские жемчужины (следующий тур 17.05.24; 389 €)

Отличная поездка! Сочетание архитектуры и природной красоты. Без посещения водопады и красивой дороги поездка здорово бы проиграла, так как мы уже пресыщены городскими видами Европы.
Хочется в очередной раз поблагодарить весь коллектив B&W Reisen. Коллектив, которому мы безгранично доверяем, которым всегда довольны. Спасибо за Вашу работу!

Алёна
Гамбург
29/04/22 11:36

Тур: Швейцарские жемчужины (следующий тур 17.05.24; 389 €)

Я в восторге от тура "Швейцарские жемчужины" (15-18.04)! Пересмотреть столько красоты за короткое время многого стоит. Особенным преимуществом считаю передвижение на автобусе (красивая дорога, это было фантастически!) и узнать от гида много интересного о местах, которые не являются традиционно туристическими. Я бы еще включила еще город Тун в программу.
Огромная благодарность руководителю Сергею за профессиональную организацию большого количества участников группы и интересную информацию во время тура. Гид Катерина - великолепна! Влюбила в себя и в Швейцарию с первых минут. Спасибо Елене за размеренный темп экскурсий, а благодаря аудиоаппаратуре была возможность заглянуть в уголки города, оставаясь при этом в радиусе группы.
Спасибо вам за знакомство со Швейцарией и за неизгладимые впечатления! Обязательно вернусь когда-нибудь прыгнуть с парашютом в Интерлакен и погулять по волшебному городку Тун!

Olga
Boostedt
13/08/21 21:36

Тур: Швейцарские жемчужины (следующий тур 17.05.24; 389 €)

Нам очень понравился этот тур по Швейцарии!
Спасибо организаторам и руководителям за предоставленную возможность в столь непростое время совершить интересную, очень содержательную поездку по доступным и очень демократичным ценам.
Большое спасибо девушкам-экскурсоводам в Швейцарии. Очень интересно, содержательно и с юмором проводили экскурсии! Мы путешествовали улыбаясь, с хорошим настроением, несмотря на дождь. И, конечно, мы всегда рады новым встречам с замечательным руководителем группы Сергеем!
Охотно поедем с вами в туры еще и расскажем друзьям и родственникам!!

Ekaterina und Mikhail
Berlin
19/07/20 15:20

Тур: Швейцарские жемчужины (следующий тур 17.05.24; 389 €)

Тур "Швейцарские Жемчужины" - прекрасная комбинация из осмотров городов и знакомства с природой Швейцарии. Понравились отели в Берне и Цюрихе. Удобный автобус (благодарность Грегору за профессионализм и вежливость!). Спасибо большое Сергею!! Всё было на высшем уровне. И как организатор группы и как экскурсовод Сергей был всегда на высоте. Очень много интересной и полезной информации. Чёткое доведение организационной информации до туристов. Прекрасное распределение времени (паузы и т.д.).
Конечно, хотелось бы еще какого-то фольклора или пробы сыров и вина или посещения типичной деревни. Но мы понимаем, что поездка и так очень насыщенная. Очень хотелось бы поехать на подобную поездку в Вену, чтобы были экскурсии по вене и окрестностям. Будем рады и другим вашим новым поездкам по Швейцарии!

Olga
Henstedt-Ulzburg
17/07/20 09:15

Тур: Швейцарские жемчужины (следующий тур 17.05.24; 389 €)

Это путешествие по Швейцарии - настоящая жемчужина! Так хорошо я уже давно не отдыхала. И это благодаря чудесно спланированному туру. Отличная организация. Спасибо огромное!

Татьяна
Ольденбург
14/06/19 14:37

Тур: Швейцарские жемчужины (следующий тур 17.05.24; 389 €)

Очень приятные впечатления.... Швейцария. ❤️❤️❤️, нет слов, природа необыкновенной красоты. Тур был очень хорошо организован, огромное спасибо руководителю Сергею, он очень интересно рассказывал и о Германии и о Швейцарии, очень хороший юмор, что тоже важно в такой поездке, вежлив, деликатен Огромное спасибо, с вами хочется ещё куда нибудь съездить.. Отдельное спасибо экскурсовод Лене, её рассказы не утомляли, а хотелось слушать и слушать ещё.

Яна
гость
12/06/18 11:54

Тур: Швейцарские жемчужины (следующий тур 17.05.24; 389 €)

Просто незабываемое путешествие! Я с вами ездила впервые (тур заказали родственники) и ,пожалуй, это была моя лучшая поездка за последние 5 лет!
Безумно понравились экскурсии! Очень харизматично, неповерхностно и с душой! Огромное спасибо за увлекательное и интересное сопровождение тура. Благодаря Вам мы увидели не только красивую обертку конфеты "Швейцария", но и попробовали её "на вкус". Отдельная благодарность за пунктуальность, четкость и обеспечение нашей безопасности. Это была максимально комфортная поездка!

Наталья
Bremen
08/05/18 18:47

Тур: Швейцарские жемчужины (следующий тур 17.05.24; 389 €)

Швейцария впечатляет сама по себе. А организация всего тура - просто замечательная, безукоризненная и чёткая, выдержанная в духе этой страны - с пунктуальностью, сдержанностью, разнообразием и качеством. Respekt!

Мария, Николай
Любек
19/06/17 15:06

Тур: Швейцарские жемчужины (следующий тур 17.05.24; 389 €)

Я высоко ценю хорошую организацию,BW. Reisen,всем хочу сказать огромное спасибо! Ездили уже четыре раза с Вашей фирмой. Всегда всё удачно, прекрасно. Поездка Швейцарские жемчужины 25-29.05.17 была великолепной! В этой поездке все было продумано до мелочей, хватало времени и на экскурсии и на отдых, все было гармонично, прекрасный Отель, обслуживание работников в отеле было всё на высоком уровне. Руководителю Сергею огромное спасибо, очень внимателен, терпелив, шутливый, Приятно слушать его рассказы. Спокойный. Дважды с Сергеем ездили и дважды один восторг. Девчата Гиды были все приветливые грамотные, Алёна, Катя, Юля. Водитель был очень приветлив, вежлив. обслуга в автобусе тоже была на высоком уровне. Так же хочу сказать спасибо Лере. Оформила нам заказ, так хорошо объяснила всё, внимательная, доброжелательная. Очень приятно было с ней общаться. Спасибо Вам, всем, дорогие. Удачи Вам, в Вашей работе.

Дмитрий и Елена
Bremen
30/05/17 14:45

Тур: Швейцарские жемчужины (следующий тур 17.05.24; 389 €)

Швейцария - просто великолепный тур. Организация на высшем уровне!
Отель высочайшего качества, вкуснейший, плотный завтрак. Обслуживание и персонал отеля были очень вежливы и отзывчивы. Хороший автобус. Гиды Алёна, Екатерина, Елена - большие молодцы! Чувствуется их опыт, профессионализм и любовь к Швейцарии.
При заказе тура нас обслуживал лично шеф Леонид. Его умение рассказать о поездке, а также сделать всё возможное и невозможное, чтобы клиент не только заказал поездку, но и чувствовал себя комфортно как во время тура так и в пути - просто впечатляет! Огромное спасибо Вам, Леонид! И руководитель группы Сергей справился со своей работой на 5+. Спокойствие, уровновешенность в сочетании с компетентностью и профессионализмом сделали тур просто незабываемым!
Молодцы! Так держать!

Галина
гость
29/05/17 18:23

Тур: Швейцарские жемчужины (следующий тур 17.05.24; 389 €)

Спасибо всем за замечательную поездку 25-29.05.17. Особенно мне лично понравился 2-ой день: Берн, Трюмельбахский водопад, Интерлакен. По-доброу завидовала парапланеристам, которые видели все эти красоты сверху. Еще раз благодарю Вас, Сергей, всех экскурсоводов и водителя за прекрасную поездку и незабываемые впечатления о Швейцарии.

Светлана Григорьевна
Украина
06/10/16 10:36

Тур: Швейцарские жемчужины (следующий тур 17.05.24; 389 €)

Огромное спасибо за организацию тура в Швейцарию. Интересно, много истории, познавательно. Замечательные экскурсоводы! Пешеходные экскурсии проходят без усталости, потому что экскурсии сопровождаются увлекательными рассказами. Такое впечатление, что ты не просто посетил Швейцарию, а как-будто каждый город, который мы посетили, стал нам близким, понятным и чем-то знакомым. Как будто у нас там теперь есть друзья.
Очень здорово всё было проведено нашим руководителем группы Володей - внимательный, организованный. Рассудительно и толково всё рассказывал, с отличной дикцией, не спеша и с юмором. Оценка туру - ОТЛИЧНО!


Страницы: 1 2 3 все отзывы (38)