Гостевая книга
 Добавить свой отзыв | |||
| |||
| Страницы: « 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 » | |||
| Наталья Neustadt i. H. 26/04/13 14:11 | Тур: Париж "Мон Амур" и Брюссель (следующий тур 15.11.24; 259 €) Всем!!! Если вы желаеете посетить Францию, не раздумывайте, очень замечательно, но если вашим шофёром будет Андрей, лучше в этот тур не ехать совсем!!! В автобусе вместо комфортного проезда вы получите массу грубостей и хамства, то бишь: в автобус занести сумки и распаковать их, вы не можете (т.е нужные вам для поездки вещи), только в багажном отделении с другой стороны автобуса, соответственно, половину вы забываете (т.к. вы не один), в автобусе вам запрещено: есть, пить, расчёсываться, ходить в туалет и т.д.,причём вас постоянно запугивают штрафами, существующими на территории ЕС, повторяя это ежеминутно (видимо не веря тому, что вы не дебил), и это всё вместо приятного проезда и впитыванию хороших впечатлений и иной информации. В общем усталость прошла, а впечатления остались. Очень жаль, что такие!!! Уважаемая Наталья, нам очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о поездке. Мы полностью согласны, что хамство и грубость недопустимы и обязательно разберёмся с этим случаем. Для этого нам нужно знать, когда была поездка. Те запреты,которые Вы перечислили, во многом соответствуют правилам и законам Германии. В автобус, действительно, нельзя заносить большие сумки и категорически запрещается вставать во время движения, что делает невозможным посещение туалета. По различным причинам еда в автобусе также запрещена. Мы имеем печальный опыт, когда полиция останавливала автобус и штрафовала и туриста, который пытался пройти к туалету, и водителя. Туристы при этом утверждали, что их не предупреждали. Это не значит, что говорить об этом нужно многократно и тем более в грубой форме. Мы обязательно примем меры. Ещё раз приносим свои извинения. С уважением, Леонид Брудман | ||
| Frank V+J Hannover 22/04/13 10:25 | Тур: Столицы и цветы Голландии Впечатлений от этого тура - море! Домой вернулись с позитивным настроем и приятной усталостью. Насладились запахами и видами Койкенхофа, королевскими дворцами. Всё было продумано - полезное с приятным, движение и отдых. Очень понравилось использование на экскурсях средств связи - просто, удобно, надёжно и качественно. Столько нового и интересного узали от Гены. Геночка! Ты прелесть! Обо всём заранее продумал, предупредил! И даже о запасных батарейках для наушников подумал, во время менял всем нуждающимся. Замечательный рассказчик и организатор. Молодец! Было очень спокойно с тобой, на тебя можно положиться. Ехали мы с сомнением, массой вопросов, но ты все сомнения развеял. Гена, ты был для нас как "заботливая мама". Спасибо тебе! | ||
| Aксёнова Е. Lohfelden 15/04/13 15:05 | Тур: Города и замки Баварии (следующий тур 27.12.24; 239 €) Тур очень хороший, можно рекомендовать всем. Удивительный подбор экскурсоводов в городах: Анвар и Эвелина - такие разные, но слушать их такое удовольствие. Знания их колоссальны, они просто влюблены в Баварию. Хотелось бы еще раз оказаться с ними на экскурсии. Уважаемый Сергей, Ваша эрудиция приятно удивляет. Спасибо Вам за терпение, проявленное к группе! | ||
| Наталья Москва 13/04/13 12:46 | Тур: Новые сказки Харца Потрясающий тур! Мы получили массу удовольствия. Отличный гид Геннадий, с чувством юмора и живым русским языком. Сразу попадаешь под его личное обояние. К тому же интересный рассказчик и хорошо владеющий материалом специалист, умеющий донести информацию и вовремя пошутить. Масса позитива!! Успех тура - это на 70% его заслуга! Отдельное спасибо за использование на экскурсиях аудиогидов (наушников). Очень удобно. Как рекомендация к агенству - хотелось бы больше однодневных туров по Германии. Таких же интересных.  | ||
| denpl82 Алматы 12/04/13 20:55 | Тур: Дунайский круиз Спасибо немецкому B@Wreisen бюро за волшебную и чудесную сказку миров турпутешествий по старушке Европе. Всех благ вам, и процветания!!! --------------------------------- Cпасибо, за сказку! - в чудесный полет По странам Европы - наш едет автобус Вот мы - из Германии - мчимся вперед Навстречу широтам - и далям красот Здесь - мы уж - в Италии, смотрим Милан А, дальше - в Брюсселе - положен наш план Чуть-чуть прохладились - в Париж нам пора Уж, скоро увидим - Баварию с замками Мы - Мюнхен увидим, и Кёльн поглядим И - в Вене - красивый парламент Австрийский А, после - Венгерский - что - в Будапеште Где - речка Дунай, нас манит прибрежьями Своими бесчисленными - вдоль побережий Остановками - корабликов и Мостов А, там уж - чуть дальше - и - конец территории Это Чехия - утопает в красках песков в Прагу ль, иль в Брно!? Все равно! Если бывал уже - и в Бергамо-Вероне С Венецией-Сирмионе Балтийским-ОзероГардным Море О, Славься Европа! Старушка Милая Моя!!! | ||
| М.В. Hannover 04/04/13 11:26 | Тур: Романтическая Италия Мы остались очень довольны туром "Романтическая Италия". Просто незабываемые впечатления!! А прочитанные на сайте отзывы можно лишь подвердить - все очень профессионально, интересно организованно! Очень приятная женщина Эмма, о которой можно отозваться только положительно. Внимательный и терпеливый подход к каждому, всегда готова помочь, дает ценные рекомендации. И дальняя дорога совсем не казалась дальней - были организованы знакомства, викторины, фильмы, музыка, рассказы об Италии. СПАСИБО! Будем рекомендовать тур дальше. | ||
| maria. preussisch oldendorf 01/04/13 16:59 | Тур: Париж "Мон Амур" и Брюссель (следующий тур 15.11.24; 259 €) мария и валерий. сегодня приехали с тура Брюссель-Париж.впечетлений множество, во первых автобус опоздал на 1час,стояли на морозе. никто не предупредил нас,что автобус опаздывает.во-вторых хотъ бы извенилисъ. Всю поездку сопровождал один шофер Сергей огромное ему Спасибо, за его труд. а в третъих не пускали в туалет в автобусе. 29-31.03.2013. Уважаемые Мария и Валерий, мы очень сожалеем, что у Вас остались такие впечатления и прежде всего от недостаточной информированности при приобретении тура. 1. Вас забирали по пути следования автобуса, уже после выезда из Гановера (а именно в городе Bad Oeynhausen). В этом случае в путевке указывается расчётное время прибытия автобуса, но оно может быть изменено в зависимости от ситуации на дороге (погодные условия, пробки, ожидание туристов в Гановере и т.п.). Мы просим всегда связаться с руководителем группы по указанному в путевке телефону для уточнения времени прибытия автобуса. 2. Руководитель группы Галина сообщила нам, что Вы ей сами позвонили (что было абсолютно правильным!) и были предупреждены о задержке автобуса. Не совсем понятно зачем тогда Вы стояли на морозе, когда рядом есть автозаправки, куда можно зайти погреться и выпить кофе. 3. Туалетами в автобусе, действительно, не пользуются. Особенно в многодневных турах, так как к концу поездки портится настроение у всех, кто сидит в непосредственной близости от этого места. Маршруты расчитаны так, что регулярно делаются паузы на автобанах и, безусловно, даже внеплановые, если есть в этом необходимость. Тем не менее, мы приносим Вам извинения, что ваши ожидания в этих моментах не оправдались. С уважением, B & W Reisen | ||
| Лариса Гамбург 30/03/13 13:25 | Тур: Саксонская шкатулка (следующий тур 23.11.24; 159 €) Несмотря на мороз и ветер (тур 23 марта, аномальная весна 2013 г.) экскурсии были замечательные! Каждый экскурсовод передал нам свою любовь к Мейсену и Дрездену. Хочется приехать еще раз и увидеть эту красоту!!Марина, большое Вам спасибо за хорошую организацию поездки и внимание в Вашим туристам! С уваженем, Лариса Михайленко | ||
| Elena T. в гостях 26/02/13 12:17 | Тур: Покорение Чехии (следующий тур 15.11.24; 199 €) Я участвовала в замечательной поездке в Прагу в январе и хочу тоже оставить свой отзыв. Замечаний нет, только благодарности - что особенно приятно писать. Не смотря на ожидания (готовились к худшему) был очень симпатичный отель - современный, чистый, вкусный завтрак, а еще и шикарное месторасположение. Вечером недалеко от отеля можно сходить даже в ресторанчик. Замечательные были экскурсоводы - Валентина и Елена. Держат в интересе всю группу от начала до конца экскурсий. Было действительно очень познавательо и интересно. Отдельная благодарность Славе! Потрясающий руководитель!! Другие слова здесь будут неуместны. Навсегда запомню замечательную розочку, которая помогала нам не заблудиться. Надеюсь, в следующий раз руководителем опять будет Вячеслав, так как я собираюсь еще путешествовать с "B&W Reisen" ! Cпасибо! | ||
| Галина Берлин 22/02/13 20:04 | Тур: Тайны Поднебесной Империи Я уже откладывала деньги, чтобы поехать с Вами....(куда бы Вы думали?)...опять в Китай. Да, я там уже была в 2007 году. Если не ошибаюсь, это был первый год, когда Вы начали этот маршрут. Я была потрясена! Такое ощущение, что мы на боинге за 9 час. переместились на другую планету. Ну всё другое - культура, традиции, религия, лица на улицах... Единственное, что показалось чуть-чуть "родным" - это Пекин, главные здания которого отсроены в коммунистическом стиле, но и там хватает своих чудес: великолепные шоу, которые мы посетили, храмы, а утка по-пекински !!! такого ни в одном китайском ресторане я не ела. Про Шанхай вообще молчу. Город будущего!..так к чему я.. О Китае можно писать очень много, лучше увидеть. А вот вы, мои дорогие сотрудники бюро, сбили мне все планы. В каталоге я прочитала о вашем новом туре в Индию. Умеете же Вы так описать, ну просто невозможно остаться равнодушным. Теперь моя душа разрывается - Индия или Китай? Помогите! | ||
| Алексей Hannover 20/02/13 13:13 | Тур: Новый Год в Вене Добрый день, уважаемые сотрудники агенства! Я все еще под впечатлением нашего новогоднего тура в Вену. Какой Геннадий молодец! Легко, непринужденно общался с самыми разными людьми. Прекрасно умеет организовать группу. Кстати, тур продуман очень хорошо. Рационально распределена нагрузка, хорошо спланировано свободное время и экскурсии. Использование наушников заслуживает отдельной благодарности фирме. Но я хотел написать следующее.. Всегда "B&W Reisen" умела организовать замечательных русскоязычных гидов, практически, в любой стране Европы. Спасибо за профессионализм! Думаю вот теперь поехать с Вами в Китай или Израиль. Еще не определился. Ваш клиент, Алексей. | ||
| Михаил Hannover 12/02/13 13:34 | Тур: "И я хочу в Бразилию - к далёким берегам!" Недавно увидел рекламу Вашего агенства по телевизору и опять захотелось путешествовать. Это, конечно, не сколько и не только "заслуга" рекламы, но многолений опыт путешествия с вашей фирмой. Ведь вы продолжаете нас удивлять новыми маршрутами, за что Вам большая благодарность! Автобусы я не очень "уважаю", а вот ваши самолётные туры я оценил по достоинству: Китай, США, Австралия... Я много где уже был, в прошлом году с Вашей помощью открыл для себя Бразилию и Аргентину. Потрясающая колоритная поездка - море эмоций, впечатлений и контраст: c одной стороны спокойный отдых, например, на пляже на островах, с другой - никогда не забуду Водопады, Глодку Дьявола и полученный адреналин (желающие могли подплать на лодках к самому каскаду воды), танцующая и беззаботная Бразилия и спокойная, почти европейская Аргентина. Всё на контрасте! Рекомендую всем, кто еще сомневается. Это, действительно, стоит увидеть! Спасибо также руководству и коллективу агенства за организацию туров - всё чётко, профессионально. | ||
| Лидия Киселёва Берлин 08/02/13 14:51 | Тур: У самого синего моря Благодарим Вас за синее-синее море, За все города многих стран. Забыв про заботы и горе, Уйдя от болячек и ран, Мы слушали Вас (Эмма) и трёх гидов: Про древнюю жизнь в сих краях. А сколько засняли мы видов На этих горах и морях! Поплавали в море немного, А кто-то играл в казино. Хотя и длинна та дорога, Поедем ещё всёравно! И еще водитель Олег - самый лучший водитель Европы. "Там, где змея не проползёт, Олег автобус проведёт!" | ||
| Elena Berlin 27/01/13 19:41 | Тур: Новый Год в Бельгии (следующий тур 30.12.24; 259 €) Большое спасибо, что порекомендовали нам этот тур! Очень грамотно и удобно составлен график поездки, экскурсий (распределение времени с учётом для свободного времяпровождения). Руководитель был очень внимателен к каждому в группе, уважителен, создал дружескую атмосферу в группе. Это было незабываемое, интересное проведение Нового года в новой для меня стране. | ||
| Ольга Витебск 26/01/13 19:31 | Тур: У самого синего моря Я буду кратко. Водитель Евгений, разумеется профессионал. Но он был один, и в пути мы были иногда по 12 часов. О чем думает компания? Эмма была заботлива, но по поводу компетентности исторических экскурсов - есть вопросы. Изумительная экскурсовод Зинаида по городам Ницца, Канны и княжества Монако. Получила огромное удовольствие от общения с ней. Впечатлений масса, но почему-то во второй раз ехать не хотела бы. | ||
| Страницы: « 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 » | |||
Будем рады, если Вы поделитесь своими впечатлениями о путешествиях с нами. Наша гостевая книга всегда открыта для Вас!