Хочу поделится впечатлениями от поездки по странам Бенилюкса в августе.
Превосходно организованный тур , отличное соотношение цены и качества ( качество гораздо выше), отели и автобус выше всяких похвал.
Но наилучшее впечатление произвела работа руководителя-экскурсовода Лидии Швамм.
Огромный объем информации, поданный с хорошим юмором и в теплой семейной атмосфере, усваивался на "отлично". Чувствовался и высокий профессионализм и в то же время прекрасные человеческие качества.
Я очень рада,что нашла фирму,которой вряд ли захочу "изменить" в будущем.
Всем рекомендую и большое им спасибо!!!

вот уже прошло больше двух недель как мы вернулись из поездки по Италии, а сны о Флоренции, Вероне, Риме и Венеции снятся все чаще и чаще. Мы провели потрясающие словами не передаваемые 9 дней в Италии. Поезка очень мощная по содержанию и наполнению. Я часто путешествую, но сдесь приозошел реально "культурный шок". Очень всем рекомендую: и тем кто соскучился по помидорам с "настоящим" вкусом, и тем кто любит Италию и всегда мечтал в ней побывать, и особенно тем, кто интересуется культурой и историей этой страны.
Нам очень повезло в поезке - нашей путеводной звездой и Руководителем, и в како- то мере опытной мамой была Эмма. Это прекрасный внимательный человек с острым и добрым чувсвом юмора. Она своими рассказами из профессионального и жизненного опыта постаралась наперед предупредить нас о всех тонкостях итальянского менталитета и тех проблемах,который мы по незнанию можем себе найти. Нам, благодаря Эмме и "B & W Reisen", удалось отдохнуть на 150% и отключится полностью от всех оставшихся дома дел. Также нельзя не упомяныть и водителях которые нас сопроводжали. Очень добрые услужливые парни и настоящие профессионалы своего дела.
Мы брали почти весь пакет предлагаемых экскурсий в этой поездке. Я бы всем рекомендовала так делать.,т.к. то что мы можем прочитать в Интернете или книгах даже на малую долю не может заменить живых рассказов Профессионалов - Экскурсоводов в городах Италии. Нина в Вероне, Ольга в Неаполе и Помпеи, непревзойденная Галина в Риме и конечно же Эмма. Спасибо им огромное за Профессионализм при проведении экскурсий, ответы на наши бесконечные вопросы и конечно же терпение и такт. Благодаря всем выше перечисленным людям мы побывали и Увидели часть прекрасной страны Италия.
Это была наша первая поездка с "B & W Reisen", но первый блин, поверьте, не комом. На следущий год собираемся снова и очень бы хотелось, что бы с Эммой.

После такой удачной и замечательной поездке страшно ехать куда-нибудь снова, так как лучше уже не может быть...
Всё получилось от начала до конца, а это дорогого стоит!
Какой коллектив! Весело и интересно было всю дорогу! А Слава-руководитель стал нам в конце поездки почти родным! Такой гид у нас впервые, а мы не мало поездили...
А море, а погода, а страна, ну а ребята-шофера Мартин и Миха просто супер!
Прошло уже несколько дней, а впечатления не стёрлись...

Все хорошее быстро заканчивается....Тур ," Сказка восточной Адриатики", пролетел, как одно мгновенье. Очень хорошее впечатление осталось от Хорватии, погода была замечательной, море теплое, и от всей поездки, только хорошее впечатление!!! Плитвицкие озера - это, просто, другая планета!!! Край девственной природы, такую, нетронутую, красоту вижу впервые. Особо хочется отметить руководителя группы - Ярослава, милейший человек!!! Был очень вежлив и доброжелателен. Спасибо водителям,ребятам из Польши,молодцы! B&W Reisen,"открыла" для себя в прошлом году,поездками была очень давольна, надеюсь на последующие, незабываемые поездки с вашей фирмой!!! Спасибо!

Нам очень понравилась эта поездка. Тур "Очаровательная Франция" в Реймс, Шартр, Сен.Мало, Руан .. - интересный, нетрадиционный, а что особенно важно, не слишком утомительный. Маршрут подобран разумно, с акцентом на средневековую истории Франции и готиескую архитектуру её соборов. Соотношение экскурсии-свободное время выбрано оптимально. С удовольствием будем рекомендовать друзьям и знакомым.

В жизни не написала ни одного комментария!!!
НО после тура скандинавская сага …..просто не возможно этого не сделать!!!!
ГЕННАДИЙ ФРИДМАН (экскурсовод на скандинавском туре) просто человек ЛЕГЕНДА!!!
удивительные познания, которые донес до каждого,…. даже глухого!!!
Потрясающий организатор !!! необыкновенный человек !!! в комплекте с отлично сформированным туром, отзыв просто 100%!!!!!
PS. Желаем вам процветания и побольше таких ГЕНИАЛЬНЫХ сотрудников !!!!
Спасибо.

Добрый день, уважаемые сотрудники агенства. Большое спасибо за поездку по Скандинавии 19.08.13. Особая благодарность Геннадию, за его терпение, тактичность, огромное обаяние, эррудицию и просто доброе сердце. Спасибо за прекрасную сагу. Больших успехов вашему коллективу.

Как быстро время пролетело
Разъедемся по городам...
Наш Тур весёлый, нашу Эмму
Мы будем помнить все всегда!!!!
Все гиды были на высоте
Мы песни слушали от Зины
Я благодарна, Эммочка тебе,
Что в молодость меня ты возвратила -
Давненько не слыхала я
Мелодий юности прекрасной
Шансон и Классику возобновила
В забытой памяти....Так классно!!!
Однажды прочитала я
Теперь всегда я помню это
Простой совет от Мудреца
И это стало моё Кредо:
«Улыбка врачует, улыбка бодрит,
Улыбка притягивает как магнит,
Дверь открывает она во всём мире -
Держите улыбку в развёрнутом виде.»
Хочу сердечно пожелать:
Пусть длинной будет жизненная Эра,
Мечтать не вредно! Вредно не мечтать.
К Вам с уважением. Сеня, Вера

11-12 мая мы посетили Амстердам, Койкенхоф и Гаагу. Всё отлично! Спасибо экскурсоводу Геннадию! Рекомендуем! )

Мы были участниками тура в Скандинавию с 29 июля. Отлично продуманный маршрут, организация переездов, экскурсий, свободное время выделяли почти везде. Остановки были оптимальными - не много и не мало. 6 дней пролетели почти как один. Только по фотографиям можно будет понять, как много мы успели посмотреть. И при всём при этом удалось отдохнуть! Ужины очень понравились, даже жаль, что их было всего два (может организуете еще хотя бы один?). А напитки и супчики, предлагаемые в автобусе на продажу, были очень кстати!
Экскурсоводы в городах - молодцы, а Геннадий - самый лучший руководитель группы! Всегда отвечал на все вопросы, очень интересно рассказывал о странах, использовал много сопроводительных материалов (фото, музыка, гимны стран с текстами, истории), развлекал и веселил нас как мог! Общее впечатление от тура - просто супер! Запомнится надолго. Так держать!

19.07.13 с помощью вашей фирмы оказались в Париже. Путешествие очень понравилось, несмотря на сильную жару. Организация тура отличная.Нас разместили в хорошей гостинице, рядом с метро. Наш руководитель Галина очень внимательная, отзывчивая, настоящий профессионал. Также понравилась гид в Париже Александра. Экскурсии проводила с душой, рассказывала очень интересно. Водитель Александр (первый раз в Париже)тем не менее отлично справлялся с дорогой и несмотря на то, что не знает русского языка, старался сделать нам приятно, пытаясь многие фразы произносить на русском языке. Улыбчивый и обаятельный. В автобусе чисто и что приятно в жару - работали кондиционеры. желаем всем удачи! Фирме процветания!

Впервые поехали в автобусный тур с вашей компанией. Естественно, опасались что, обязательно что-нибудь да не понравится. По окончанию поездки вздохнули с облегчением! Все прошло по плану, все понравилось, никаких "косяков" ( читали отзывы других клиентов) не было. Отдельная благодарность нашему гиду Наталье! Очень ответственный человек, интересный гид и просто приятная женщина.

Тур очень хороший, можно рекомендовать всем.Мы получили массу удовольствия,Самые восхитительные впечатления! Хочется сказать слова благодарности о Геннадиu. О его внимании, желании помочь, о его профессионализме . Очень профессиональный, эрудированный, с тонким чувством юмора, морем оптимизма руководитель и экскурсовод! Ни один вопрос, просьбу не оставил без ответа. Спасибо Вам Геннадиü. Успехов и благополучия!!!!

«Швейцарские жемчужины» (с 11.07 по 15.07.2013) навсегда останутся в памяти.
И не только из-за сказочной красоты страны с её потрясающим природным богатством.
Совершенно случайно, впервые за 12 лет жизни в Германии, узнали (из интернета)
о B&W Reisen.
Были сомнения (что за фирма?..Никто из знакомых не мог дать информации.)
И мы рискнули…
Вселяли надежду упредительная вежливость, чёткое и своевременное исполнение всех процедур (от первого звонка в бюро и осуществления необходимых формальностей, до встречи с группой по пути в Швейцарию).
Автобус сиял чистотой, а водителем был замечательный, доброжелательный человек и в высшей степени профессионал Евгений.
Достойно представлял фирму руководитель группы Сергей. Образованный, интеллигентный человек, он создавал праздничную атмосферу радости.
Прекрасный рассказчик, обладающий обширными знаниями и чувством юмора, он умело, профессионально руководил всем ходом нашей поездки.
Все экскурсоводы были великолепны. Наушники для экскурсантов – это замечательно!
Гостиница вполне приличная, учитывая общую стоимость поездки.
Всё это, безусловно, результат большого труда всего коллектива и его руководителей. Вы работаете на уровне мировых стандартов.

Большое Вам всем спасибо и до новых встреч…

Мы не первый раз в Германии (приезжаем, для путешествий по Европе с германскими русскоязычными фирмами) - в этом году пользовались услугами Вашей фирмы. Мы участвовали в трёх турах: Австрия, Чехия и Скандинавия. Все туры организованы на высоком уровне, а Ваш лист с объяснениями для ориентации на транзитных станциях железной дороги - покорили нас и без единого слова по немецки, провели несколько раз, как GPS!
Особо хочется отметить Лиду - высокообразованного, учтивого, знающего свое дело ЧЕЛОВЕКА. Специалиста с высокой буквы, по нашему мнению - способного не только сопровождать группы, но и проводить полноценные экскурсии. Запас знаний и исторического материала, познания в архитектуре и литературе, искусстве и музыке.... поражает и оставляет наилучшие воспоминания, полные наслаждения от увиденного и услышанного в посещенных местах. Хочется отметить, что в свое свободное время,- Лида старалось показать чем пoбольше мест не входящих в план экскурсий, что придало нашим поездкам дополнительный шарм.
Хочется пожелать Вашей фирме побольше таких сотрудников!
Отдельное спасибо водителям.... всем!

С уважением Стелла и Иосиф Коган из Израиля