Впервые путешествовала с b&w reisen 8-9 марта. К сожалению очень сильно испортил впечатления от поездки шофер Олег который грубил, разговаривал по телефону во время езды и игнорировал просьбы путешествующих.

Уважаемая Лидия,

Вы - Человек, который явно нашёл себя, своё признание. Вам дано всё: чувство поэзии, музыки, организаторские способности, умение служить людям. Своим сердечным теплом Вы растапливаете сердца наши, не скупитесь передавать нам Ваши знания и даже делитесь своим жизненным опытом. Мы очень признательны Вам за заботу, за полезные советы. И заботясь о других, не забывайте и о себе, о свoём здоровье.
Удачи Вам и больше клиентов!

Выражаем огромную благодарность сотруднику вашего бюро Natalia Lerch за очень точное описание экскурсии по Бельгии - именно на празднование Нового Года (великолепное шоу и организация праздника). Очень комфортный отель современного уровня (modern), высокого качества обслуживания. И эрудированный, знающий cвоё дело руководитель - Jaroslav Sheynman. Впечатления от всего тура необыкновенные! Большое спасибо BW Reisen за великолепную организацию тура по Бельгии - действительно, просто Чудо!!

Мы всегда ездили с другой фирмой и тут увидели Вашу рекламу по TV. Решили попробовать, тем более, что и даты и маршрут поездки в Прагу совпал с нашими возможностями. Хочу Вам сказать, как опытный путешественник, мы приятно были удивлены сервисом. Быстрый, оперативный заказ через Интернет - удобно и корректно. Великолепные уловия в отеле, комфортный автобус. Интересные, лёгкие и непринужденные экскурсии. Спасибо Лидочке! Исключительный руководитель группы - участлива и заботлива ко всем, умеет заинтересовать. У неё необычная форма подачи уникальной и полезной информации. Спасибо Вам!
Всё прошло прекрасно, отличная атмосфера отдыха. Первокласный образец незабываемого туристического отдыха!!

Мы всегда с удовольствием путешествием с bwreisen. Мы путешествуем по далеким странам с хорошо организованными , четко спланированными и всегда интересными экскурсиями. Вот и в этом году мы съездили на две экскурсии: Сицилия и Мальта и вторая: Индия. Инидия был новый маршрут и не каждое бюро доверяет себе экскурсии такой сложности . Почему Индия? Что бы хоть краем глаза взглянуть, как живут люди, которые находятся в мире со своей душой и для которых смерть это только слово, потому что они рождаются снова и снова, взлянуть на страну где двойные стандарты это не все. Нам действительно удалось вдохнуть эту атмосферу, и на себе почувствовали, что стали немного другими и наше отношение к жизни, что надо просто радоватся каждому прожитому дню. Нельзя объять необьятное ,но маршрут был хорошо продуман и все , что было намеченно осуществилось.И что было тоже приятбо, что в конце путешествий , нам еще удалось 3 дня хорошо отдохнуть на Гоа.

в 2010 и 2013 году имела счастье посетить итальянские туры под руководством великолепного специалиста и просто прекрасной женщины по имени Эмма!!! я удивлялась,как она умело ,,разруливала,, любую ситуацию !!! мне понравилось всё- и отели и экскурсии !!! я человек не привередливый- для меня главное,чтобы было где сполоснуться и поспать. и меня раздражает,когда некоторые туристы начинают выпендриваться!! я провела свой юбилей в Риме и Эмма организовала трогательное поздравление!!! спасибо ей огромное!!! я надеюсь,что в этом году снова смогу с нею встретиться!!! здоровья и радости этой прекрасной женщине и процветания вашей фирме!!!

Здравствуйте уважаемые сотрудники B&W Reisen!
Просматриваю время от времени отзывы и все - только об автобусных поездках. Мы - сторонники индивидуального туризма (поэтому нас всё устраивает - маршрут,время пребывания и т.д.,за наши деньги нам и предложения). Я благодарю вас за: вариативность маршрутов,гибкость цен,комфорт и инфо за "местные особенности" (валюта, обменники, карманники и т.д.) в приобретении билетов на Ж/Д и АВИАТРАНСПОРТ.
Мы пользовались услугами вашего бюро и при заказе санаторно-курортных путёвок - ОЧЕНЬ понравилось - спасибо! Здоровья вам и процветания!

С уважением Андрей, Нина.

Очень понравилась встреча Нового 2014 года в Брюгге,Бельгия
Весело и интересно

Новогоднее путешествие всегда сказка. Спасибо всем гидам, спасибо лично Лидии за интересные экскурсии, заботу и внимание. Хороший отель в центре города, хорошее обслуживание. Много прекрасных воспоминаний. Плюсов было много, но были и небольшие разочарования.
Очень дорогой новогодний ужин 125 евро и не каждый может себе это позволить, особенно если семья из 3 человек. Я давно мечтала побывать в Будапеште...и побывала, но мало что увидела, так как очень мало времени. Очень разочаровало празднование Нового года на улицах Будапешта: Салюта не было, рождественских базаров уже не было... кричащая толпа и всё... грязно. Поездка в Братиславу просто потерянное время, совершенно не интересно. Лучше бы ещё один день поводили по Будапешту или по Вене. От Вены просто в восторге, но 3 часа - это ничего, просто ахнуть. В Вене более 200 музеев, как бы хотелось прикоснуться к прекрасному, хорошо бы для этого выделить время. Это всего лишь пожелания, а в основном ещё раз спасибо за работу экскурсоводов.

Здравствуйте, Валентина!

Спасибо большое за Ваши пожелания.
Именно потому что в Будапеште не организуются никакие мероприятия в городе на Новогоднюю ночь, мы всегда предлагаем отметить (по желанию) этот праздник в одном из лучших праздничных мест Будапешта: с музыкой, танцами и очень разнообразным меню. Как всегда, клиенты и в этом году остались ОЧЕНЬ довольны.
Что касается экскурсий - они приобретаются по желанию. Можно не ехать в Братиславу, а остаться в Будапеште и тогда у Вас было бы больше времени в этом городе. А вычеркнуть этот город из списка наших экскурсий мы не можем, так как это столица еще одного государства (Словакии) и многие не хотели бы упускать такой возможности - познакомиться на экскурсии с еще одним государством.
По поводу Вены, то для более тщательного знакомства с этим городом, нужно выбирать другие туры. Это встреча Нового Года в Вене (есть такой отдельный тур) или в течение года - тур "Волшебная Австрия".
С уважением,
BW Reisen

Здравствуйте уважаемые сотрудники BW Reisen! Я со своим сыном и его другом, живущими в Одессе уже не в первый раз пользуемся Вашими услугами и всегда оставались довольны результатами поездок. Со многими руководителями групп мы ездили по нескольку раз. Вот и в этот раз с нами была Марина. С первых минут группа была, как сплоченная семья. И это благодаря той атмосфере, которую создала Марина. Несмотря длительное расстояние, которое нам пришлось преодолеть от Ганновера до Вены мы не очень устали, потому что автобус был очень кофортабельным, а водители высокопрофессиональными. Нас разместили в замечательной гостинице недалеко от центра Вены. Были проведены несколко экскурсий по Вене и за ее пределами. Экскурсоводы были выше всяких похвал, много знающие щедро делились своими знаниями. Мы надолго запомним эту поездку, а также запоминающуюся встречу Нового 2014 года на улицах Вены!
А еще я хочу рассказать о небольшом, мягко говоря, приключении, случившимся со мной. На одном из Растхофов не доезжая до Ганновера на обратном пути я случайно забыл свой портмане с документами и я опомнился, когда мы отъехали от этого Растхофа на приличное расстояние. Я тут же обратился к нашему руководителю Марине, которая сразу же связалась с руководителем BW Reisen - Леонидом, который каким то чудом разыскал этот злополучный Растхоф и через некоторое время пришла отнего информация,что портмане найдено. Можете представить, как я переволновался. Я уже немолодой человек и Марина, как могла, успокаивала меня. Но все,к счастью, закончилось благополучно. Хочу еще раз от всего сердца поблагодарить за профессионализм и оперативность, а главное за человечность. Все закончилось, как в хорошей, доброй сказке!!!
Яков Кофман со своими спутниками.

Тур с 27 декабря прошёл на "отлично" !! Мы путешествовали семьёй - возраст от 10 до 44 лет - и всех и всё устроило. Получили массу приятных эмоций и впечатлений.
Австобус на 5 звёзд и водителям Андрею и Патрику ставим 5+. Ребята органично работали с руководителем группы, слаженно. Виден профессионализм как вождении, знании маршрута, так и в общении с туристами. Ну и главная фишка - это музыкальное сопровождение по теме и маршруту поездки. Отель "Кампаниль" в этой ценовой политике более, чем пристойный. Чисто, уютно, бельё менялось, завтраки не плохие, персонал разговаривал даже на английском (что редко в Париже). Удалённость от центра тоже вполне доступная. Оценка - хорошо.
Рукводитель Владимир в данной поездке был нам туристам и, в частности, моей семье, не побоюсь этого слова - отцом родным!! Изумительный человек - профессионально грамотный, любящий туристов, заботящийся о них как во время экскурсионных программ, так и в бытовых мелочах. Я очень много путешествовал с другими фирмами, но такого руководителя не встречал. При том, что он в меру требователен, что позволило нам всем провести все запланированные экскурсии чётко в срок. Огромное ему СПАСИБО!!
Спасибо всем сотрудникам турагенства за организацию и проведение такого тура!! Очень понраилось! Однозначно будем путешествовать только с Вашей компанией. Еще раз Спасибо!!!!

Zdravstvuite_ Pavel! S Novym godom. Zdorovia. Farta. Terpenia.
Bolshoe spasibo za pomosch pri organizacii poezdki. Ia ponimau - eto Vasha rabota, no,i ee nado umet delat kachestvenno. Spasibo.

Tak je, peredaite ot nas blagodarnost instruktoram grupp - Sergeiu Babichu i Gale. S Galey ma rabotali ranshe,esche v 2009, s Sergeem rabotaem pervyi raz - oba v vysShey stepeni professionaly.

Путешествие в любую страну запоминается не только ее воздухом, но и новыми знакомствами. Моя предрождественская Бельгия была пропитана особым волшебством. Спасибо, Андрей. Отличной химии мужчина. Желаю всем туристам иметь удачу в лице людей, присутствующих рядом с Вами!

Не нашёл ни одного негативного отзыва. ???

Здравствуйте, Wanja.
Мы очень рады что позитивных и радостных отзывов о наших поездках неизмеримо больше, чем негативных (которые есть на этой страничке тоже, но просто "похоронены" под количеством положительных эмоций).

С уважением,
BW Reisen

Спасибо за такой замечательный Рождественский тур по Золотому кольцу Дуная!
Хорошо продуманная и спланированная программа тура. Предоставляется также достаточно и свободного времени, после экскурсий или вместо них.
Вообщем - Коротко, но со вкусом.
И конечно отдельное спасибо руководителю группы Лидии!!!
Если Лида - руководитель группы,то поездка уже на 50% удалась. Она не только професионал, но и очень душевный человек. С ней в поездке, как за каменной стеной.