Я нахожу условия фирмы по аннулированию заказанного путешествия абсолютно неприемлимыми и драконовскими по сравнвнию с условиями других фирм.
Я аннулировал заказ раньше чем за месяц до начала путешествия и потерял 80% стоимости.
Для сравнения например заказы в отелях Чехии (Мариански Лазни) можно аннулировать за 8 днеи без потерь

Уважаемый Waldemar, Из Вашего комментария следует, что речь идет о самолетном туре. Действительно, у самолетных туров условия отказа другие. Они во многом зависят от условий авиакомпаний, и с аннулированием отелей это нельзя сравнивать. Кроме того, каждого туриста знакомят с этими условиями по факту заказа - в письменной форме.
B&W Reisen.

Благодарим "B & W Reisen" и персонально Леонида
за превосходную организацию тура в Израиль,
выбор отелей и находку такого удивительного гида,
как Барух Кимельфельд от компании "Рубин Туризм" в Израиле.

Благодаря Баруху и сами того не ожидая, каждый день путешествия был необычайно насыщен не только информацией о стране, с её жителями и достопримечательностями с тысячилетней историей, но и почти о каждом камушке, о каждой травинке.
Причем, это было преподнесено так ненавязчиво и с такой любовью к своей стране, что всё осталось с нами, а не пролетело как просто красивый пейзаж за окном автобуса и сухая информация из Википедии.

Искренняя благодарность всем !
До новых путешествий !

Тур "У самого синего моря" Отличный тур! Программа составлена просто отлично! Только положительные впечатления! Такие шикарные пейзажи, как в Ницце, Каннах, Монако, не часто увидишь. Руководитель группы - Эмма - замечательный, душевный человек с отличным чувством юмора! Группа подобралась дружная, веселая. Водителю Олегу спасибо за всегда чистый автобус и комфортные переезды! Очень понравилась гид Зинаида! Советую всем съездить в этот тур! Действительно незабываемо! Эмма доехали очень хорошо до Берлина,большое спасибо зря переживала.

Хочу сказать Огромное Спасибо Геннадию Фридману!!! В прошлом году была в Амстердаме. Мы всей группой просто в него влюбились. Он настоящий профессионал. Еще раз спасибо за доставленное удовольствие. Геннадий самый лучший!

Побывали в Бельгии, открылась абсолютно новая, совершенно разная, неповторимая. Экскурс в города - как в темные времена Средневековья, и до наших дней... Всем советуем, Бельгия - страна чудес!

Хочу от всей души поблагодарить всех сотрудников за очень интересную поездку "Богемский треугольник".Только положительные эмоции ,хорошее настроения получила я от этой поездки.Руководитель Слава доброжелательный и отзывчивый!Гид Валентина настоящий профисионал,водители автобуса тоже молодцы!Всем кто хочет отдохнуть на выходные,принять процедуры ,посетить красивейшие курорты Чехии,рекомендую!!!!

Экскурсионный тур в Париж был моей мечтой. Я очень рада, что сбылась эта мечта. Впечатления незабываемые! Большое спасибо! Желаю вам процветания во всех странах!

Впечатлений много, впечатления позитивные. Руководитель наш Эмма - просто молодец с большой буквы. Благодаря ей наша группа, в которой был маленький ребёнок 5 лет, а также пожилая женщина в инвал. кресле, была лучшим способом организована, успевали и всё услышать, и увидеть, и свободного времени было достаточно. Было весело, атмосфера в автобусе приятная, многое увидели за 2 дня путевки. Многое зависит от руководителя группы! Нам повезло, у нас была Эмма!

Этот Новый год, Новый год в Ницце был одним из самых лучших!!! Кроме того Лион и Марсель, Монако и Монте-Карло, Сан-Ремо и Генуя!!! Невероятно насыщенная и увлекательная и в то же время легкая поездка!!! Огромное спасибо нашему руководителю Эмме за четкую организацию и отличное настроение, создание комфортной и уютной обстановки. Спасибо всем остальным гидам за их работу!
Отдельное спасибо нашему высокопрофессиональному водителю Леониду!!! Супер!!!
Пользуясь случаем, передаю привет всему составу нашей прекрасной группы!
Хочу отметить, имеем большой опыт путешествий, как самостоятельно так и коллективно), B&W reisen рекомендуем на 100%, особенно, если руководитель Эмма и водитель Леонид, вы абсолютно точно будете довольны!
Еще раз спасибо! До новых встреч! Семья Непомнящих.

За исключением мелких замечаний в целом мне понравился тур. Выдержанный, спокойный Слава, готовый пойти навстречу. Лена - эрудированный экскурсовод, умеющая интересно рассказывать, милые водители. Спасибо Славе за вечернюю прогулку к ёлке

Уважаемые Александр, Елена! Я благодарна Вам, что Вы на этот период (3 дня) были в моей жизни. Я получила от Вас очень, очень интересную информацию! Впечатление великолепное: водители - Александр - Елена - Эйфелева башня.

Новый год в Ницце- это мечта! Мечта сбылась! Спасибо руководителю поездки Эмме и водителю Леониду за теплую и замечательную поездку. Хорошая обстановка, много юмора и профессиональное знание своего дела сделало поездку интересной и занимательной. Спасибо также гидам, за их профессиальную работу и знания.
если Эмма сможет, она выставит на сайтах фильм о нашей поездке. Это наш ответ на хорошую
работу и заботу о своих клиентах. Спасибо руководству B&W reisen за хорошую подборку кадров
и высоко профессиональный подход к работе бюро.
Это не реклама, это отзыв от всего сердца. Спасибо Вам дорогие друзья!
До скорых встреч на других поездках.
семья Федоровых и семья Мишиных.

Огромное Спасибо B&W Reisen за путёвку в Индию.
Это правда страна контрастов мы увидели богатство и бедноту.
Гит был Super!!!
Советую всем посетить!!!

ГИД!! ПРЕКРАСНЫЙ!! водитель тоже... отель хороший,завтрак прекрасный!!! но не хватило еще одного дня...

Дополнение к предыдущему отзыву. Приношу извинения Ярославу за ошибку. Ещё раз Благодарим его за замечательную поездку, по-настоящему праздничную атмосферу и отлично организованный отдых. Будем рады оказаться с ним в новых поездках! Удачи и успехов Ярославу и BWR!