
Отзывы об экскурсионных турах

Я все еще под впечатлением нашего новогоднего тура в Вену. Какой Геннадий молодец! Легко, непринужденно общался с самыми разными людьми. Прекрасно умеет организовать группу. Кстати, тур продуман очень хорошо. Рационально распределена нагрузка, хорошо спланировано свободное время и экскурсии. Использование наушников заслуживает отдельной благодарности фирме. Но я хотел написать следующее.. Всегда "B&W Reisen" умела организовать замечательных русскоязычных гидов, практически, в любой стране Европы. Спасибо за профессионализм!
Думаю вот теперь поехать с Вами в Китай или Израиль. Еще не определился.
Ваш клиент, Алексей.
Спасибо также руководству и коллективу агенства за организацию туров - всё чётко, профессионально.
За все города многих стран.
Забыв про заботы и горе,
Уйдя от болячек и ран,
Мы слушали Вас (Эмма) и трёх гидов:
Про древнюю жизнь в сих краях.
А сколько засняли мы видов
На этих горах и морях!
Поплавали в море немного,
А кто-то играл в казино.
Хотя и длинна та дорога,
Поедем ещё всёравно!
И еще водитель Олег - самый лучший водитель Европы.
"Там, где змея не проползёт, Олег автобус проведёт!"

Хочется выразить благодарность замечательному экскурсоводу - Елене. Спасибо Вам за профессионализм!! И не может оставить равнодушным замечательная организация, а также доброжелательность и отзывчивость руководителя группы. Хочется лишь добавить одно пожелание: побольше таких прекрасных руководителей как Александр Новаковский. Большое Вам спасибо за прекрасный тур "Париж Мон Амур"!
Претензий при заказе нет. Молодцы! Умеете работать с отдачей своего дела. Парижский гид Александра ну просто всезнающий человек, с юмором. Очень было приятно провести некоторое время в её обществе. Сопровождающая группы Наташа тоже отличный человек. В пути проводила конкурсы, очень грамотно, доходчиво ведёт рассказ, объясняет, и просто умница. Всем помогла устроиться в номерах. В отеле, к слову, был хороший приём, уютный номер, чисто, в номерах всё необходимое есть. Спасибо также Виталию - хороший водитель с юмором и прекрасным отношением к людям. Мы получили большое удовольствие за такой короткий тур!
Надеемся на новую встречу с Вами.
С благодарностью и уважением Рая и Сеня..
При обслуживании в бюро были некоторые шероховатости. Девушка не могла назвать чёткий адрес отправки из Берлина (улицу, индекс), пришлось искать самостоятельно, через Интернет: Hotel "Ibis", Messedamm 10, 14057 Berlin.
Я живу в России, в Германию приехала по гостевой визе и о ваших турах узнала от сестры, проживающей в Германии. Я участвовала в туре в Париж с 23 декабря. Огорчило только то, что не попали в Версаль из-за праздничных дней, а в целом впечатление осталось хорошее! Владимир - грамотный руководитель. Очень интересно рассказывал по дороге о Германии, Бельгии и Франции. Был очень внимателен к каждому человеку из группы. Пунктуален, не допускает отклонений от графика. Мне понравился тандем профессионалов - руководителя Владимира и гида Лены Жофрен. Очень хорошо поддерживают интерес к теме у слушателей, заинтересовывают наводящими вопросами, корректными шутками. Я была в первый раз во Франции, но хочется еще раз приехать, надеюсь, что получится опять с Вашей фирмой. До новых встреч!
Как известно: кадры решают все - Анна из Инсбрука и Алла из Зальцбрука еще раз подтвердили эту истину.
Многочасовое пребывание в дороге не было утомительным: ведь за рулем сидел Бернд, который спокойно и уверенно вез нас к намеченной цели.
Еще раз большое вам спасибо!
Уважаемая Любовь (из Казахстана):
Я сам ваш земляк, и был в этом же туре в Июле этого года с этим же замечательным экскурсоводом! И, кстати - тогда из Казахстана было 4-ро разных человек (находящихся в гостях у св. родственников в Германии) из разных городов.
Был в 4-х турах - и во всех, остался под неизгладимым чарующим впечатлением.
К сожалению - успех от незабываемых впечатлений всегда можно достичь не только благодаря труду самого тур.агенства, но и еще - эта заслуга ложится и на плечи самого туриста.
Во первых: 1) Чтобы отдых был комфортным, нужно учитывать, что в автобусе посадочных мест на 46 чел. - а, соответственно, каждому уделить полноценное внимание Гид не может, но, будет стараться учитывать их пожелания, смотря "как" себя в группе преподнести.
2) Всегда нужно приблизительно просчитать свои приблизительные расходы на свои запасенные карманные деньги в "туда", куда вы хотите поехать по экскурсиям с данным тур.бюро - приценить все услыги тур.бюро по их ценам, их программам (в каталогах или в интернете) и пр. мелким и крупным аспектам. Можно посмотреть анализ цен по европейским странам в черте Еврозоны по интернету (если вы в гостях у св. родственников) и, таким образом, и можно судить - сколько денег и какое их количество в суммарном плане вам нужно взять.
3) К тому же, в Европе это Великолепно Удивительно, что работают автобусные туры по многим европейским странам - с России, или с Казахстана нам бы с вами это обошлось самолетным туром на 1000-1100 евро дороже (дак, и 6 дней в некоторых из тех тех же городов (а порой и 9-ть дней) там и делать НЕЧЕГО - каша потом в голове от перенасыщения будет (Мы же не в один с вами город Италии едем, тогда зачем нам такие сроки - поэтому и цены выгодные). Но, то что там 3-х звездная система хостинга в Евроотелях, так это понятно - главное, что всегда чисто в том месте, где вы завтракаете, ночуете.
4) От г. Аффи (там где Отель Гарда находится) очень удобная система автобусного маршрута, до ближайших Вероны, Бергамо, Милана, и прекрасного Сирмионе всего лишь 40-100 км. езды - до милана только путь составил чуть меньше полутора часа. Ну, нужно же чем то, самому, свое свободное время в автобусе скраивать - если утомляют рассказы экскурсовода, по моему, профи своего дела.
5) Два водителя - тут с вами можно согласиться, об этом не предупреждают в агентстве заранее, но Водители, тоже, надо сказать, что Валера, что Женя - профи своего "рулевого" движения. В автобусах - всегда чистота и порядок, пассажиры для них - не "ведро" с помоями, чтобы их как отходы на мусор вывозить.
6) Бывая в турбюро обязательно нужно поинтересоваться даже тем мелочами, которые вас очень интересуют, например - а, будет ли в автобусе система горячих завтраков во время обеденного перерыва или во время в пути поездки, чтобы потом не пенять на турбюро, что там например не обсуживают горячим чаем и пр.
Всегда нужно не забывать, что и с собой нужно припасать на время 3-х-3-х с половиной-4-х дневных переездов на два дня (во время отъезда с Германии и обратно во время приезда в Германию) свой дополнительный "перекусный" провиант.
7) Экскурсовод Эмма Каган - по поводу самого экскурсовода, что вас не устроило? Да, в экскурсии в 4-х городах она у нас вела замечательно, хоть и нам кажется, что в каждом отд. из 6-ти городах Италии по этому тур.маршруту должны быть разные Экскурсоводы. Но, ведь, давайте себе представим? - сколько раз уже по этим маршрутам колесит данный экскурсовод? Днями, месяцами, одним годом?
Сомневаюсь, что только одним - иначе, откуда бы такая кладезь знаний, подсказать всем, где можно и откуда можно лучше зайти, чтобы покататься на Гондолах, как можно найти места, где можно недорого и со вкусом перекусить, если вы не особо хотели бы потратиться в этом плане, хотя денежки имеются и припасены на ч-н. иное. И, многое еще зависит и от себя - я например, во время экскурсий со своей Бабулей спокойно обходился полуторалитровым холодным чаем Липтон, припасенным и привезенным с Ганновера, на каждые 3-х, 4-х, дневные туровые поездки. Потому-что, там Эта закупка может оказаться обременительной и очень стеснительной для таких планов (припасения провианта в автобус) (если только, не во время обеда, пока г-н., да не пообедаешь) - и, не нужно забывать что во время экскурсий - да, не было оборудования, кроме гг. Милан и Падуи, в котором экскурсоводы пользовались своими громкоговорящими устройствами, и их, можно было отчетливо, хоть иногда и краем уха, но слышать, а многое, доподлинно-дополнительное можно почерпнуть и из прикупленных путеводителей (если такая возможность есть). Я, кстати безумно рад, что перечитал все 20 путеводителей, спустя 5-ть месяцев назад, в тех городах и странах, которые я посетил с B&W Reisen.
8) Также существует и Европейская система Растхофов (бесплатных кафе-ресторанов на остановочных пунктах), где - и платить-то Ничего Не Нужно, если свой провиант всегда с собой. Туалеты там, Да - платные. И в некоторых европейских городах иногда тоже. Но, когда обедаешь в к-н. заведении, предназначенном для перекуса или плотного обеда, там всегда они бесплатны - и Экскурсовод в этом плане Знает такие места, где Ты даже, если и не обедаешь там, то, можешь спокойно проследовать туда без к-л. препятствия персоналом данного заведения.
9) Экскурсионный пакет экскурсий. Думаю, у нормального человека голова и логика работать должна хорошо, когда он, выбирая отдельный пакет экскурсий (а не весь его перечисленный список-в-1) должен четко понимать, что если он не выбирает Ту или Иную экскурсию из данного пакетного списка, тогда он предоставляется самому себе в этом плане пути следования - экскурсовод может только подсказать, как можно за то же самое время (пешком, или фуникулером) добраться до следующего назначенного места встречи и отправки в другое место, не забывая и следя при этом за предназначенным временем встречи в условном месте.
10) И последнее - и тогда, у всех Вас будет комфортабельный отдых, и море радужных и теплых от поездки ощущений - всегда и везде нужно грамотно (даже, находять в поездках) все успеть запланировать - и экскурсию посмотреть-послушать и пофотографировать, и пофотографироваться, и, в свободное время на гуляния, подкрепление перекусом или обедом, на сувениры и подарки успеть его выделить - исходя из расчета данного вам на это время времени препровождения. И - не тратить его Попросту.
Удачи Вам, и процветания B&W!
Надеюсь, что еще к-н. Мы с вами увидимся!
Тур был просто незабываем! Эмоций, полученных здесь, хватит еще на долгое время. Руководитель Марина, экскурсовод Елена ... Ощущения от поездки и экскурсий складываются, в основном, из того, как тебе преподносят информацию. Так вот у нас остались самые лучшие впечатления. Всё проходило активно, эмоционально, захватывающе. После всего увиденного и услышанного нам захотелось вернуться сюда еще раз, спустя какое-то время или в другое время года. Все было СУПЕР!! Спасибо!

Viber / WhatsApp