Огромная благодарность всему коллективу Reisen GmbH B&W
за экскурсионные поездки:

Скандинавия с 30.06. - 05.07. и Лондон с 11.07 - 15.07.

Маршрут по Скандинавии составлен таким образом, что мы получили общее впечатление. Было сделано всё, для того, чтобы за столь короткое время удовлетворить наш интерес и сформировать представление о национальных особенностях каждой страны и их народов, ознакомить с историей, культурой и их месте в современном мире. Атмосфера в группе, руководителем которой был Геннадий Фридман, была исключительно доброжелательная. Умелая и вместе с тем ненавязчивая организация, своевременная и чёткая информация, оперативное решение вопросов, которые возникали в ходе поездки, а так же качественные экскурсии оставили прекрасные воспоминания.
В поездке по Англии мы встретились с уже хорошо нам знакомым
руководителем путешествия по «Жемчужинам Швейцарии» (2013 г.) Сергеем Бабичем.
Он ещё раз порадовал нас своими обширными знаниями, эрудицией, чувством юмора и профессионализмом во всех ситуациях. Поездка незабываемая.
Спасибо вашим замечательным коллегам Наталье Лерх и Надежде Роман, с которыми приходилось решать организационные вопросы накануне поездки.

С уважением

Елена Митчелл Ванкувер

Людмила Могилевская Майнц

Я нахожусь в гостях у дочери и с большим удовольствием c Вашей турфирмой побывала в Швейцарии! Очень понравились экскурсоводы Лена и Катя своими знаниями, очень интересно доносили, подробно рассказывали о всех местах и городах где были. Руководитель группы Сергей - чуткий, заботливый, внимательный! Ещё понравилось, что экскурсии проводились с аудиосвязью и персональными наушниками - это очень удобно. Огромная благодарность всем! Желаю всем Вам успехов в этом деле. Продолжайте также организовывать экскурс. туры.

Очень понравилась Хорватия!!! Красивейшая природа Макарской ривьеры, ласковое Средиземное море, волшебные Плитвицкие озера, архитектура и история переплелись в волшебную сеть, которая опутала с головы до ног!!! Интересные экскурсии и конечно же душевность и профессионализм нашего гида Лидии надолго останутся в памяти ярким незабываемым праздником!!! Гостиница тоже нормальная! Все было бы прекрасно... ЕСЛИ БЫ!!! ... Если бы "праздник" не был подпорчен водителем Мартином. Он постоянно был чем-то недоволен, постоянно от него была слышна брань, вел себя неприветливо и дерзко и по отношению к туристам, и по отношению к гиду. Но это бы еще пол-беды!!! Можно понять, что человек устал или у него стресс. НО!!! То, что мы вернулись живыми и здоровыми - вот это настоящее чудо!!! Он постоянно говорил за рулем по телефону!!! В горах и на узкой дороге при полном автобусе людей!!!! Это просто БЕЗОБРАЗИЕ!!! Чуство постоянного страха не отпускало все время поездки!!! Какой уж тут "праздник"?!!!

Здравствуйте, Елена!
Мы только что получили отзывы от всей группы по данному туру в Хорватию, которые туристы, как Вы знаете, заполняют прямо в автобусе. Странно, но как раз к водителю нет НИ ОДНОГО ЗАМЕЧАНИЯ. Более того, одни лишь благодарности. Цитаты: cемья Красновых - Тамара и Евгений:"Водитель - классный профессионал, очень приятный и отзывчивый, с чувством юмора"; Виктор и Любовь Косицыны: "Мартин - просто молодец, очень приветливый, вежливый, улыбчивый, чистюля!" и т.п. Мы проясним еще раз ситуацию с Вашим руководителем группы - Лидией.

С уважением,
B & W Reisen

Очень понравилась поездка с Эммой.
Хочеться отличить экскурсовода В Риме - Машу!
Как она интерсно рассказывала - у меня и моей супруги картинки вставали перед глазами.
Если есть возможность - передайте ей это сообщение - весь автобус влюбился в Машу!

Тур по Италии - очень впечатлительный. Всё возможное за эти 8 дней в Италии показано развернуто и очень хорошо спланировано. Эмма - это, конечно, руководитель от Бога. Очень ответственная, внимательная ко всем, а её рассказы об Италии можно слушать беcконечно. Вот уж кто любит свою работу....
Заказ тура производился по телефону - очень корректно, внимательно, сами работники предложили все скидки. Мы очень довольны!

Мы с подругой были в Амстердаме в двухдневной поездке от бюро B W Reisen в начале августа 2014 года. Нам очень понравилось все: от момента получения путевки в бюро, где мы встретили радушный прием и получили ценные рекомендации от руководителя фирмы Леонида Брудмана и консультанта Натальи Лерх до очень внимательного отношения к нам во время длительных переездов в комфортабельном автобусе. И, конечно, мы были просто очарованы руководителем поездки, нашим гидом Геннадием Фридманом, необычайно эрудированным человеком, владеющим прекрасным литературным русским языком и наделенным острым тонким юмором. Мы благодарим коллектив туристического бюро за доставленное удовольствие и желаем этому бюро процветания, а себе – новых встреч с BW Reisen. Галина и Ольга Воробьева. Россия.

Хотим поделиться самыми благоприятными впечатлениями от поездки по Скандинавии и фиордам, организованной B&W Reisen.
Сочетание живописных городов и настоящей дикой природы этих мест, своеобразные впечатления, которые можно получить только здесь, на Севере, сделали эту поездку
одной из самых интересных для нас, повидавших в туристском плане "всякие виды".
Отметим, что поездка вполне доступна также для людей пожилого возраста.
Хотим поблагодарить руководителя этой 6-дневной поездки, Генннадия Фридмана за прекрасную организацию поездки, незаурядную эрудицию, и работоспособность.
Он умеет работать с непростой по составу группой - способен сочетать личную (при необходимости) заботу об удобствах туристов, с умением с доброжелательной твёрдостью потребовать выполнения необходимых правил.
Спасибо, Геннадий !

Пусть с опозданием, но хотим поблагодарить агенство B&W Reisen и экскурсовода Александра!
Мы воспользовались экскурсиями в Амстердам и Париж Мон Амур +Брюссель в первой половине октября 2013года.
По поездке в Амстердам:комфортабельный автобус,хорошая организация, эрудированный экскурсавод, программа экскур.отработана хорошо.Минусы поездки:тяжело после столь напряженного дня ехать пол-ночи в автобусе назад.
По поездке в Париж через Брюссель: экскурсия в Брюсселе короткая,но насыщенная и познавательная, ну и конечно пис.мальчик, шоколад, кружева, но все бегом -время ограниченно необходимостью продолжить движение в Париж. Приезд в Париж поздно вечером, отель очень приличный(чистенький,мебель "живая",экскурсии и свободное время организовано хорошо,очень насыщенно и познавательно. Версаль, Лувр, Елисейские поля, обзорная по Парижу,Дом Инвалидов, Монмартр ну и прекрасным завершением вечер в МуленРуж. Очень рекомендую воспользоваться предложениями данного тур.агенства, приятные воспоминания гарантирую.

Hallo alle zusammen,
die noch nie in China waren!
Ich habe die Reise gebucht,ohne eine Vorstellung zu haben, was mich erwartet und war sehr überrascht.Ich würde jedem empfehlen,die Reise nur mit B&W zu unternehmen,denn alles war so toll organiesiert,unser Reiseleiter Leonid war immer hilfsbereit und er hatte die Ruhe im Person.Was ich da gesehen habe,das kann man in Worten nicht wiedergeben,das muss man einmal wenigstens im Leben gesehen haben.Ich danke B&W Reisen,daß sie so eine Möglichkeit bieten,die Welt zu erkunden,wo ich gedacht hätte,das würde ich nie erleben.LG an das gesamte Team!!!

Незабываемая поездка! Прекрасная организация. Очень насыщенная, хорошо спланирована. Интересные гиды. Комфортабельные автобусы. Отличные отели, находящиеся в центре города. Очень удобно и быстро добираться самостоятельно, когда было свободное время. Еще нам повезло с погодой и группой. Большое спасибо B&W Reisen за прекрасно проведенную неделю в Китае.

Водителям Михелю и Мартину:
"BUS" вели вы свой умело и кормили тоже,
Вам "отлично" ставим смело, пусть хранит вас БОЖЕ!

Сергею Бабичу особая благодарность за его терпение и эрудицию:
Доброй воли Вы наш посол!!
Нас во всём и всегда понимаете.
Я б в развведку с Вами пошел,
Только Вы слишком много знаете!

Экскурсоводам:
Вас прекрасно было видеть
И ещё прекрасней слушать.
Вам за всё, за всё спасибо
Наши Лена и Катюша.

Тур "Швейцарские Жемчужины" великолепен и по форме и по содержанию. Хочется повторить!

Чудесный миг пролетел так быстро.но сколько впечатлений.и все это благодаря змме.это гид отбога.много ей здоровья,сил и удачи во всем. Спасибо.

В поездке от 22 по 23 апреля понравилось абсолютно всё-экскурсии, города и, конечно же, парк цветов Койкенхоф, отель, завтрак, замечательный гид и руководитель группы да и вообще сама организация тура, но есть одно НО-комфортабельный автобус. На самом деле автобус был самым обыкновенным, а не комфортабельным, да и водитель мог бы быть помягче что ли с путешественниками, ему все-таки за это деньги платят и он оказывает нам услугу, а не мы ему. Хотя мы, в какой-то мере, тоже Возможно я утрировала ситуацию, но ведь каждый здесь оставляет своё мнение.
Относительно поездки на кораблике в Амстердаме-она также не понравилась, вернее показалась ненужной в экскурсионной программе (была ни о чем), так как там не было целого рассказа, а только включали текст на немецком, английском и русском языках о некоторых достопримечательностях, о которых нам уже рассказывал ранее наш великолепный гид Сергей.Капитан судна также, к сожалению, не мог грамотно выразить свою мысль ни на одном из языков: ни на русском, ни на английском, ни на немецком. На мой взгляд, прогулку на кораблике можно в экскурсионной программе заменить на что-то более интересное. Например, на посещение какого-либо музея, музея Ван Гога или Рембрандта.
Еще один нюанс-обратно из Ганновера в Берлин отправили поездом ICE 2-го класса-это был ужас: переполненные вагоны, пришлось изрядно попотеть, чтобы место найти свободное в вагоне. Трансфером-автобусом было бы лучше, мне кажется. Причем поезд опоздал с прибытием на полчаса и нас в Берлине не на той остановке высадили всех, пришлось в час ночи добираться своим ходом в другой конец города. Но это уже зависело не от вашего тур. бюро. Просто поделилась опытом.
А вообще, по сравнению с общим впечатлением-это все мелочи. Я очень рада, что благодаря вашей кампании мне удалось побывать в Голландии. Поеду с вами еще!

Решил поделиться впечатлениями...и так о хорошем, подготовка гида великолепно, Геннадий прелесть, быстро нашел общий язык с группой, все непринужденно, с юмором и от души. Прокат программы отработан и это заметно, все как по рельсам, чух чух и никаких инициатив. Все детали тура,переезды,экскурсии, расселение все хорошо.... теперь, что не понравилось, изначально организация на парковке, где чей автобус стоит и кому куда швартоваться не ясно, бегают и однодневные группы и 2-х дневные. Назвать наш автобус комфортабельным и современным, ребята организаторы побойтесь, Вы знаете кого..потом больше экскурсий за день, это с финансовой стороны хорошо, но впихнуть , невпихуемое ...смысл? Люди как борзые на охоте, свесив языке, в погоне за оранжевым зонтиком. Свободного времени нет,обещали, что обед будет и не просто фаст фуд, а в хорошем месте,после обзорной экскурсии в Заансе Сханс, да где там, времени не было ни минутки, непонятный пирожок на ходу с опозданием в автобус, реально виртуальный 3-D тур на скорости умноженной на 2.

Только приехали с поездки "У самого синего моря", Апрель 2014. Мы уже и раньше ездили с Вашей фирмой.
Етот раз путешествовали семьей от 12 до 5ти. Вся поездка была четко организована. Консультант фирмы Наталья Лерх, водитель и гиды были проффесионалами.
Огромная благодарность руководителю группы Эмме за терпение, понимание, корректность и тактичность. Она смогла не только организовать всю группу, но и познакомить путешевственников между собой. За эти 6 дней все знали друг друга по именам и городам. А к детям, их было 4-ро, от 8 до 14 лет, было особенное отношение, как к VIP-персонам. Они получали подарки и бонус-внимание Эммы. В группе Эмму называли "Итальянская Мама" . Она могла решит все проблеммы, ответить на все вопросы, найти подход к каждому отдельно и ко всем вместе.
А в невероятной ситуации, в старом городе в Марселе наш автобус не мог проехать узкую улицу, Емма легко организовала пассажиров-мужчин, которые переставили 2 легковых машины.
Всё было весело и интересно. Впечатления только самые положительные.
Эмма, спасибо Вам и желаем всем крепкого здоровья!
Планируем поехать с вами в Рим.