Вот что мне ОЧЕНЬ нравится в ваших поездках, это гиды в городах. Говорят главное, по существу, зная страну, культуру, обычаи, и главное историю. А руководитель группы Эмма, я так думаю, очень любит свою работу. Ровный голос, от неё не устаешь, не навязчива. Видно, что начитана - вообщем, умница. Не могу не отметить её чувство юмора.

У нас был отличный тур в Шотландию с начале июня: интересный, прекрасно распланированный и организованный. Все составляющие тура на высоком уровне - от заказа до проведения. Поездку заказывали через Интернет, позже общались по телефону с Натальей и Юлией - мы довольны обслуживанием. Сотрудники фирмы старались максимально удовлетворить наши желания.
В самом туре: Автобус комфортабельный, отлично оформленный снаружи и удобный и чистый внутри. Томек - водитель-виртуоз, дружелюбный и чуткий к просьбам пассажиров. Вполне приличные 4* отели с хорошим сервисом и удобным расположением. Сергей - молодец! Справляется с большой группой корректно, не повышая никогда голоса. Время в пути было отлично организовано. 5 баллов из 5-ти!! И большой энтузиаст своего дела - экскурсовод в Шотландии Валентина! Работает с полной отдачей. Так захватывающе и эмоционально она нам раскрыла историю Шотландии.
В итоге, мы получили НЕЗАБЫВАЕМЫЕ впечатления от Шотландии и Голландии (которую посещали по пути)!

Нам очень понравилась поездка "Швейцарские Жемчужины"! Хороший автобус и надёжный водитель Леонид. Отличный отель - чистый, удобный. Экскурсовод Лена компетентна, спокойна, не занудна, с юмором и терпением. Гид Оля подкупает женственностью и эрудицией. А наш руководитель Слава - это скала, о которую разбивались все наши возникающие в поездке проблемы.. вдребезги.
СПАСИБО!

Отзыв о поездке в Китай 18-26 мая 2016г.
Поездка была хорошо продумана и подготовлена. Всё было вовремя - никаких задержек и издержек, никаких ожиданий. Вовремя улетали и прилетали самолёты, поезда, автобусы. Все дни с утра до вечера с нами были местные экскурсоводы и каждый по-своему помогал понять душу китайцев и их древнейшей страны. В рассказах Ильи (Пекин) очень хорошо чувствовалось влияние времён когда были "русский с китайцем - братья навек!". Я постоянно это ощущала. В какой-то момент мне показалось , что я в Москве еду по Новому Арбату, а это была одна из центральных улиц Пекина.
Группе очень повезло с сопровождающим. Слава - такой незаметный, хотя и большой, с приятной улыбкой, с широкой душой... Нужен был нам всем, знал, где "тонко" и может что-то случиться. В ту же минуту готов был руку подать, подставить плечо, помочь поднести тяжёлые вещи, помочь при регистрации разобраться с молодыми сотрудниками китайского аэропорта, улыбнуться и сказать: "Всё будет хорошо!" и "к месту" рассказать занятную историю...
Всё это создавало в группе радостное настроение, дружественную атмосферу и в конце всем не хотелось расставаться. А ведь мы были вместе всего 7 дней!
Спасибо Славе "за полную отдачу", за душу, за такт, за врожденный талант руководителя. Спасибо Наташе Лерх и Алёне Яревской за чёткое оформление документов, за предупредительность и внимание.
В заключение хочется сказать, что B&W - прекрасная фирма и это очень приятно, что в наше непростое время есть люди, которым можно доверять.
С уважением, Эльга Скребцова.

Это была моя первая поездка с B&W Reise и она будет не последней. Спасибо большое Сергею и Валентине за экскурсии: очень познавательно и интересно. В дороге все было организованно очень хорошо, фильмы и викторины разнообразили наш досуг. Поездка предоставила краткий обзор о Шотландии, о людях, традициях и культуре. Спасибо большое за это увлекательное путешествие! И до скорых встреч!!

O туре "Открытие Шотландии" 02.06.16:

Горы, озёра, волынки и кильты -
Если там не был - значит не жил ты!
Гордый народ Вам красоты дарует,
К виски и к замкам Ваш вкус сформирует!
Ездили, плыли, гуляли, смотрели -
И вдохновение пришло в полной мере!

P.S. Экскурсовода в Шотландии Валентину можно саму показывать как музейный экспонат! Душа! Восторг!
"Браво!" также водителю Томеку и руководителю Сергею!!

Наша вторая поездка с B&W Reisen нас поразила в позитивном направлениии. Ваши руководители групп просто класс!! От тура в Чехию остались очень хорошие впечатления. Много отличных экскурсий с интересной информацией, но есть и свободное время и отдых. Супер!

Достойна скрипки Поганини и диферамбов великого Овидия
Наш руководитель группы - очаровательная Лидия!
Но не смогла б руководить так Лида
Если б не было водителя Леонида.

В жизни при любой погоде наступит настоящий праздник,
Если путешествовать каждые полгода с фирмой B&W Reisen.
А удовольствия будет больше раз в 10-ть
Если путешествовать каждый месяц.
А если будет больше туров - пройдут все хвори и колики,
Тем более, что за каждый тур получаешь призовые болики!

Мы с Сергеем в поездке не первый раз. И как всегда он профи. Всё продуманно везде и всегда, даже видео и фильмы всегда по тематике и актуально. Мы всегда с удовольствием путешествуем с ним. Молодец!
И очень понравился тур в Ирландию. Рекомендуем всем! В дополнение наше пожелание: после прибытия в Голландию, для разминки на обратном пути можно добавить посещение Роттердама.

Ваше турбюро знаю даввно. Знаю практически всех гидов. Ездил во Францию с Александром. Получил громадное удовольствие. Александра знаю ещё с Евротура. Почитал гостевую книгу и понял, что все хвалебные отзывы о Лидии Швемм она пишет сама. Её знаю тоже ещё с Евротура. О Александре в гостевой книге практически ничего не написано. А он один из лучших гидов и его экскурсии очень интересные! Не сравниваю Александра и Лидию т.к. это просто смешно. Всем рекомендую ездить в туры с Александром Новаковским!

Здравствуйте, Алекс!

Мы разместили Ваш комментарий, так как Гостевая книга именно и создана для обмена мнениями, но не можем оставить его без комментария. Ваши подозрения по поводу размещения отзывов абсолютно безосновательны. Мы, конечно, очень ценим профессионализм Александра, но и Лидия работает "на все 100" и давно уже завоевала себе авторитет среди наших клиентов. То, что Вы видите и читали в Гостевой - это только малая толика того, что мы получаем от туристов после туров с Лидией. Только слова благодарности! А если кому-то больше нравится один человек, кому-то другой, то это никак не значит, что кто-то хуже из-за этого. Это очень персонально!
Мы рекомендуем освежить Ваши воспоминания как минимум 5-ти летней давности и съездить в тур с Лидией. Мы на 100% уверены, что Ваше впечатление от этого тура будет настолько же сильным, как и от недавнего тура с Александром.

Коллектив,
B&W Reisen

От Вашего тура в Польшу остались очень приятные и тёплые впечатления. Отличная организация, интересные экскурсии. Руководитель группы относится к туристам с большим пониманием и заботой, создаёт очень хорошее настроение в группе, старается угодить всем интересам туристов. ВСЁ хорошо! Хотелось бы только побольше времени уделить Вроцлаву.

Очень довольна туром! А также автобусом и водителем - чистота, порядок, пунктуальность; чай. кофе и напитки всегда. Хорошие отели. И замечательный руководитель Сергей. Спокойный, вежливый, услужливый. Свободное время в пути рассказывал, развлекал - музыка, кино, исторические справки. Сергей - молодец. один из лучших в B&W !
Пожелание по программе: больше времени провести в Дублине - красивый город!!

Мы в восторге! Красивый, интересный тур "Легенды Южного Харца". Абсолютно не устали. Шикарный город Stolberg и восхитительное завершение поездки в термах. Экскурсовод Геннадий очень внимательный, весёлый. С ним ещё хочется поехать в другие поездки!

Уважаемые сотрудники B&W Reisen GmbH,
благодарим Вашу фирму за предложенные туры. Особенно хочется отметить работу нашего экскурсовода Лидию, побывавшую с нами в Чехии с 13 по 16 мая. За её организованность, пунктуальность, чистоплотность во всём, комфортность в отеле и автобусе. За доброту и понимание (выручала нас, многое подсказывала), за сердечность. За то, что она умеет влюбить в себя всех! Это была незабываемая поездка, она навсегда останется в наших сердцах. Спасибо тебе, Лидия.
С уважением, Татьяна, Наталья и Марсель.

Наша семья с "B&W Reisen" уже 12 лет! И мы в восторге! А в этот раз в мае был очень интересный тур в Лондон. Хорошая, сплочённая, никуда не опаздывающая группа никогда бы не получилась без хорошего руководителя. От нашего Сергея веет спокойствием, уверенностью. Тяжкий труд: всех собрать, пересчитать, никого не потерять, а еще и много интересных историй рассказать. Благодарим Вас, Сергей! Также благодарим нашего приветливого водителя Томека за чудесную, лёгкую, безаварийную дорогу, за кофе, воду и шутки... В отеле - чистая постель, тёплый душ. Что еще нужно туристу? Приятный бонус - это чайник и кофе в номере. И, конечно, спасибо экскурсоводу Наталье за чудестные, остроумные и интересные истории.
Вы влюбили нас в Англию! Теперь мы собираемся с вами в Шотландию.