Руководителю группы Галине выражаем особую благодарность за очень интересные, содержательные экскурсии. Было ясно - с нами общается одухотворенная личность, хорошо знающая свой предмет. Мы считаем, что если б все руководители были такого уровня подготовки, ваша фирма процветала, а туристы были б счастливы. Нам повезло и с экскурсоводом по Парижу - Еленой. Она, также как и Галина, влюблена в свою профессию, а все туристы - в большом выигрыше, т.к. очень много интересного узнали!
и в отеле нам очень понравилось: чисто, есть горячая и холодная вода, телевизор. С удовольствием смотрели фильмы.
Все превосходно! Мы счастливы, хоть и немного устали. С удовольствием воспользуемся Вашей фирмой, если запланируем следующее путешествие. С уважением, Панасенко Валентина и Анатолий.

О вашей поездке в октябре в Швейцарию я узнала от своей подруги,которая сама не раз ездила с вашим бюро. И у меня всё оказалось на высшем уровне, т.к. и погода и настроение было прекрасным. А предпосылкой были слова шефа Леонида: "Поездка - супер!". Так и вышло.
Хочу еще раз побывать в том уютном отеле - все чисто, мягко (постели с пуховыми одеялами и подушками!!) и горным воздухом, которым не надышаться!!!
Экскурсоводу Людмиле хочу передать благодарность и петербургский привет за энциклопедические знания, за удивительное путешествие по всем городам! За внимание к нам и любовь к профессии! СПАСИБО!!

Эмма - замечательная руководительница группы, помогла уладить нам проблему, исходящую от Reisebuero из Бремена (где мы заказывали тур). Сердечно заботилась о всех участниках путешествия. Конкурсы в автобусе доставляли удовольствие. Большое ей за все спасибо!

Поездка в Баварию на славу удалась!
Сплоченная, мобильная группа собралась.
Сказочные замки нас пленили всех
И экскурсоводы - фирменный успех!
Нам красавец Мюнхен солнце подарил,
Своим очарованием каждого пленил.
Спасибо за экскурсию! Желаем от души
Чтоб встречи с вами были
Всегда ТАК хороши!

P.S. Нам все очень понравилось! Спасибо!! Будем рекомендовать всем знакомым и друзьям.

Здравствуйте, Наталья!
Мы сегодня вернулись домой из вояжа по Европе. Экскурсия с вашей фирмой была замечательная! Все было на высочайшем уровне! Ваша помощь была очень нам полезана! Спасибо большое! Планируем и дальше пользваться услугами вашей фирмы.
С уважением
Елена Быкова

Прекрасные экскурсоводы - Галина Цесарская и Лена (в Париже). Они так обстоятельно рассказывают, что почти не возникают вопросы. Если они все-таки есть, Галина спокойно на них отвечает. И Елена завораживает всех слушателей интересным рассказом. Чувствуется, что экскурсоводы досконально знают предложенный материал и излагают его хорошим литературным языком. Весь тур в Париж очень интересный, зпоминающийся. Правда три дня очень насыщены. Конечно, очень устаешь, но хорошая организация экскурсионного тура, соблюдение порядка и дисциплины членов группы сделали тур успешным.
Вообще нас привлекают многие ваши туры, но...не всегда достает средств и здоровья.
Успехов вам!

Эмма Каган - настоящий руководитель группы! Лучше мы не встречали. Она сплотила весь коллектив. Превратила отдых в праздник! Энергичная, умная, веселая, знающая свое дело - пример всем руководителям. И просто красивая женщина!
Общие впечатления от тура в Италию - интересные экскурсии, прекрасный отдых на море, удачные покупки, необыкновенная Эмма! Просто незабываемая поездка!! Спасибо!!
Коротковы Нина и Елена.

Нам очень понравился летом тур по Итальянской Адриатике чередованием экскурсий и отдыха у моря. И Эмма произвела на нас неизгладимое впечатление своим профессионализмом, обаянием, юмором. Она покорила нас своими знаниями истории Италии. Отели, правда, могли бы быть и поудобнее, но для нас главное было - солнце, море, путешествия и возможность отдохнуть вечером в номере с душем и чистой постелью. Все это было. Спасибо вам!!

Три раза уже путешествовала с вашей фирмой. В этот раз - в Берлин - Потсдам - Дрезден. Блестящий уровень экскурсоводов (Юрий в Берлине, Вилли в Дрездене) - украшение поездки.
Вообще экскурсоводы "B & W Reisen" высокого класса - самая сильная сторона вашего туристического бюро!

Через Интернет искал альтернативу другой фирме и нашел вас, ваш тур в Италию. Хочу сказать, что это была лучшая поездка из всех моих предыдущих поездок с другими тур.фирмами!!

Огромное спасибо Эмме за тур по Италии. Она - прекрасный организатор, чудесный экскурсовод и удивительно приятная женщина. Мы были очарованы вниманием и заботой, как будто обрели вторую маму на 9 дней. В целом - очень хорошая организация поездки, подбор персонала, марштур и всё, всё, всё! Я вернулась с положительными эмоциями, хотя первые дни поездки думала, что не доживу до конца путешествия.

Мне тоже хотелось бы отметить нашего гида по туру в Швейцарию - Игоря. От него - только положительные эмоции! он и гид, и экскурсовод, и стюарт по автобусу в одном лице. И вообще хороший человек с хорошим чувством юмора! Экскурсоводы по городам были просто замечательные! Настоящие профессионалы. Особенно хотелось бы отметить Елену и Элю!
Вообщем, тур очень интересный и распорядок экскурсий составлен хорошо. Впечатления остались самые лучшие!!!

Очень хорошая и насыщенныя у вас экскурсионная программа по Швейцарии. Хотим отметить отличную организацию тура! Гиды просто на высоте. нет слов!! Респект полный! Высший класс!
Отель был скромный, но приятный, правда завтраки немного неорганизованные и скудноватые.
Руководитель группы прекрасно подавал всю информацию. Человек, который располагает к доверию и просто - Игорь - отличный и очень приятный в общении.
Швейцарию мы покидали со слезами на глазах. Спасибо всем!!!
С уважением, Артем и Таня.

На юбилей свадьбы мы получили в подарок тур в Прагу, от которого осталось самое замечательное впечатление, даже море впечатлений и океан удовольствий. Очень понравился отель - даже не ожидали такого сервиса. Близко к метро и трамваям - это очень здорово! Мы гуляли до 2 х ч. ночи, потом на трамвае доехали до отеля и нас встретил приветливый швейцар. А в автобусе руководитель Слава сразу же создал дружескую обстановку. Он удивительно чуткий руководитель, толерантный, внимательный, добрый и компетентный. Надеемся поехать с ним еще куда-нибудь. Спасибо за замечательные конкурсы и памятные призы! Очень приятно было!! Спасибо!!

Оба экскурсовода в Берлине и Дрездене разные, но оба просто замечательные! Обоим интересно то, что они рассказывают. Они увлечены своим делом. Они щедро делятся с туристами огромными познаниями. Интеллегентная манера рассказа, приятный юмор, отсутствие пошлости (что редко встречается). Все сделано профессилнально, доброжелательно. От тура у меня осталась масса положительных впечатлений, огромный объем информации. Хочется ехать еще и еще с вашими турами!