Гостевая книга
 Добавить свой отзыв | |||
| |||
| Страницы: « 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 » | |||
| Екатерина Москва 29/06/11 22:33 | Тур: Париж "Мон Амур" и Брюссель (следующий тур 13.12.24; 259 €) Спасибо за ответ.Очень жаль,что ваша компания не боится критики.Это говорит о том,что Вы халатно относитесь к своим обязанностям,главной из которых является удовлетворение туриста поездкой.И не фамилии нужно сравнивать со списками,для непонятных выяснений кто Вам пишет,а стараться разрабатывать программы, совпадающие с описанием на сайте или в журнале.Желаю чтобы исключениями из правил были не ошибки,а работа на все 200%. Уважаемая Екатерина, мы учтем Ваши пожелания. | ||
| Лидия Виноградова Шверин 23/06/11 16:17 | Тур: Волшебное разнообразие Австрии 17.06.11 после часового ожидания в Гамбурге выехали в Австрию по обновленной программе как сказано в каталоге на 2011 год "3 ночи в Вене". Здесь мы должны "прибыть в Вену и остановиться на 3 ночи", а к вечеру второго дня переедем в гостиницу у озера",( должно быть в окрестности Вены). Должна быть и"прогулка по Вене с подсвеченными фасадами, музыкантами и т.д." А вместо всего этого с 18 до 20 часов под проливным дождем ожидание автобуса, которого ни самого, ни связи телефонной с ним не было, и который оказалось должен отвезти нас в горы, в район Зальцбурга на 2 ночи. Наконец к 1 ночи мы прибыли в пансион без звезд и лифта, с крутыми лестницами между этажами, без мыла в номере и отсутситвием вилок в столовой по причине, что бутерброды с колбасой или сыром-то едят руками, а магазин мыла открывался только в день отъезда. Поместили нас на самый последний этаж , но стараниями руководителя группы переместили на предпоследний. Где же Вена! В поездку мы вложили по 1,5 суммы месячного пособия, а получили совсем не то чего ожидали. Кстати, входной платы в "Сокровищницу Хофбурга" для детей до 19 лет нет, как наверное и стоимость гостиниц в Вене и в пансионе не сопоставимы. Уважаемая Лидия, Еще в самом начале года, когда только вышли из печати наши каталоги, мы заметили опечатку типографии - на фотографии было написано "3 ночи в Вене". Такая программа была в 2010г. А обновленная программа подразумевала ночёвки в озерном крае Зальцкаммергут - одно из красивейших мест Австрии. Об этом также подробно описано в программе, если Вы её читали. Всех наших агентов и партнёров, заказывающих у нас поездку мы предупреждали об опечатке. Это то, что Вам больше всего не понравилось, но мы не консультировали Вас лично. Теперь по пунктам: 1. о том, что прогулка не состоялась по погодным условиям..... - Это не в наших силах - предугадать или обеспечить хорошую погоду на всех маршрутах. А автобус, действительно, не может двигаться раньше определенного времени (потому что в Германии есть жесткие правила и нормы движения для пассажирских автобусов, вплоть до продолжительности и количества пауз во время передвижения). 2. в озерном крае в Австрии есть, в основном, только частные небольшие отели, пансионаты. Крупные отели - только в городах. Поскольку эта программа новая, нам не приходилось еще сталкиваться конкретно с этим отелем и судя по всему вряд ли будем в этом же отеле еще раз останавливаться. Здесь мы очень сожалеем и приносим вам свои извинения, что отель не оправдал ваших и наших ожиданий. 3.а в Хофбурге вы платили за экскурсию,проводимую профессиональным гидом, а не просто за вход. Пожалуйста, читайте внимательно программы и описание туров, чтобы избежать разочарований. | ||
| Оксана и Нина Виттенберг 20/06/11 10:16 | Тур: Скандинавская сага Благодарим компанию B&W за поездку "Скандинавская Сага".Это была наша первая поездка с Вашей компанией, но очень надеюсь не последняя.Отдельное спасибо руководителю группы Геннадию за обаяние,терпение и интересные и познавательные сведения о Скандинавии, мы влюбились в эту страну.От красоты и величия Норвежских фьордах просто дух захватывало.Да и когда еще среди лета походишь по снегу и полепишь снежки!Чудо!Не могу не отметить проффесианализм и коммуникабельность водителя!Эмоции от путешествия только положительные.Советуем от души, всем! | ||
| Christoph Zeven 13/06/11 19:33 | Тур: Города и замки Баварии (следующий тур 27.12.24; 239 €) Hallo zusammen, ich war vom 11.06. - 13.06.2011 als Busfahrer fГјr BW Reisen unterwegs (SchlГІsser in Bayern). Wollte an dieser Stelle mal ein Kompliement los werden. Eine sehr angenehme Reisegruppe, sehr nette StГєdtefГјhrer und natГјrlich auch eine sehr nette Reisebegleitung. Mein Fazit .. mir haben die 3 Tage, trotz Anstrengung, richtig SpaГџ gemacht. Vielleicht sieht man sich mal wieder zu einer Fahrt. Lieben GruГџ christoph | ||
| Иовдальский Виктор гости из России 08/06/11 13:59 | Тур: Скандинавская сага Несколько лет ездим с B & W - нареканий нет. и опять ни минуты не пожалели, что прилетели в Германию на "Скандинавскую Сагу". Не зря выстраиваются очереди, чтобы попасть в группу Геннадия по Скандинавии. Большое спасибо за глубокие знания по странам поездки, чёткую организованность. Также понравился отель "Skandik" и просто незабываемый в Ульвике, впрочем нам везде было комфортно. Рекомендуем! | ||
| Prost Alexander Hannover 18/05/11 16:00 | Тур: Столицы и цветы Голландии Нам очень нравится Ваше бюро, поэтому мы уже второй раз обратились к Вам. Сначала съездили в Париж, теперь в Голландию. Мы просто очарованы! И только самые приятные впечатления!! А сколько много информации мы получили! Очень познавательный тур. И очень красочный, особенно весной, когда открыт для посещения парк цветов. Спасибо вам! | ||
| Tatjana K. Berlin 10/05/11 13:35 | Тур: У самого синего моря Я тоже очень осталась довольна этим туром - много впечатлений. Особая благодарность экскурсоводам Ольге и Зинаиде за любовь к своей профессии и местам их проживания - молодцы! Нельзя сказать, что деньги за тур выброшены на ветер. Одним словом - это была Сказка. У меня только осталось одно желание посетить еще фабрику Сваровски. Большое всем спасибо за организацию поездки! Рекомендую всем. | ||
| Ludmila Brandt Stadthagen 10/05/11 11:04 | Тур: У самого синего моря Эммочка, я в Вас влюблена! Просто волшебница во всем: экскурсии, организация хорошего настроения в группе, размещение в отелях (кстати - отличные, особенно последняя ночь в Тироле!), ненавязчивые советы на житейские темы - я счастлива, что я могла с Вами вместе провести это путешествие! | ||
| Swetlana Taag Damme 05/05/11 09:38 | Тур: Париж и Замки Луары Париж,Париж-сон на яву..... И этим всё сказано,но хотелось бы добавить что без помощи экскурсоводов и хорошо организованных экскурсий Парижский сон небыл бы так хорош.Мы путешествовали с ребёнком (11 лет) . Дорогу дочь перенесла хорошо,каждые два часа автобус делал паузы,девочка могла спокойно покушать и побегать на улице.В автобусе проводились викторины,разгадывали всей семьёй кросворды.Галина-экскурсовод расказывала сначало моменты из истории Германии,а впоследствии перешла на историю Франции. Было приятно слушать правильную Русскую речь.Знания истории просто заставляли восхищаться.Как нам показалось,быстро доехали до Парижа.Встречала нас вся в огнях- эйфелева башня.Последующие дни пролетели как сон.Рекомендую брать пакет экскурсий-это залог хорошего настроения,и спокойных нервов.Была приятно удивлена гостиницей-маленькая но чисто.С-холодильником и микроволновой печью.По Парижу нашу группу сопровождала Елена.С-готовностью она отвечала на наши вопросы,рассказывала о жизни в городе и о его истории.Хотелось бы отметить поездку по долине реки Луары с осмотром старинных замков.Александра,наш дальнейший экскурсовод,превратила трёх часовую поездку на автобусе в прогулку с шутками за которыми кроются хорошие знания истории,высокая квалификация профессии.Домой провожала нас ......эйфелева башня,своими огнями приглашая нас опять навестить её.До скорой встречи город любви Париж.Большое спасибо также персоналу Магдалена Райзебюро.Тамара,буду впредь пользоваться только услугами вашего турагенства. | ||
| Cветлана гость 03/05/11 10:27 | Тур: Швейцарские жемчужины Мы ездили с B und W не первый раз и как всегда довольны. Тур в Швейцарию - одна из самых замечательных поездок. Впечатление - супер! А еще в вашем бюро есть замечательная вещь - экскурсии с индивидуальными наушниками! Cпасибо!! | ||
| Tatjana Hannover 03/05/11 09:45 | Тур: Швейцарские жемчужины Хорошее впечатление осталось у нас от тура в Швейцарию на пасху,с 22 апреля. Особенно хочется отметить эрудицию и компетентность Сергея Бабича. В течение 4 дней он окружал всех нас заботой, был неизменно вежлив и терпелив, умел создать непринуждённую обстановку, благодаря своему чувству юмора. Экскурсоводы произвели на нас хорошее впечатление знанием истории, умением донести до слушателя атмосферу эпохи. Как рекомендация, хотелось бы, чтобы в туре в равных пропорциях распределялось время на природные ладшафты и на памятники истории. | ||
| Irma Reger Hamburg 02/05/11 14:57 | Тур: Париж "Мон Амур" и Брюссель (следующий тур 13.12.24; 259 €) Несмотря на физическую усталость, незабываемая память о Париже останется навсегда. До выезда не хотела и не планировала брать дополнительные экскурсии, а осталось замечательное впечатление о пешеходной прогулке по Монмартру. Огромное спасибо руководителю Володе за интересные рассказы в пути, за фильмы и музыку, как бы подготавливая нас к встрече с таким прекрасным городом. Надо же так организовать, что при прибытии Эйфелева башня встречала, а потом и провожала нас во всем своём великолепии - это очень удачно и профессионально организовано! Так и хочется еще раз с Вами совершить эту же поездку! | ||
| Татьяна Безуглова Люкенвальде 25/04/11 21:44 | Тур: Романтическая Италия Хочется поделиться впечатлениями о поездке в Италию."Романтическая Италия"с 22.04.по 25.04.2011. Очень понравилось и мне и мужу. Я полагаю еще и потому,что нам очень повезло с гидом. А гидом у нас была Эмма Каган. Профессионально,корректно и всегда индивидуально с каждым.Это ли не лозунг для других? К концу поездки стала нам как близкий человек! Огромное спасибо и обязательно будем еще путешествовать вместе с Эммочкой! В Италии все очень хорошо было организованно и весело и очень познавательно.Мы второй раз путешествуем с фирмой B&W Reisen и от всей души благодарим за профессиональный подход к делу.Как говотят немцы:Zu empfehlen!!!!! | ||
| Kotova Tamara Тольяти 13/04/11 14:56 | Тур: Метрополии Восточной Германии (следующий тур 25.01.25; 159 €) Хотим поблагодарить вас за этот тур 5 апреля. Очень информированные экскурсоводы, умеющие доносить слушателю свои знания. А доброжелательность руководителя группы (у нас был Вячеслав) улучшает настроение и прибавляло силы. Слава - очень контактный, внимательный и грамотный человек. Вообще - очень хорошая организация экскурсий и быта. И особенно очень удобно участвовать в экскурсии имея наушники. Можно заняться фотографированием и не страшно отойти от гида. Большое спасибо всем! | ||
| Oксана Таганрог 04/04/11 14:56 | Тур: Париж "Мон Амур" и Брюссель (следующий тур 13.12.24; 259 €) Меня зовут Оксана. Живу я в Таганроге. Этим летом готовлюсь совершить путешествие в Париж. И сейчас хочу выразить вам то удовольствие, которое я получила от общения с вашей сотрудницей - Натальей Лерх, которая помогла мне подобрать тур, определиться с проживанием и сориентироваться в других интересовавших меня вопросах. Замечательно организованная работа! С благодарностью, Оксана | ||
| Страницы: « 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 » | |||
Будем рады, если Вы поделитесь своими впечатлениями о путешествиях с нами. Наша гостевая книга всегда открыта для Вас!