Отзывы об экскурсионных турах
Всё было очень хорошо организованно, начиная от оформления тура в бюро и заканчивая отъездом в автобусе домой. Я получила ответы на все мои вопросы. Все сотрудники были вежливы, компетентны и старались мне помочь.
Хорошо подобран тур. Отличная гостиница в традиционном стиле и со вкусным сытным завтраком. Уютные номера - чисто, просторно. Красивые города и интересные экскурсии. Большое спасибо нашему экскурсоводу Марине за организацию, замечательную атмосферу во время поездки, игры, викторины, фильмы.
Осталась очень довольна туром! Я впечатлена!! Домой вернулась отдохнувшей и благодарной за возможность побывать в данной поездке. Буду рекомендовать всем знакомым.
Нашу группу сопровождала Юлиана — отдельная благодарность ей за заботу о группе, а также за приятные, информативные и весёлые комментарии во время поездки, которые сделали путешествие по-настоящему незабываемым.
Ещё одно замечание для туристического агентства: агентство отправило всем билеты на поезд, в которых было указано имя человека, оформившего бронирование. Все участники нашей группы из 8 человек распечатали билеты, и во время проверки между Гамбургом и Ганновером проводница сообщила нам, что это незаконно. Только один человек должен иметь при себе общий билет, и если этого человека нет, вся группа якобы не имеет права ехать. Нам повезло — женщина, чьё имя было указано в билете как лицо, оформившее бронирование, приехала вовремя и ехала вместе с группой. Если бы она опоздала или заболела в тот день, остальных участников могли бы высадить из поезда. В нашем случае всё прошло хорошо, и благодаря групповым билетам стоимость таких небольших поездок остаётся очень привлекательной. Однако с организационной точки зрения я бы предложила заранее предупреждать участников и знакомить группу с ответственным человеком до отправления, чтобы в случае вопросов о том, кто оформил билеты, можно было указать на правильного человека. Ответ о том, что билеты заказало туристическое агентство, контролёру не понравился. Но, как уже сказано, в нашем случае всё закончилось хорошо, и нам разрешили продолжить поездку.
в итоге я могу от всей души рекомендовать это путешествие.
Природа на острове почти в своем первозданном обличии - это классно! А еще впечатлила прогулка В облаке и НАД облаками. А сколько новых цветов и деревьев в цветах мы узнали!! Просто шикарные впечатления от тура! Спасибо, что организовали такую поездку.
О Светлане, нашем гиде на этом чудусном острове, сказать, что это необыкновенный человек- это мало сказать: обязательная, высоко эрудированная, уже накануне каждого дня у нас был подробный план на следующий день. И это огромное желание за несколько дней показать насколько необыкновен и прекрасен этот маленький, цветущий остров в огромном океане. И это Светлане удалось. Мы уехали влюбленные в этот рай на Земле!
Ну, а нашим руководителем в этом туре, Наталье, можно только восхищаться: добрая, тактичная, очень добросердечная, грамотная, человечная и очень хороший организатор. Благодаря Наталье, все дни в группе царила очень позитивная, приятная, дружественная атмосфера.
Огромное спасибо всем организаторам этого тура. И до новых встреч !
Всё было просто идеально: размещение, экскурсии, и свободное время, и водитель автобуса, и экскурсовод Светлана - непревзойдённый очень интересный рассказчик, с которым время летело так быстро и незаметно.
Особой благодарности заслуживает руководитель группы Наталия, её знание английского языка и оперативное решение всех вопросов.
Также очень понравилось нововведение - страничка группы на WhatsApp, где выставлялась вся важная информация.
Спасибо огромное всему коллективу, успехов и ждем новых, таких же интересных туров!!!
При заказе вся информация, которая меня интересовала была получена в полном объеме. В туре очень пунктуальный и чистый автобус. Отель - замечательный, а завтраки просто великолепны с большим разнообразием еды.
Огромное спасибо Марине за ее открытость к людям, дружелюбие. В течение всего тура организационные моменты решала быстро , объясняла всё понятно, без раздражения. Большой профессионал!
И группа была замечательная, а программа насыщенная и интересная. Я отдохнула телом и душой! Это были замечательные пасхальные каникулы. И я обязательно, с удовольствием поеду еще раз с Вами!!
В туре всё было организовано максимально комфортно для туристов.
Профессиональный водитель Владимир был очень доброжелательный, автобус всегда подавался вовремя.
Отдельное огромное спасибо руководителю группы Эмме-человеку-профессионалу, с огромным опытом работы. В туре было организовано всё чётко, все указания по поводу программ на каждый день давались заранее. Эмма во время экскурсий рассказывала много интересной и новой информации.
А искромётное чувство юмора Эммы заслуживает отдельной похвалы. Шутки и анекдот, интересные истории создавали впечатление всей группе.
Впечатление от поездки в Венецию было смазано очень быстрым темпом экскурсии. Экскурсовод Лена рассказывала очень интересно, но от быстрой ходьбы ничего невозможно было посмотреть по сторонам.
Вызвало также удивление, что в последнем отеле было всего одно полотенце.
Но, даже эти неприятные нюансы не испортили впечатление от прекрасной поездки. Я получила незабываемые эмоции, которые останутся навсегда.
Это моя третья поездка с B&W Reisen и я уверена, что найду для себя ещё много интересных туров в будущем!
Спасибо огромное!
Благодарность водителю Владимиру и нашему экскурсоводу Эмме Большую группу туристов не просто организовать и решить проблемы или просьбы (жалобы).
Есть несколько пожеланий на будущее:
Пешеходная экскурсия по Венеции прошла интересно, но, к сожалению, пришлось очень быстро передвигаться. И люди, которые ещё ни разу не были в Венеции, не могли толком остановиться, чтобы хорошо всё посмотреть и сделать фотографии.
В последнем отеле было только одно большое полотенце: Скользкий пол после душа может привести к проблеме!
Я не первый раз путешествую с вами и могу только посоветовать эту поездку!
С уважением, Ольга
.
В дальнейшем буду ездить только с Вами!

Viber / WhatsApp