Гостевая книга

 Добавить свой отзыв

Отзывы об экскурсионных турах



Страницы: « 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 » 
Helena und Roman
Ronnenberg
14/08/23 17:14

Тур: Витраж Европы! (следующий тур 30.11.24; 169 €)

Мы уже давно ездим с вами, регулярно просматриваем ваши предложения на сайте и заказываем тур онлайн. После оплаты оперативно получили подтверждение - сервис отличный, как всегда!
В нашем туре был на наш взгляд самый лучший водитель - Томек: вежливый, интеллигентный, пунктуальный, заботящийся о комфорте пассажиров. И руководитель Марина - супер! Внимательная ко всем туристам, весёлая, с отличным чувством юмора, профессионально организовывала группу, подготовила интересные викторины, в которых мы с удовольствием участвовали. А как она читала сказку! Мы заслушались! Восторг!!
Поездка была отличная, море удовольствия! Мы очень много успели посмотреть, был идеальный баланс между экскурсиями и свободным временем. Шикарная подборка городов, настоящий каледойскоп впечатлений.
Мы очень благодарны всем работникам B&W Reisen за труд, за организацию таких туров!

Valentina
Oldenburg
13/08/23 13:26

Тур: Скандинавская сага

Поражающий воображение, сказочный, неповторимый тур "Скандинавская сага"! Мы остались в полном восторге! Сочетает в себе всё - и дикую природу и самобытные северные столицы. Удивит даже тех, кто уже объехал всю Европу.

Марина
Берлин
12/08/23 18:48

Тур: Итальянские жемчужины

Итальянская Жемчужина тур 9 дней. Спасибо за невероятное путешествие по Италии. Каждый новый день этой сказочной поездки оставили самые яркие и прекрасные впечатления. Спасибо за проведенные экскурсии с творческим подходом, которые проводил очень позитивный человек Славик. Который создал нам светлую и тёплую атмосферу. Спасибо водителю Томашеку, который показывал самые красивые места. Хочется выразить благодарность за прекрасную организацию поездки Итальянская жемчужина. Нам очень понравился профессионализм наших сопровождающих гидов (история, искусство , культура, поэзия мирового значения потрясающая) ! Хочется пожелать на дальнейшее отзывчивых и внимательных туристов. Ведь интеллект и его значение добавят шарм и обоняние. Спасибо! впечатлений океан ! информации космос! До новых встреч!

Ольга
Гамбург
07/08/23 20:07

Тур: Покорение Чехии (следующий тур 13.12.24; 229 €)

Потрясающая поездка "Покорение Чехии" ! Тур очень комфортный , все очень продумано: потрясающая красота архитектуры городов, а также возможность отдохнуть и повеселиться - мы получили максимум положительных эмоций.
Мариночка, спасибо огромное!! Не просто экскурсовод и руководитель группы, с которым было интересно и комфортно, а ДУША этого тура. С её легкой руки и магического обаяния мы как одна семья провели этот тур на одном дыхании. С Мариной этот тур был для меня самым лучшим!
Спасибо BWReisen за очередной замечательный тур. Очень вас люблю!! С удовольствием буду путешествовать с вами и дальше. Спасибо также, что добавляете новые туры. Мы с нетерпением ждем новые интересные поездки!!

Катерина
Бремен
06/08/23 10:58

Тур: Швейцарские жемчужины

Хочу оставить свой отзыв для будущих туристов, чтобы они знали, как им могут испортить отдых!
Мы приехали в Цюрих на пешеходную экскурсию, но к сожалению почти сразу начался дождь, который со временем только усиливался, а так как мы были с детьми, то решили возвратится в автобус, чтобы дети не простыли. С нами пошли еще несколько человек, в том числе и пожилая женщина, которая себя плохо чувствовала. Но когда мы пришли, то водитель Олег, нас не пустил в автобус переждать дождь, мотивируя это тем, что на время экскурсии он никого не пускает, на наши просьбы он сказал, чтобы мы шли пить кофе, куда угодно, но так как это было утро, все кафе и рестораны были еще закрыты. Как итог, мы были вынуждены 1,5 часа стоять под проливным дождем с детьми, промокшие, продрогшие мы все таки попали в автобус, где еще и выслушали кучу негатива от водителя! Очень печально, что фирма, нанимая перевозчика, не обращает внимания на водителя, который ведет себя по хамски, мотивируя это тем, что это его автобус, и если клиенту что-то «не нравится», то он может идти домой пешком, хотя мы культурно попросились, и даже в мыслях не было с кем то спорить! Теперь мы едем домой, и я даже не знаю, во что мне выльется эта поездка, и сколько мне будет стоить лечение, если мы заболеем!
Впечатления от такой поездки были испорчены бесповоротно!

Уважаемая Катерина,
Нам очень жаль, что возникла такая ситуация в вашей поездке и впечатления от Швейцарии были испорчены. По правилам водитель, действительно, не может оставлять в автобусе туристов во время проведения пешеходной экскурсии. Автобус должен быть закрыт, а у водителя в это время должна быть возможность уйти из автобуса /c парковки в любой момент, что он , конечно, не может сделать, если кто-то сидит в автобусе.
Другое дело, это тон формулировки отказа или грубость, это будет обязательно доведено до руководства нашей фирмы.
В целом (за исключением этого инцидента) и согласно Вашему отзыву о туре, написанному в автобусе, сам тур вам очень понравился. Мы приносим Вам извинения за автобусную фирму.
С уважением,
B&W Reisen

Юлия
Moorweg
03/08/23 20:18

Тур: Скандинавская сага

Огромная признательность и благодарность руководителю Геннадию и водителю Томеку за профессионализм, надежность и чувство юмора. Эта поездка благодаря им была максимально комфортной и приятной. Настоящие профессионалы своего дела! Геннадий - невероятный человек с потрясающей энергетикой и чуткой душой. Всегда внимательный, заботливый, позитивный. Хочется еще обязательно с ним куда-то поехать! ОЧЕНЬ понравились отели в Норвегии, особенно в горах и на берегу фьорда. Это было настоящее чудо.
От всего тура остались самые яркие впечатления. Сказка наяву! Мечта! Рай! Это ощущения до слёз, что просто не передать. Я никогда еще не была так счастлива в поездках. Хочу теперь побывать там еще раз всей семьёй.

Aleksey
Hamburg
08/07/23 10:17

Тур: Страна Восходящего Солнца

Уважаемая фирма B & W Reisen,
большое спасибо за поддержку и содействие в осуществлении моей мечты - поездки в Японию! Так же хочу поблагодарить фирму A & A Travel за проведение этого фантастического тура! Это реально просто не реально, как будто попадаешь в другой мир в котором гармонично сочетаются многовековые традиции и самые передовые достижения будущего. К тому же красивейшая природа, вкусная и своеобразная кухня и многое другое... делают это путешествие действительно уникальным!
Внизу ссылки на мои альбомы, надеюсь есть неплохие фото, если что не обессудьте...
С пожеланием всего наилучшего и прежде всего здоровья
Алексей
Himeji Castle, Kakoe en Gardens, Fuji https://photos.app.goo.gl/sX1MdxkFVZBVLCrD6
Kamakura, The Great Buddha, Nikkō National Park https://photos.app.goo.gl/FkA91J62SvFs8FsM7
Kyoto, Heian Shrine, Shrine Garden, Nijo-jo Castle, Kinkaku-ji Temple https://photos.app.goo.gl/TwZ4Ey2wfa235b7b9
Osaka, Nara Todai-ji Tempel https://photos.app.goo.gl/jdovhqAgRbB2pgFu9
Tokyo, Sensoji Temple, Meiji-Schrein, Yokohama Landmark Tower https://photos.app.goo.gl/EwUzD4bYhgwVWXqXA

Филипп Пимениди
Афины
03/07/23 16:52

Тур: Мифы и легенды древней Греции

Ответ туристке TANJA , из группы 02/06/2023. Меня, как представителя обсуживающей компании в Греции, обязывает написать ответ т.к. в письме данной туристки есть неточности, которые могут ввести в заблуждении потенциальных наших туристов. Первый раз сталкиваясь с тем, что Акрополь и пр. исторические и архитектурные ценности Афин можно обозначить как программу "скажем, никакая". Следующая фраза " на 3 дней в Афинах нам предложили" видимо, подразумевает, что у вас было три дня в Афинах, но вам ничего не предложили. Да, они есть, но свободный только один. Это третий день, где мы предлагаем круиз по трем островам, на который поехала часть группы и осталась очень довольной. Для остальных предложили короткую (с 08:00 по 17:00) и более экономную морскую прогулку на близлежащий остров Эгину. В стоимость поездки кроме парома- (который шел кстати 1:15 в одну сторону , а не 2:30 как вы пишете. Вот расписание паромов
https://www.ferryhopper.com/el/#results?itinerary=PIR%2CAEG&dates=20230709 )-
кроме меня с Нелей (гидом) был ангажирован 17-местный автобус Мерседес, т.е. prive тур, который никак нельзя назвать "выброшенными деньгами". Единсвенно с чем соглашусь это то, что в Афинах отель не в очень цивильном районе, хотя сам отель без изьянов. Поэтому наша компания решила поменять отель на более центральный. Мы заселяли в этот отель с 2000 года, когда в городе не было беженцев. К сожалению, времена меняются. Хотелось бы заметить, что за все время впервые услышал о нас отрицательные отзывы и очень жаль, что уезжая и благодаря нас здесь за отдых, по приезду обратно в Германию забывают обо всем, хотя могли бы и написать пару строчек в отзывах , ведь мы отдаемся своему делу с душой.

Feliks
Hannover
30/06/23 13:20

Тур: «Королевство скал и фьордов»

Дорогая и мною уже любимая фирма. Норвегия - это сказка с её городами и конечно природой, которая просто завораживает своей многообразностью и величием. А когда есть человек, который может подать её с со всех сторон и в лучшем виде это вдвойне. Геннадий - просто профессионал своего дела во всём! Умеет создать атмосферу уюта и комфорта, а также внутри группы, что немало важно в поездке. Эта моя первая поездка с ним, но надеюсь не последняя. Я желаю, чтобы у вас и у него всегда после поездки было хорошее настроение, светились глаза, а также чтобы поменьше было людей с кислыми и недовольными лицами. Надеюсь, в его поездках их нет и быть не может..
А это, как всегда, моё видения этой прекрассной страны.. Поверьте - эта страна достойная чтобы её видели и слышали, а также ей восхищались. Смотрите и путешествуйте вместе со мной и моей любимой фирмой! До встречи.
Охрус Дания: https://photos.app.goo.gl/o27ziQUpKHd8Awb19
Берген Норвегия: https://photos.app.goo.gl/JuC4xHRBUgGGJqBG6
Олезунд Норвегия: https://photos.app.goo.gl/9oTu4CMLZJT35ELA7
Фьёрды, Скалы, Водопады, Ледники Норвегия: https://photos.app.goo.gl/dmxoCK2fByPcDLVV9
Ольборг Дания: https://photos.app.goo.gl/nWPXCARnRRfUCU5w8

Alex
Hamburg
21/06/23 22:03

Тур: «Ваттовое море»

Интересный и познавательный тур с отдыхом у моря!

Tanja
Nürnberg
20/06/23 19:48

Тур: Мифы и легенды древней Греции

Греция мифы и легенды путешествие было со 02.06.2023 - по 12.06.2023.
Первые 3 дня в Афинах ..впечатления остались ...наркоманы и бездомные. В таком районе находился наш отель ( хотя сам отель был приличный). Программа в Афинах скажем никакая. Акрополис , олимпийский стадион и смена караула у королевского дворца.
На з дней в Афинах нам предложили поездку на Остров 80 евро. Изначально говорилось поездка на ракете 40 минут. В итоге паром 2,5 часа туда и 2,5 часа обратно. На острове успели посетить один храм. 1 час на пляже , в попихах успели что то проглотить в таверне и бегом на паром. Все галопом по европам в итоге деньги выброшенные на ветер.
С 4 дня и по последний все было прекрасно.
Много узнали , увидели. Все было хорошо организованно.
Группу из Ганновера сопровождала Лидия .
Приятная , внимательная, умеет находить контакт с каждым. В Греции к нам присоеденилась гид Елена . Очень приветливая , знающая историю своей страны.
Благодаря ей многое узнали и увидели.
Водитель имя не запомнилось большой профессионал. Огромное спасибо всем кто сопровождал нас все эти дни.

Юлия и Виталий Пеер
Гамбург
31/05/23 21:26

Тур: «Остров миллионеров»

Здравствуйте наша любимая B&W Reisen.
29 мая нам посчастливилось побывать на "Острове миллионеров". Нам не только повезло с погодой, хотя было "немного" ветрено, но и с руководителем группы.
Огромная благодарность Геннадию за проведённый тур, всё прошло великолепно. Так же большое спасибо нашему любимому водителю Томашеку.
Надеемся увидеться с вами ещё не один раз.

P.S.:что касается Power Bank то это очень хорошая вещь, пожалуйста берите это всегда с собой, особенно на длительные поездки.



Alexandr
Hannover
24/05/23 12:11

Тур: Южная Скандинавия

Когда наскучит быт как ни крути
Советую всем отличное средство -
С B&W я в дороге и у нас на пути
Юг Швеции и Датское королевство.

Бежит дорога, ожидает нас паром,
Который понесет нас с ветром споря.
И замок Королевы - побываем в нем,
Прекрасные виды Балтийского моря.

Увидеть там, где Гамлет жил когда-то
И вспомнить, что писал Шекспир о нем.
Понять себя, в чем сами виноваты
И все ли правильно всегда живем.

Летит легко автобус и встаёт рассвет
И солнце светит - мир как будто вечен.
А по пути мы скажем Гамбургу привет.
Мы едем к Дании и Швеции на встречу!

Ну вот окончен наш полет,
А позади и страны и моря,
И время нас домой зовёт,
Мы это время провели не зря.

Мы очень-очень многое узнали,
Надолго впечатлений хватит нам:
Мы были в Дании, мы в Мальмо ночевали
И путешествовали всё по островам.

Германия, пиратский остров Фембре
И море, море, море все кругом.
Паром как город и бушуют ветры,
И пенится вода там за бортом.

А вот и Дания! И ждёт нас Королева,
Здесь много интересного нас ждет.
Поля зелёные, дома то справа, слева -
Народ комфортно здесь живет.

Так удивительна история страны!
А викинги, известно, проживали тут.
Повсюду в мире их следы видны
И было много разных войн и смут.
Здесь замки все средневековые,
Вокруг вода и к ним ведут мосты.
И правили здесь короли фартовые,
Заметно,что не терпят люди суеты.

А вот и Швеция нас впечатляет.
Бежит дорога параллельно морю,
Поля, леса, природа удивляет
И город Мальмо будет вскоре.

Вечерний Мальмо нас встречает.
А завтра город предстоит узнать.
Удобства шведы все предпочитают,
В гостинице ждет шведская кровать.

Кругом каналы, площади, фонтаны,
Дома средневековые на полощадях.
Все это сохранилось как ни странно -
Потом мне долго будут снится в снах.

И вот мы покидаем Швецию к обеду.
Огромный мост, потом тоннель под морем.
Впервые в жизни через море так я еду,
Столица Копенгаген ожидает вскоре.

Вот площади, дворцы и парки -
Парк Тиволи ну очень дорогой.
Все впечатления уж очень ярки,
Каналы отделяют острова водой.

По своему красив и своенравен
Исконно датский с головы до пят:
Залив, у входа в порт русалка, гавань
Там яхта королевы, корабли стоят.

Здесь Андерсен все сказки написал.
Мы их читали, помним с детства.
И этим миру он известным стал.
Для Дании те сказки как наследство.

Ну вот окончен краткий наш полет,
Но так устроен мир наш странный -
Опять дорога за собою позовет,
Чтоб посетить уже другие страны!




Svitlana
Springe
14/05/23 15:18

Тур: Романтическая Италия

Заказала тур "Романтическая Италия" и очень боялась, что не выдержу и не осилю пятидневный тур, дальнюю дорогу ... Но, вероятно, благодаря четко продуманного организационного плана всё сложилось замечательно. Восхищение, радость, впечатления на фото и в воспоминаниях на всю жизнь! Благодарю!!
P.S. И уже заказан следующий тур с вами - в Швейцарию!

Юлия
Морвег
02/05/23 20:51

Тур: Столицы и цветы Голландии

Добрый вечер! 29 апреля ездили с Вами в однодневный тур в Голландию - Кёкенхоф-Амстердам с экскурсоводом Мариной.

Гид просто замечательная - отзывчивая, грамотная, вежливая, веселая. С погодой тоже очень повезло - было солнышко. Парк цветов покорил своими красотами, будто сказка, только было мало времени, но это все равно было волшебство! Если бы не вы, мы бы не имели возможности туда добраться.

Амстердам также понравился - город с привкусом греха, и от этого было очень сладко. Невероятные виды, ароматы, сувениры, атмосфера. Спасибо огромное за поездку!

Из замечаний к организаторам поездки - я бронировала и оплачивала поездку за полтора месяца, приезжала в офис в Ганновере. Выбирала места не возле двери (ряд 7 и 8), так как ехали с мужем и маленькими детьми. Когда выбирала - ассортимент мест был велик, но я настояла на этих местах, чтобы не сквозило от двери. Позже получила письмо с местами - ряд 6 и 7, но так как прошло время и я не очень ориентируюсь в автобусе, была уверена, что как просила, так нас и разместили.

Но в итоге наши места оказались именно возле двери, очень дуло по ногам (температура на улице была около 9 градусов), и там пришлось сидеть мужу всю дорогу, затыкая щель курткой. Очень некомфортно было, дети сидели отдельно сзади, особенно при учёте того, что у меня на выбор тогда был весь автобус, но мое пожелание не было учтено.

В июле мы едем с вами в Норвегию, и очень надеюсь, что такая ситуация не повторится. Но я понимаю, что все мы люди, и все возможно. Потому с самыми добрыми пожеланиями и благодарностью! Спасибо Вам за возможность видеть красоту Европы!

Добрый день, Юлия!
Спасибо большое за отзыв. Что касается мест в автобусе, да, действительно так получилось, что мы Вас передвинули на один ряд вперед (исключительно из лучших побуждений). Из двери автобуса соврешенно никак не может дуть, так как во время движения она гермитично и очень плотно закрывается. И щелей в автобусе тоже нет. smile А вот кондиционер, который работает как на охлаждение автобуса, так как и обогрев, действительно, может располагаться внизу сбоку от сидений. Если Вам было холодно или на Вас сильно дуло, пожалуйста, сообщайте об этом своевременно руководителю группы в автобусе. Эти проблемы можно было оперативно устранить.
P.S. В тур по Скандинавии Вы поедете на совсем другом автобусе! И места у Вас уже впереди, а не во второй половине автобуса, так как Вы оплатили тур за несколько месяцев до начала поездки.
С уважением,
B&W Reisen


Страницы: « 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 »