Гостевая книга
 Добавить свой отзыв | |||
| |||
| Страницы: « 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 » | |||
| maria. preussisch oldendorf 01/04/13 16:59 | Тур: Париж "Мон Амур" и Брюссель (следующий тур 17.01.25; 259 €) мария и валерий. сегодня приехали с тура Брюссель-Париж.впечетлений множество, во первых автобус опоздал на 1час,стояли на морозе. никто не предупредил нас,что автобус опаздывает.во-вторых хотъ бы извенилисъ. Всю поездку сопровождал один шофер Сергей огромное ему Спасибо, за его труд. а в третъих не пускали в туалет в автобусе. 29-31.03.2013. Уважаемые Мария и Валерий, мы очень сожалеем, что у Вас остались такие впечатления и прежде всего от недостаточной информированности при приобретении тура. 1. Вас забирали по пути следования автобуса, уже после выезда из Гановера (а именно в городе Bad Oeynhausen). В этом случае в путевке указывается расчётное время прибытия автобуса, но оно может быть изменено в зависимости от ситуации на дороге (погодные условия, пробки, ожидание туристов в Гановере и т.п.). Мы просим всегда связаться с руководителем группы по указанному в путевке телефону для уточнения времени прибытия автобуса. 2. Руководитель группы Галина сообщила нам, что Вы ей сами позвонили (что было абсолютно правильным!) и были предупреждены о задержке автобуса. Не совсем понятно зачем тогда Вы стояли на морозе, когда рядом есть автозаправки, куда можно зайти погреться и выпить кофе. 3. Туалетами в автобусе, действительно, не пользуются. Особенно в многодневных турах, так как к концу поездки портится настроение у всех, кто сидит в непосредственной близости от этого места. Маршруты расчитаны так, что регулярно делаются паузы на автобанах и, безусловно, даже внеплановые, если есть в этом необходимость. Тем не менее, мы приносим Вам извинения, что ваши ожидания в этих моментах не оправдались. С уважением, B & W Reisen | ||
| Лариса Гамбург 30/03/13 13:25 | Тур: Саксонская шкатулка Несмотря на мороз и ветер (тур 23 марта, аномальная весна 2013 г.)  экскурсии были замечательные! Каждый экскурсовод передал нам свою любовь к Мейсену и Дрездену. Хочется приехать еще раз и увидеть эту красоту!!Марина, большое Вам спасибо за хорошую организацию поездки и внимание в Вашим туристам! С уваженем, Лариса Михайленко | ||
| Elena T. в гостях 26/02/13 12:17 | Тур: Покорение Чехии (следующий тур 01.02.25; 229 €) Я участвовала в замечательной поездке в Прагу в январе и хочу тоже оставить свой отзыв. Замечаний нет, только благодарности - что особенно приятно писать. Не смотря на ожидания (готовились к худшему) был очень симпатичный отель - современный, чистый, вкусный завтрак, а еще и шикарное месторасположение. Вечером недалеко от отеля можно сходить даже в ресторанчик. Замечательные были экскурсоводы - Валентина и Елена. Держат в интересе всю группу от начала до конца экскурсий. Было действительно очень познавательо и интересно. Отдельная благодарность Славе! Потрясающий руководитель!! Другие слова здесь будут неуместны. Навсегда запомню замечательную розочку, которая помогала нам не заблудиться. Надеюсь, в следующий раз руководителем опять будет Вячеслав, так как я собираюсь еще путешествовать с "B&W Reisen" ! Cпасибо! | ||
| Галина Берлин 22/02/13 20:04 | Тур: Тайны Поднебесной Империи Я уже откладывала деньги, чтобы поехать с Вами....(куда бы Вы думали?)...опять в Китай. Да, я там уже была в 2007 году. Если не ошибаюсь, это был первый год, когда Вы начали этот маршрут. Я была потрясена! Такое ощущение, что мы на боинге за 9 час. переместились на другую планету. Ну всё другое - культура, традиции, религия, лица на улицах... Единственное, что показалось чуть-чуть "родным" - это Пекин, главные здания которого отсроены в коммунистическом стиле, но и там хватает своих чудес: великолепные шоу, которые мы посетили, храмы, а утка по-пекински !!! такого ни в одном китайском ресторане я не ела. Про Шанхай вообще молчу. Город будущего!..так к чему я.. О Китае можно писать очень много, лучше увидеть. А вот вы, мои дорогие сотрудники бюро, сбили мне все планы. В каталоге я прочитала о вашем новом туре в Индию. Умеете же Вы так описать, ну просто невозможно остаться равнодушным. Теперь моя душа разрывается - Индия или Китай? Помогите! | ||
| Алексей Hannover 20/02/13 13:13 | Тур: Новый Год в Вене Добрый день, уважаемые сотрудники агенства! Я все еще под впечатлением нашего новогоднего тура в Вену. Какой Геннадий молодец! Легко, непринужденно общался с самыми разными людьми. Прекрасно умеет организовать группу. Кстати, тур продуман очень хорошо. Рационально распределена нагрузка, хорошо спланировано свободное время и экскурсии. Использование наушников заслуживает отдельной благодарности фирме. Но я хотел написать следующее.. Всегда "B&W Reisen" умела организовать замечательных русскоязычных гидов, практически, в любой стране Европы. Спасибо за профессионализм! Думаю вот теперь поехать с Вами в Китай или Израиль. Еще не определился. Ваш клиент, Алексей. | ||
| Михаил Hannover 12/02/13 13:34 | Тур: "И я хочу в Бразилию - к далёким берегам!" Недавно увидел рекламу Вашего агенства по телевизору и опять захотелось путешествовать. Это, конечно, не сколько и не только "заслуга" рекламы, но многолений опыт путешествия с вашей фирмой. Ведь вы продолжаете нас удивлять новыми маршрутами, за что Вам большая благодарность! Автобусы я не очень "уважаю", а вот ваши самолётные туры я оценил по достоинству: Китай, США, Австралия... Я много где уже был, в прошлом году с Вашей помощью открыл для себя Бразилию и Аргентину. Потрясающая колоритная поездка - море эмоций, впечатлений и контраст: c одной стороны спокойный отдых, например, на пляже на островах, с другой - никогда не забуду Водопады, Глодку Дьявола и полученный адреналин (желающие могли подплать на лодках к самому каскаду воды), танцующая и беззаботная Бразилия и спокойная, почти европейская Аргентина. Всё на контрасте! Рекомендую всем, кто еще сомневается. Это, действительно, стоит увидеть! Спасибо также руководству и коллективу агенства за организацию туров - всё чётко, профессионально. | ||
| Лидия Киселёва Берлин 08/02/13 14:51 | Тур: У самого синего моря Благодарим Вас за синее-синее море, За все города многих стран. Забыв про заботы и горе, Уйдя от болячек и ран, Мы слушали Вас (Эмма) и трёх гидов: Про древнюю жизнь в сих краях. А сколько засняли мы видов На этих горах и морях! Поплавали в море немного, А кто-то играл в казино. Хотя и длинна та дорога, Поедем ещё всёравно! И еще водитель Олег - самый лучший водитель Европы. "Там, где змея не проползёт, Олег автобус проведёт!" | ||
| Elena Berlin 27/01/13 19:41 | Тур: Новый Год в Бельгии Большое спасибо, что порекомендовали нам этот тур! Очень грамотно и удобно составлен график поездки, экскурсий (распределение времени с учётом для свободного времяпровождения). Руководитель был очень внимателен к каждому в группе, уважителен, создал дружескую атмосферу в группе. Это было незабываемое, интересное проведение Нового года в новой для меня стране. | ||
| Ольга Витебск 26/01/13 19:31 | Тур: У самого синего моря Я буду кратко. Водитель Евгений, разумеется профессионал. Но он был один, и в пути мы были иногда по 12 часов. О чем думает компания? Эмма была заботлива, но по поводу компетентности исторических экскурсов - есть вопросы. Изумительная экскурсовод Зинаида по городам Ницца, Канны и княжества Монако. Получила огромное удовольствие от общения с ней. Впечатлений масса, но почему-то во второй раз ехать не хотела бы. | ||
| Artur Franz Hamburg 13/01/13 18:02 | Тур: Новый Год в Праге Нам поездка эта очень понравилась. Великолепная организация! Огромная благодарность Лидии, нашему руководителю, которая в эту праздничную поездку создала для нас приятную, дружескую и весёлую атмосферу, настоящую атмосферу праздника. Также было оказано должное внимание каждому туристу (а нас было почти 50 чел!). Лидия, спасибо Вам огромное за Вашу компетентность, терпение, уважение и доброжелательность. Мы очень довольны! Это была прекрасная поездка!! Желаем процветания B & W Reisen и побольше туристов!! С Новым 2013 годом!! | ||
| Babaeva L гость 03/01/13 21:33 | Тур: Париж "Мон Амур" и Брюссель (следующий тур 17.01.25; 259 €) Очень интересный, увлеактельный тур, вмещающий в себя, пожалуй, лучшие экскурсии для "первого знакомства" с Парижем. Интенсивность экскурсионных программ и недолговременность тура делает его "оптимальным решением" для людей занятых, не располагающих достаточным количеством времени. Хочется выразить благодарность замечательному экскурсоводу - Елене. Спасибо Вам за профессионализм!! И не может оставить равнодушным замечательная организация, а также доброжелательность и отзывчивость руководителя группы. Хочется лишь добавить одно пожелание: побольше таких прекрасных руководителей как Александр Новаковский. Большое Вам спасибо за прекрасный тур "Париж Мон Амур"! | ||
| Валерия Гамбург 02/01/13 18:35 | Тур: Париж "Бонжур" Если коротко об этом туре, то впечатление "на AX"! Претензий при заказе нет. Молодцы! Умеете работать с отдачей своего дела. Парижский гид Александра ну просто всезнающий человек, с юмором. Очень было приятно провести некоторое время в её обществе. Сопровождающая группы Наташа тоже отличный человек. В пути проводила конкурсы, очень грамотно, доходчиво ведёт рассказ, объясняет, и просто умница. Всем помогла устроиться в номерах. В отеле, к слову, был хороший приём, уютный номер, чисто, в номерах всё необходимое есть. Спасибо также Виталию - хороший водитель с юмором и прекрасным отношением к людям. Мы получили большое удовольствие за такой короткий тур! | ||
| Раиса, Семен Hannover 02/01/13 11:24 | Тур: У самого синего моря Здравствуйте, Эмма! Поздравляем Вас с Новым Годом! Желаем крепкого здоровья, счастья, благополучия, удачи, исполнения желаний, всего, всего самого наилучшего. Мы дважды с Вами путешествовали, а в этот раз вместе с нашими родственниками, и вновь мы и наши родные получили море положительных эмоций. Мы очень довольны поездкой. Спасибо Вам за все. Вы - настоящий профессионал. Передайте, пожалуйста, большой привет, поздравление с Новым Годом и наилучшие пожелания Олегу. Спасибо ему за помощь (помните наш " джип"?). Олег - хороший человек и классный водитель. Надеемся на новую встречу с Вами. С благодарностью и уважением Рая и Сеня.. | ||
| Ярослав и Алла Украина 01/01/13 18:24 | Тур: Париж "Мон Амур" и Брюссель (следующий тур 17.01.25; 259 €) От руководителя Владимира - мы в восторге!! Влюбились всей семьёй! Он обладает мастерством настоящего руководителя - организатор-профессионал, очень пунктуальный, внимательный, ответственный, ни один вопрос не остался без ответа. А все экскурсии в туре были безумно интересны и настолько реальны, что даже дети слушали открыв рты, стараясь не отставать во время экскурсии, чтобы ничего не пропустить; детализированы безупречно, полны событий и красок, а также украшены тонким юмором!! Про голос вообще молчу - нотки хрипотцы придают, Владимир, Вашему образу неповоторимый шарм и обаяние. При обслуживании в бюро были некоторые шероховатости. Девушка не могла назвать чёткий адрес отправки из Берлина (улицу, индекс), пришлось искать самостоятельно, через Интернет: Hotel "Ibis", Messedamm 10, 14057 Berlin. | ||
| Татьяна Красноярск 30/12/12 12:30 | Тур: Париж "Мон Амур" и Брюссель (следующий тур 17.01.25; 259 €) Добрый день! Я живу в России, в Германию приехала по гостевой визе и о ваших турах узнала от сестры, проживающей в Германии. Я участвовала в туре в Париж с 23 декабря. Огорчило только то, что не попали в Версаль из-за праздничных дней, а в целом впечатление осталось хорошее! Владимир - грамотный руководитель. Очень интересно рассказывал по дороге о Германии, Бельгии и Франции. Был очень внимателен к каждому человеку из группы. Пунктуален, не допускает отклонений от графика. Мне понравился тандем профессионалов - руководителя Владимира и гида Лены Жофрен. Очень хорошо поддерживают интерес к теме у слушателей, заинтересовывают наводящими вопросами, корректными шутками. Я была в первый раз во Франции, но хочется еще раз приехать, надеюсь, что получится опять с Вашей фирмой. До новых встреч! | ||
| Страницы: « 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 » | |||
Будем рады, если Вы поделитесь своими впечатлениями о путешествиях с нами. Наша гостевая книга всегда открыта для Вас!