Гостевая книга
 Добавить свой отзыв | |||
| |||
| Страницы: « 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 » | |||
| Ирина Ульяновск 10/10/11 13:47 | Тур: Романтическая Италия (следующий тур 06.03.26; 499 €) Здравствуйте. Путешествие очень понравилось! Огромная благодарность Валере – профессионалу своего дела. Отличный водитель! Обращается с автобусом как с игрушкой!!! Эмма отличный гид! Эрудированная! Просто необыкновенная! Не часто встретишь людей, которые так любят свое дело! Время пролетело просто незаметно, интересно, необычно. Все подружились, сплотились - это заслуга Эммы. Особенно хотелось отметить музыкальное сопровождение! Эмма подобрала подходящую музыку для всех событий! На территории Германия одна мелодия, при въезде в Италию – другая. Это кажется незаметным, но так кстати и задает хороший тон и атмосферу. Конкурсы, игры – все отработано до мелочей, это так приятно. С нами путешествовали девочки-казашки. Они из Германии поехали снами в Италию, из Венеции самостоятельно в Париж. Эмма так им помогла, ответила на вопросы, все объясняла, как доехать до аэропорта, купить билет в Париж, как передвигаться по Италии, не знаю ни языка, не имея вообще представления, что и как! Если бы не Эмма!!!! До Парижа они добрались  позвонили Эмме, как приземлились. Весь автобус переживал за них =) Эмма старается войти в положения каждого и помогает и словом и делом. Очень чуткий и внимательный человек! Даже возвращались в отель за забытыми вещами… Программа хорошо выстроена, достаточно свободного времени и в покушать, и в магазины заглянуть =) И удалось покупаться и позагорать. Озеро Гарда – это чудо! Так хорошо отдохнули и сумели вернуться в отель, чтобы переодеться, что очень важно. Побывали в Бергамо, Милане, Падуе и конечно в великолепной Венеции, где просто дух захватывает! Как отметил Лорд Байрон "Кто на гондоле не катался тот в Венеции не был"! и это правда! Обязательно стоит прокатиться! Огромное спасибо Валере и Эмме за удивительно путешествие! Мечты сбываются! | ||
| Юлия Киев 08/10/11 15:37 | Тур: Париж "Бонжур" (следующий тур 06.03.26; 289 €) Собираемся с семьей ехать в Париж. Хотим попасть на индивидуальную экскурсию к Володе. Прошу поделиться его контактами | ||
| Helene E. Берлин 07/10/11 12:38 | Тур: Итальянские жемчужины (следующий тур 09.05.26; 769 €) Выражаю особую благодарность Эмме Каган за профессиональную компетентность , корректность в общении, человеческую душевность,заботливость о каждом человеке в группе и обдуманности всей программы вплоть до мелочей (например аудио и видеопрограммы - соответствие экскурсиям и нашим настроениям). Также особо хочется выделить экскурсию по Риму, где экскурсоводом была Галочка - её хотелось слушать, да и просто смотреть на нее до бесконечности. Галя - сама интеллегентность и высокий профессионализм !!! Хотелось бы побольше таких экскурсоводов. Большое вам спасибо за тур и удачи! | ||
| Fam. Miller Sremwede 06/10/11 14:06 | Тур: Париж "Мон Амур" и Брюссель (следующий тур 27.02.26; 299 €) Наша семья получила большое удовольствие от этой поездки. Мы узнали очень многое о Париже и его достопримечательностях. Лена - просто замечательный экскурсовод. Галина - отзывчивый, образованный, знающий свое дело руководитель группы. мы очень довольны, что попали в эту группу. Большое спасибо за интересный тур. Мы в восторге! | ||
| Anastasia Hamburg 22/09/11 12:08 | Тур: Города и замки Баварии (следующий тур 03.04.26; 319 €) Тур чудесный! Безумно понравился Вюрцбург, даже не ожидала, что это такой красивый город. А Замки незабываемые!! Очень рекомендую всем эту поездку. | ||
| Майя, Михаил Бремен 17/09/11 16:36 | Тур: У самого синего моря (следующий тур 02.05.26; 699 €) Добрый день, уважаемые B&W! Хотим сказать большое спасибо за сбывшуюся мечту - мы побывали на Лазурном берегу. Впечатления потрясающие. Особая благодарность руководителю группы - Эмме Каган. Организована поездка на высшем уровне, начиная от дисциплины в автобусе и заканчивая подбором музыки и фильмов. Это была наша вторая поездка с B&W. Первая была в Скандинавию. Мы в восторге от обоих туров. Хочется отметить высокий профессионализм водителя автобуса. Во всех городах интересно рассказывали очень эрудированные экскурсоводы. Было бы хорошо обеспечить поездку "У самого синего моря" наушниками. Эмма - ПРОФЕССИОНАЛ! Она умеет каждое утро встречать туристов с улыбкой и тем самым обеспечивать всем участникам поездки хорошее настроение на целый день. Желаем B&W дальнейших успехов в организации турпоездок. | ||
| Тамара Перегуда Москва 16/09/11 13:02 | Тур: Романтическая Италия (следующий тур 06.03.26; 499 €) Эмма Каган! Я ездила с Вами по Италии. Милан, Бергамо, Верона, Венеция!! Ах, как Вы хороша! Какая умница! Эрудированная! Как с Вами было всем хорошо. Еще замечательная идея, которую Вы предложили в автобусе - представиться туристам каждому, рассказать о себе. Это очень интересно,когда знаешь с кем путешествуешь и с кем оказался в одном автобусе. Предлагаю всем руководителям делать также. Спасибо, Вам! Успехов и благополучия фирме!! | ||
| Галина Шефер Россия 12/09/11 09:15 | Тур: Загадочная Корсика Добрый день! Тур нам понравился в целом. С купанием на Корсике,правда, проблемы, на пляже нет ни туалетов, ни раздевалок. Организация тура хорошая, отели - что надо. Надеюсь, мы еще будем пользоваться вашими услугами. Спасибо за все и всех вам благ. Галина. | ||
| Моше, Зинаида Израиль 05/09/11 12:29 | Тур: Сказка восточной Адриатики (следующий тур 06.06.26; 799 €) Очень хорошее впеатление осталось у нас от поездки в Ховатию. Мы благодарны руководитею Владимиру за интересное освещение темы, за чуткое отношение к нам и заботу, от этого путешествие оказалось еще интереснее. Отели хорошие, прадва в одном из них у нас была нестыковка по вине персонала, но благодаря усилиям нашего руководителя ошибка была быстро устранена. Мы бы хотели посоветовать организаторам тура,если есть возможность, увеличить еще хотя бы на день или два пребывание на Адриатическом море. Желательно упростить длительные переезды до Хорватии и обратно,понятно, что это увеличит стоимость путевки, но так будет еще более комфортно. | ||
| Татьяна С.-Петербург 03/09/11 19:50 | Тур: Романтическая Италия (следующий тур 06.03.26; 499 €) Приятно удивлена, что моё критическое выступление не было удалено модераторами сайта. Что ж! Ещё один плюс в копилку B&W Reisen.Я так же уже несколько лет подряд, приезжая в Германию к родственникам, путешествую теперь только с B&W Reisen. (хотя сначала ездила с Eurotours и Clip-ом, и о хамстве руководителей групп в этих бюро и особенно Игоря П. из Clip-а, о котором уже упоминали, знаю так же не понаслышке: поэтому и перешла в B&W Reisen и ОЧЕНЬ довольна!) Хотелось бы ответить Хелене из Ганновера и выразиться предельно чётко: моя критика направлена против отдельных НЕГАТИВНЫХ моментов в работе ОТДЕЛЬНО взятого человека, а не против тур.агенства B&W Reisen. То что Эмма - профессионал, ни у кого сомнений не вызывает (и у меня в том числе), то что она поддерживает дисциплину и улыбается - тоже хорошо. С этим никто не спорит! Но вот насчёт "железных нервов", "хорошего настроения" в группе и "сплочения" группы - прошу Вас - не надо! Хорошее настроение присутствует далеко не всегда и далеко не для ВСЕХ! О каком сплочении Вы говорите, когда одним она портит всю поездку, а тем кто ей в рот заглядывает она улыбается? То, что группа ВЫНУЖДЕНА всё время находится вместе, не говорит о сплочении, а только о том, что те, кто Эмме чем-то не понравился будут ВЫНУЖДЕНЫ провести с ней все дни до конца поездки (с испорченным настроением и обидой за наши же деньги). Насчёт "железных нервов" - это вообще смешно!!! Железные нервы есть. ...Но не у Эммы, а у Геннадия, например, или Сергея, хотя они и младше неё. Вот у кого надо поучиться Эмме выдержке, приветливости, спокойному отношению к туристам и умению держать в группе железную дисциплину. Я не хочу ОБИДЕТЬ Эмму! Она - Человек. Со своими достоинствами и недостатками, как и все мы. Но (на мой взгляд) те негативные моменты, о которых шла речь, бьют не только по репутации Эммы, но и по репутации всего коллектива , который старается чтобы нам всем было лучше. Ещё раз извините за критику! | ||
| Ursula Pinneberg 03/09/11 11:45 | Тур: Загадочный Харц Интересный и неутомительный маршрут. Отличный гид Геннадий! Очень позитивный, положительный, внимательный, интересный рассказчик и просто приятный человек. Большой ваш плюс: использование индивидуальных наушников на экскурсиях. С ними есть время пофотографироваться и даже купить сувениры, одновременно слушая гида. Всё успели. просто замечательно!! | ||
| Helene Hannover 02/09/11 20:54 | Тур: Итальянские жемчужины (следующий тур 09.05.26; 769 €) Зашла на сайт, чтоб поучаствовать в акциях - в данном случае зарезервировать себе Gutschein, и задержалась в Гостевой. Я уже давно путешествую с В & W reisen, знаю почти всех их руководителей и сотрудников, обслуживающих в бюро. Хочу отметить, что это одна из немногих "русских" фирм, отличающихся приятной культурой общения и обслуживания клиентов. А уж Эмму знаю и вовсе не по наслышке, неоднократно ездила с ней в туры и хочу сказать, что это ПРОФЕССИОНАЛ! Чтобы сплотить группу из более 40 туристов с разным менталитем (да-да, несмотря на то, что все русскоговорящие) и порой очень своеобразной, если не сказать хуже, "культурой" общения - это надо уметь. И еще иметь железные нервы. И тем не менее, каждое утро встречать туристов с улыбкой и создавать хорошее настроение в группе... А вот если уж говорить о хамстве, о котором кто-то упомянул в отзывах, то уж извините.... Вы попробуйте съездить с Клипом (еще одна русскоязычная фирма) или пообщаться с их главным шефом, руководителем групп и гидом по совместительству. Вот тогда Вы точно прочуствуете на себе что ЭТО такое. А B&W я желаю дальнейших успехов и процветания! Радуйте нас новыми открытиями и маршрутами. Поеду с Вами еще обязательно! | ||
| Makhonova S. Rostock 02/09/11 14:24 | Тур: Чудо - Бельгия (следующий тур 14.08.26; 299 €) Этот тур мне подарили дети на день рождения и... я в восторге от подарка, от этого маршрута! Я наслаждалась красотой бельгийских городов, их архитектурой - как в сказке. Прошу объявить благодарность нашему руководителю Ярославу - за необыкновенное дружелюбие, внимательное отношение к каждому участнику группы. Этот тур обязательно порекомендую своим друзьям и близким. Огромное вам спасибо!! | ||
| Ольга Коблова Берлин 02/09/11 13:12 | Тур: Париж "Бонжур" (следующий тур 06.03.26; 289 €) Я была по вашей короткой программе в Париже с 26 августа. Мне безумно понравилось! Очень милый и замечательный руководитель Наташа. Водитель Андрей умеет расположить к себе людей и всегда заботится о всех пассажирах автобуса. Экскурсовод Володя - эпатажный человек, но именно поэтому хочется его слушать, имеет свою изюминку. Команда отработала слаженно и организованно. Обязательно обращусь к Вам еще и посоветую друзьям и родным! | ||
| Marina und Elisabeth Magdeburg 02/09/11 12:57 | Тур: Париж "Мон Амур" и Брюссель (следующий тур 27.02.26; 299 €) Выражаем свою благодарность руководителю группы Галине и огромное спасибо за хорошую работу, хорошее настроение и прекрасные дни проведенные в Париже! | ||
| Страницы: « 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 » | |||
Путешествуйте с нами и выигрывайте ! Подробнее о нашей бонусной программе