Огромное спасибо, что вы есть! За вашу организацию и пунктуальность.
А из всех моих поездок, поверьте их было не мало, лучше гидов, чем Юрий и Вилли (Берлин, Дрезден) я не видела и не слышала. Огромное спасибо им за знания и эрудицию.
ПОсле этой поездке ни к кому другим не хочется обращаться. Будем всегда с вами! Желаю всему коллективу фирмы, Вашему шефу здоровья, счастья и успехов!
С уважением,
Nelli

Очень часто обращаюсь в бюро B&W и обслуживанием всегда довольна! В этот раз заказала поездку в Берлин и Дрезден - и не ожидала, что будет ТАК интересно! Потрясающе!!!
Хочется акже отметить 100% организаторские способности руководителя группы - Игоря. Внимательный, отзывчивый, с массой дополнительных достоинств. А также были великолепные экскурсоводы. Просто нет слов.

Мариночка, огромная тебе благодарность за организованность, за прекрасное умение увлеченно расказывать об истории Парижа. И отдельое спасибо экскурсоводу - Володе!! Это ходячая энциклопедия. Было очень интересно его слушать. Побольше бы таких гидов!!

Моей мечтой было - увидеть Лондон, и она сбылась, благодаря вашей компании. Маршрут - великолепный! Очень хорошо, что есть возможность также посмотреть Windsor и Oxford (это как три в одном), также есть время для самостоятельного изучения города.
Ваша компания осталась одна, из "русских", кто еще ездит в Лондон. Я искала и нашла! Еще хотелось бы поехать с вами в Шотландию.

Геннадий! Большое Вам спасибо за отлично проведенную экскурсию по Голландии (Гаага - Амстердам 4 июля)! Вы - большой млодец и свою работу делаете на высоком уровне. Спасибо Вам за тактичность, высокую образованность и профессионализм.

Поездка к Лазурному берегу (Ницца - Канны - Монте-Карло ....) у вас - одна из самых лучших! А так же : внимательный, заботливый руководитель, которая сдружила нас в этой поездке, создала доброжелательную атмосферу. Хороший отель в Ницце, очень удобно расположенный. Экскурсоводы - молодцы! Большое всем спасибо.

"Загадочный Харц" - очень интересное путешествие в сказочный мир средних веков с их традициями, рыцарскими турнирами. Очаровывают прекрасные пейзажи гор с их лесами, реками и озерами. Все просто замечательно! Рекомендуем всем.

Мы, пролетев 9 часов через океан (из Америки), совсем не жалеем, т.к. 7 дней по Лазурному берегу нас сопровождала высоко квалифицированный, эрудированный гид-руководитель группы Эмма, которая на протяжении всех 7 дней заботилась о нас, не просто выполняя свои обязанности, а вникая в проблемы каждого туриста и старалась решить их. Держала в группе тёплую, спокойную обстановку, рекомендовала все, что надо туристу от морального, духовного, до физического.
Лично о нас скажу, что в нашей создавшейся ситуации, Эмма все решила оперативно, чтобы наша проблема нам не портила настроение, т.е. чтобы мы получили удовольствие от поездки. И мы его получили! Большое спасибо!! Просим поощрить водителя Олега и руководителя группы Эмму.
C уважением,
Элла, Фима Куперман

P.S. B&W Reisen , - вы можете конкурировать с любой турфирмой большого Нью-Йорка!

Хорошее впечатление осталось от тура "К Итальянской Адриатике", который был в начале июня. Поездка удалась! Хороший отдых на море в сочетании с качественным экскурсионым обслуживанием - по моему мнению - лучший вид отдыха!

20 июня мы побывали в "Загадочном Харце". Замечательный тур!! Профессионально проведен, без спешки, достаточно свободного времени. Дружелюбное отношение к туристам. Я рада, что поехала с B &W- и осталась очень довольна! СПАСИБО!!!

В начале июня совершили две поездки: "Чудесная Австрия" (рук. Геннадий Фридман) и "Дунайский круиз" (рук. Марина Киселева). Как впечатления от поездок зависят от руководителя! Гена просто рожден для роли турлидера! Эрудированный, улыбчивый, всегда готовый помочь, находящий выход из любой трудной ситуации! По возвращении в Ганновер побежал на ж/д вокзал помочь купить билеты нескольким туристам из России...Не то Марина... 9-и-часовая дорога до Братиславы прошла почти при полном ее молчании, да и другие отрезки пути она практически не комментировала. В Будапеште 2 часа бродили с чемоданами по улицам в поисках гостиницы: Марина не удосужилась выяснить ее адрес. Не хочу рассказывать о других ее "проколах". В листке отзывов посоветовал ей съездить с Геной в качестве стажера. Впредь, заказывая поездку, буду обязательно выяснять имя предполагаемого руководителя. Желаю процветания вашей компании!

В Чудесную Бельгию мчится "Delfin"
Русалку свою повстречать.
И мы путешествуем бок о бок с ним,
Нам времени нет поскучать.
Весёлый, находчивый "вещий" Олег
Заботлив, как добрая мать.
Хороших клиентов побольше ему
Хотелось бы нам пожелать!!!

Ваше турагенство знаю давно и даже ездила днажды в Скандинавию... А в этом году посетила с вами Италию. Хочу сказать - все было превосходно: дорога, экскурсии, ночевки. Приятный отель, несмортя на то, что трёхзвездочный - очень уютный и чистый, с деликатным, доброжелательным персоналом. Все экскурсоводы были милы и эрудированны, но особенно хочется отметить руководителя группы Эмму! Превосходный, квалифицированный организатор!! Благодаря ей мы всегда оказывались в нужном месте в нужное время. Просто замечательный, профессиональный гид! Огромное ей спасибо.
Еще хочу в Скандинавию и Италию...

"Пиратский вояж" - замечательный тур! Впечатляют архитектурные достопримечательности и неизгладимое впечатление осталось от общения с природой. И просто суперэрудит ! - настоящий экскурсовод!!! Большое вам спасибо за такую экскурсию.

Спасибо Вашему Геннадию за работу. Очень многое в туре зависит от руководителя группы. А он рассказывал очень интересную информацию и впечатления от экскурсии благодаря ему запомнятся надолго.
И у вас еще очень хороший сервис. Вы дали мне возможность посмотреть, познакомиться со многими достопримечательностями Голландии и Амстердама в частности. А ваша услуга - развозить туристов по городам - за это только слова благодарности! Теперь я ваш постоянный клиент!