Гостевая книга
 Добавить свой отзыв | |||
| |||
| Страницы: 1 2 все отзывы (28) | |||
| V.L. Hamburg 24/10/13 12:46 | Тур: К итальянской Адриатике (следующий тур 09.09.24; 579 €) Мы ездили в поездку по Италии с отдыхом у моря в сентябре - тур прекрасен, впечатлений море. Окунувшись в прошлое впервой половине дня, во второй - сказочная реальность настоящего: cолнце, теплое ласковое море! И никакой усталости, одни эмоции. Дорога до Италии долгая, сложная. Но когда за рулём сидят настоящие профессионалы, владеющие всеми капризными поворотами, это супер! Спасибо большое, ребята, не только за Ваши профессиональные качества, но и за Ваши человеческие черты характера: cпокойствие, приветливость, понимание, доброту, ответственность! С такими можно идти в разведку. Отель был чудесный, компактный, какой-то домашний, что удивительно - еды много и вкусно. Обслуживающий персонал делал все так, чтобы нам понравилось. Все экскурсии были очень насыщенные, интересные, познавательные, а, главное, это были не сухие слова, а чувствовалось, что Эмма влюблена в эту страну, поэтому никто не отдалялся, не терялся, а все стояли вокруг, открыв рот. И слушать, слушать.... Кроме того, Эмма очень отвественный руководитель, на протяжении всей поездки я ощущала себя маленькой девочкой, которую мама постоянно оберегает, советует, проверяет есть ли я в наличии. Давно так себя не ощущала, а это всегда очень приятно. Спасибо большое! Единственное пожелание к туру: в последний день - две экскурсии немного утомительны + отъезд. Я думаю, свободного времени по Венеции много. Можно было раньше выезжать в обратный путь. Но это моё мнение. Еще раз всем организаторам большое спасибо и надеюсь, до новых встреч! | ||
| Konstantin Pinneberg 28/06/13 21:40 | Тур: К итальянской Адриатике (следующий тур 09.09.24; 579 €) Только что завершилась экскурсия по итальянской Адриатике. Большое спасибо энергичной Эмме Каган за содержательную и приятную поездку, организованную с умом и проведенную с душой. | ||
| Наталья Омск 22/11/12 11:46 | Тур: К итальянской Адриатике (следующий тур 09.09.24; 579 €) Я была в этой поездке в июне. Тур замечательный! Отличный отдых! Отдельное огромное спасибо Павлу Никулину. Я заказ делала по электронной почте, он ответил сразу, всё объяснил, рассказал про все условия и нюансы. Очень информативно и оперативно! Хотя группа у нас подобралась не слишком сплочённая и организованная, но руководитель группы справилась с этим. Эмма, как всегда, на высоте! Отличный организатор, душевный человек, всегда весёлая, всегда с настроением. Очень образованный человек. Свои экскурсии строит не только на "сухих" фактах из истории, но и рассказывает легенды, предания, а также забавные истории из опыта предыдущих поездок и анекдоты. Молодец, Эмма! Единственное, что хотелось бы порекомендовать, это использовать индивидуальные наушники в экскурсиях, как на других ваших маршрутах. В Италии было очень шумно и не всегда слышно гида. Почти 40 человек не могут подойти одновременно так близко к гиду. Обязательно поеду с вашей фирмой еще в туры, и даже в этот же самый еще не раз! До новых встреч! | ||
| Ольга Люберцы 16/09/12 19:31 | Тур: К итальянской Адриатике (следующий тур 09.09.24; 579 €) На волне всеобщего восторга я решила написать свой отзыв об отдыхе в Италии! Сбылась мечта я посетила сказочную страну с многовековой историей, увидела улочки по которым ходили Данте, Рафаэль, дворик Джульетты , предполагаемый дом Ромео)), незабываемые фрески Равены, наконец Венеция - Безмятежнейшая, La Serenissima. Все это перемежается с пляжем, теплым песком и ласковым морем… Но разве бывает бочка меда без ложки дегтя? Отель в Римини: можно принять все, душ в виде дырки в полу (шторка не предусмотрена), нет сушилок для полотенец, электричку которая ходит прямо под окнами - немного оптимизма и можно приспособиться))) Но почему мы должна были терпеть постоянную грязь в номере? не понимаю.... Нет, номера убирались, и каждый день, но грязь оставалась… - в Италии прямо-таки магическая пыль))) Кстати полотенца, оказывается, меняют не каждый день и не когда вы бросили их на пол, а когда захочет горничная, век живи - век учись! Но несомненным плюсом для желающих сбросить пару тройку "лишних" кг стали завтраки: круасан и кофе, и к ним ветчина и сыр, через которые вы можете спокойно читать ) И главное что стоило помнить: Если ты потерялся - первые 12 часов это только твоя проблема! тебя даже собираются искать! и не важно что ты забыла название отеля и потеряла телефон, повторяю для непонятливых - спасение утопающих-дело рук самих утопающих, но по секрету могу рассказать : из достоверного источника, в Римини очень вежливые карабинеры и добрые врачи в госпитале, так что теряясь захватите паспорт и страховку, в жизни все пригодиться))) Не очень понятная ситуация сложилась со свободным временем после экскурсий, как то - Верона 40 мин., Венеция 3 часа... И на последок об обратной дороге - после экскурсий по Падуе и Вероне ДЕЙСТВИТЕЛЬНО не хватало отдыха отеле(((( Но как неисправимая оптимистка я нашла плюс и в этом : через 4 часа, во время паузы, силой воли вынув себя из кресла автобуса, я поняла как растут коленки у кузнечика - коленными чашечками внутрь! Незабываемые ощущения!!!! (повторять не советую) Бонус от фирмы: на обратном пути вы можете испытать себя на храбрость - водитель на рулем автобуса 14 часов подряд, один! Не знаю как другим, но мне было страшновато, но какое это облегчение доехать живой и здоровой, Браво Олег - настоящий профессионал!!! Возможно все описанное мной лишь мелочи жизни, но разве выбирая с какой фирмой путешествовать я не хочу оградить себя от них? Каков же итог моих размышлений? Выбирая туроператора будьте внимательны, господа и не забывайте о мелочах, ведь из них складывается идеальный отпуск! P.S. Вернуться в Италию - безусловное ДА!!! С R&W Reisen - твердое НЕТ!!! Уважаемая Ольга, не хотелось бы вступать с Вами в дискуссию. Каждый человек имеет право на собственное мнение и право его высказать. Мы не боимся критики, и Ваше письмо могут прочитать все желающие. Но также не хотелось, чтобы у людей создалось превратное впечатление. Действительно, обычно у нас в Римини отели лучше, чем был в этот раз, хотя и этот полностью соответствует туристическим стандартам Италии. Хочется подробнее остановиться только на моменте потери туриста, который Вы так красочно описали. Забота о наших туристах – самая основная наша задача, поэтому это замечание мы не можем оставить без внимания. Туристка, о которой Вы пишете, и которая, кстати, не имеет лично к нам никаких претензий, ушла в свободное время на пляж вместе с Вами (!!), где Вы её и оставили. И, если говорить о человеческом отношении и заботе, то как же Вы оставили человека, которого сами пригласили на эту прогулку, одну без телефона, документов и адреса отеля? Никто не собирается обвинять Вас. Как проводить своё свободное время решает каждый сам. Несмотря на многократные напоминания руководителя группы, о том что всегда надо иметь при себе визитку отеля, документы и её номер телефона, туристка этого не сделала. А отсутствием заботы Вы считаете многократные звонки в полицию, поездку Эммы, руководителя группы, за туристкой (за счёт фирмы), как только полиция сообщила её местонахождение и повторная поездка в полицию (опять же за счёт фирмы) для оформления документов. Надеемся, нам удалось пролить свет на ситуацию. Ещё раз подчеркнём, что нашей целью не являются взаимные обвинения. Если человек теряется в туристической поездке в чужой стране, это всегда большой стресс. Мы это понимаем, может быть, как никто другой. С уважением, B & W Reisen | ||
| Elena Kevlina Bad Nenndorf 11/09/12 17:17 | Тур: К итальянской Адриатике (следующий тур 09.09.24; 579 €) В этом году мы с моей подругой из Санкт Петербурга, приехавшей в отпуск, первый раз посетили Италию с Вашей турфирмой. Мы выбрали программу " К итальянской Адриатике" с 3 по 10 сентября и не пожалели об этом. С самых первых минут наша гид Эмма Каган окружила нас заботой, которая не прекращалась в течение всей поездки. Помимо интересных рассказов об истории мест, которые мы посещали, она давала нам советы, как правильно ориентироваться и вести себя в определённых ситуациях в Италии, при этом Эмма составила для нас небольшой перечень необходимых в обиходе итальянских слов. Эмма обладает прекрасным чувством юмора, скрашивавшим наши длинные переезды, а главное - госпожа Каган эрудирована и высоко профессиональна. Мы бы хотели снова встретиться с Эммой при выборе следующей экскурсии с Вашей фирмой. Хотим также отметить профессионализм и доброжелательность водителя Олега и поблагодарить его. Елена Кевлина, Бад Ненндорф Нина Соколова, Санкт Петербург | ||
| Наталья Ф. Омск 11/07/12 12:15 | Тур: К итальянской Адриатике (следующий тур 09.09.24; 579 €) Тур "К итальянской Адриатике" с 16.06.12 по 23.06.12. Отличный отдых на море! Надеюсь, этот тур станет моим постоянным ежегодным пляжным отдыхом! Понравился отель в Римини - небольшой, уютный, чистый. Правда ужин поздновато, но таковы итальянские традиции! Пляжи в Римини просто супер! Грамотно составлена программа, так что времени хватило на все: и позагорать, и искупаться, и на шопинг, и на экскурсии! Очень понравилось Сан-Марино! Маленькое, но шикарное государство! Спасибо водителю Олегу за комфортные поездки и заботу о своих пассажирах! В автобусе всегда было чисто и прохладно, что было кстати, учитывая жаркую погоду! Ну и конечно же отдельное спасибо руководителю группы Эмме за столь незабываемый отдых!!! Читая на сайте перед поездкой отзывы, думала, что люди преувеличивают ее заслуги, но съездив в два тура под руководством Эммы, убедилась, что она действительно просто шикарна! И как руководитель, и как экскурсовод, и как женщина, и в первую очередь, как человек! С ней очень легко и интересно общаться, она со всеми находит общий язык независимо от пола, возраста, страны, вероисповедания и т.д. Компании "B&W Reisen" желаю успеха и дальнейшего процветания! Очень приятно отдыхать вместе с вами! | ||
| Фрида фрай Ганновер 27/06/12 07:06 | Тур: К итальянской Адриатике (следующий тур 09.09.24; 579 €) Остались очень довольны. Все очень хорошо организовано. Спосибо Reise Buro BїW за отличную поездку. Руководителю группы Емме большая благодарность.Немного испугало нас то что был один водитель.Дарога дальнея и видно было что он устал. | ||
| Нина Гамбург 27/10/09 20:55 | Тур: К итальянской Адриатике (следующий тур 09.09.24; 579 €) Эмма Каган - настоящий руководитель группы! Лучше мы не встречали. Она сплотила весь коллектив. Превратила отдых в праздник! Энергичная, умная, веселая, знающая свое дело - пример всем руководителям. И просто красивая женщина! Общие впечатления от тура в Италию - интересные экскурсии, прекрасный отдых на море, удачные покупки, необыкновенная Эмма! Просто незабываемая поездка!! Спасибо!! Коротковы Нина и Елена. | ||
| Olga Kalina Berlin 26/10/09 12:57 | Тур: К итальянской Адриатике (следующий тур 09.09.24; 579 €) Нам очень понравился летом тур по Итальянской Адриатике чередованием экскурсий и отдыха у моря. И Эмма произвела на нас неизгладимое впечатление своим профессионализмом, обаянием, юмором. Она покорила нас своими знаниями истории Италии. Отели, правда, могли бы быть и поудобнее, но для нас главное было - солнце, море, путешествия и возможность отдохнуть вечером в номере с душем и чистой постелью. Все это было. Спасибо вам!! | ||
| Sergej Chirkov Braunschweig 28/06/09 11:05 | Тур: К итальянской Адриатике (следующий тур 09.09.24; 579 €) Хорошее впечатление осталось от тура "К Итальянской Адриатике", который был в начале июня. Поездка удалась! Хороший отдых на море в сочетании с качественным экскурсионым обслуживанием - по моему мнению - лучший вид отдыха! | ||
| Sofia Panova Hamburg 21/06/09 09:37 | Тур: К итальянской Адриатике (следующий тур 09.09.24; 579 €) Ваше турагенство знаю давно и даже ездила днажды в Скандинавию... А в этом году посетила с вами Италию. Хочу сказать - все было превосходно: дорога, экскурсии, ночевки. Приятный отель, несмортя на то, что трёхзвездочный - очень уютный и чистый, с деликатным, доброжелательным персоналом. Все экскурсоводы были милы и эрудированны, но особенно хочется отметить руководителя группы Эмму! Превосходный, квалифицированный организатор!! Благодаря ей мы всегда оказывались в нужном месте в нужное время. Просто замечательный, профессиональный гид! Огромное ей спасибо. Еще хочу в Скандинавию и Италию...  | ||
| Elena гость в Берлине 02/09/08 12:50 | Тур: К итальянской Адриатике (следующий тур 09.09.24; 579 €) Трудно подобрать те самые добрые слова, которые хотелось бы высказать о Вашем руководителе групп Эмме Каган: прекрасно знающая любую информацию, внимательная, предусмотрительная, просто красивая женщина! Если все ваши гиды такие, то вам повезло!!! | ||
| Черняк Наталья Гановер 20/08/07 10:50 | Тур: К итальянской Адриатике (следующий тур 09.09.24; 579 €) Тур "К Итальянской Адриатике" 2 августа. Прекрасные впечатления, море, отдых, солнце. Еще бы пару свободных дней на море! Интересные экскурсии, оптимальная продолжительность. Руководитель группы - Эмма - самый лучший руководитель из всех наших поездок! Отличная работа, очень внимательное и дружеское отношение к туристам, все проблемы (если они возникают) решаются моментально! | ||
| Страницы: 1 2 все отзывы (28) | |||
