Добавить свой отзыв | |||
| |||
Страницы: 1 2 3 4 все отзывы (52) | |||
Инна Berlin 12/06/13 10:28 | Тур: Итальянские жемчужины Тур "Итальянские Жемчужины" с 28 мая. Самые восхитительные впечатления! Очень познавательная и романтическая поездка и волшебная, солнечная страна! А Эмма - влюблённый в своё дело и Италию, заботливый и внимательный руководитель. В этой поезке она передала всем нам свой восторг и любовь к Италии. Мы ощущали её заботу на всём протяжении поездки. А сколько она может рассказывать об этой чудесной стране - можно слушать бесконечно! Очень профессиональный, эрудированный, с тонким чувством юмора, морем оптимизма руководитель и экскурсовод! Ни один вопрос, просьбу не оставила без ответа. Спасибо, Эмма, за душевную щедрость и фирме B&W Reisen за таких сотрудников! | ||
Вера Израиль 18/10/12 12:57 | Тур: Итальянские жемчужины До сих пор вспоминаем тур с Вами и Эммой в Италию. Очень познавательная и объёмная поездка. Хорошо, что есть свободный день на море летом, это очень разряжает напряжённость поездки. У Эммы же есть отличное качество: юмор в ответ на агрессию, и это сглаживает многие конфликтные ситуации. Также программа продумана до мелочей. Даже музыка звучит по географическому признаку: Австрия - тирольские напевы, Италия - неополитанские, горы - Высоцкий и т.д. Очень приятно! Спасибо всем огромное и удачи вам в дальнейшем!! | ||
Nadegda& Victoria Almaty 10/09/12 20:03 | Тур: Итальянские жемчужины Огромное спасибо, за то удовольствие, которое мы получили от Вашей компании. Именно компании людей, которые всегда были рядом, заботились о нашем комфорте в поездке, о нашем отдыхе после и во время экскурсий! Это руководитель Эмма и водитель Федор. Вызывает уважение их терпение, профессионализм в своем деле! Все продумано в полном объеме, подготовлены к путешествию: замечательные истории и рассказы про страну, людей, викторины, безопасность, фильмы и другое. Хотим отметить чистоту автобуса, ухоженность, движение плавное, без резких остановок. Доброжелательный, отзывчивый Федор, обходителен, приятный, заботливый, обязательная Эмма, которая в экстренных случаях может и поезд остановить и человека разыскать в прекрасном городе Венеции! Поездка сложная, но очень увлекательная. Не на секунду не пожалели о путешествии с Вашей фирмой. Океан впечатлений! Удачи Вам всем! | ||
Раиса гость 19/07/12 21:09 | Тур: Итальянские жемчужины Общее впечатление от тура с 26 июня - Белисимо! Много прекрасных впечатлений от увиденных городов - дух захватывало. Мне очень понравилась экскурсовод Галина в Риме, она очень много интересного рассказала с научной точки зрения, что не прочтёшь в обычных журналах. А вот гид по Неаполю Оля сделала краткий обзор и ничего интересного я не узнала, все это есть в журнале райзебюро. А вот лучшего руководителя группы и желать не надо - это и друг и мать-защитница, заботливая, строгая, требовательная. А её имя - Эмма - действует магически везде, где бы мы ни побывали - молодец! Я хотела бы еще раз с ней съездить. Немного тяжело физически было из-за жары и очень правильно, что компания выделила 1 день в программе, чтобы побывать на море в Римини - это была отдушина. Если бы сделать 2 дня (только не подряд)было бы еще лучше. | ||
Oksana Berlin 15/02/12 13:47 | Тур: Итальянские жемчужины Очень довольны. Все очень хорошо организовано. Спосибо Reise Buro BїW за отличную поездку. Руководителю группы Емме большая благодарность. | ||
Татьяна Бойко Новосибирск 15/10/11 12:14 | Тур: Итальянские жемчужины Ездила с вами 22 сентября в Италию и только положительные эмоции! Считаю, что нам очень повезло с руководителем. Мы были как дети "под крылом" у мамы Эммы. Очень внимательна, вежлива, в дороге сплотла коллектив, очень много познавательного узнали от нее и не только об Италии. Очень хороший организатор и профессионал своего дела! Одно небольшое пожелание к тур бюро - предупреждать заранее, что не во всех отелях есть евро-розетки для электроприборов. | ||
Helene E. Берлин 07/10/11 12:38 | Тур: Итальянские жемчужины Выражаю особую благодарность Эмме Каган за профессиональную компетентность , корректность в общении, человеческую душевность,заботливость о каждом человеке в группе и обдуманности всей программы вплоть до мелочей (например аудио и видеопрограммы - соответствие экскурсиям и нашим настроениям). Также особо хочется выделить экскурсию по Риму, где экскурсоводом была Галочка - её хотелось слушать, да и просто смотреть на нее до бесконечности. Галя - сама интеллегентность и высокий профессионализм !!! Хотелось бы побольше таких экскурсоводов. Большое вам спасибо за тур и удачи! | ||
Helene Hannover 02/09/11 20:54 | Тур: Итальянские жемчужины Зашла на сайт, чтоб поучаствовать в акциях - в данном случае зарезервировать себе Gutschein, и задержалась в Гостевой. Я уже давно путешествую с В & W reisen, знаю почти всех их руководителей и сотрудников, обслуживающих в бюро. Хочу отметить, что это одна из немногих "русских" фирм, отличающихся приятной культурой общения и обслуживания клиентов. А уж Эмму знаю и вовсе не по наслышке, неоднократно ездила с ней в туры и хочу сказать, что это ПРОФЕССИОНАЛ! Чтобы сплотить группу из более 40 туристов с разным менталитем (да-да, несмотря на то, что все русскоговорящие) и порой очень своеобразной, если не сказать хуже, "культурой" общения - это надо уметь. И еще иметь железные нервы. И тем не менее, каждое утро встречать туристов с улыбкой и создавать хорошее настроение в группе... А вот если уж говорить о хамстве, о котором кто-то упомянул в отзывах, то уж извините.... Вы попробуйте съездить с Клипом (еще одна русскоязычная фирма) или пообщаться с их главным шефом, руководителем групп и гидом по совместительству. Вот тогда Вы точно прочуствуете на себе что ЭТО такое. А B&W я желаю дальнейших успехов и процветания! Радуйте нас новыми открытиями и маршрутами. Поеду с Вами еще обязательно! | ||
Татьяна гость 23/08/11 11:44 | Тур: Итальянские жемчужины Добрый день, уже давно вернулась из Германии, была в гостях у дочери и зашла в вашу Гостевую книгу, чтобы оставить сообщение о нашей поездке в Италию 2 августа. Я очень удивлена сообщением ниже, т.к. тоже путешествовала с Эммой. Хочу сказать, что мне лично было очень приятно отдыхать с умным и образованным человеком, профессионалом, любящим своё дело. Под её руководством группа разрозненных туристов стала коллективом. Конечно, некоторые почувствовали "железную" руку Эммы в плане дисциплины. Так и должно быть, в интересах самой же группы. Но в то же время диктата не было и тем более хамства. Искренне еще раз благодарю за этот тур. Всех благ и процветания бюро, Эмме. С уважением, Татьяна | ||
Юлия Санкт-Петербург 08/08/11 15:47 | Тур: Итальянские жемчужины Интернет - великая сила! Здесь я и узнала о вашей фирме. И теперь хочу сказать... Эмма! Ваша работа доставляет столько удовольствия людям, что вспоминая эту замечательную поездку в мае, даже спустя месяцы, помнишь ваш теплый, ласковый, приятный голос, который сопровождал нас всю поездку, замечательное чувство юмора. Уверена, что без Вас эта поездка не была бы столь насыщенной, коллоритной и лёгкой. А Галя в Риме - самый восхитительный, интеллектуальный, интеллигентный гид в мире! Очень приятное впечатление осталось о всей поездке. Я очень довольна! | ||
Эльвира Ульман, Константин Козин Берлин 25/07/11 09:33 | Тур: Итальянские жемчужины Огромное спасибо руководителям B & W Reisen за состоявшуюся поездку в Италию. Наша группа состояла из 13 человек и это было что-то.... Спасибо Эммочке! Водителю Жене! Мы с мужем путешествум уже второе лето с Вами. На будущий год планирум Скандинавию. Здоровья Вам всем. | ||
Алла Винокур у родстенников 15/03/11 14:56 | Тур: Итальянские жемчужины Добрый день Вам! Хотим сказать, что, если когда-нибудь удастся еще приехать в Германию и поехать с Вашей фирмой - то хотим с Эммой!! Эмма - великолепна! Она не просто работает, а отдает частичку своей души. Огромное ей спасибо. Мы вас любим! | ||
Nina Tostedt 20/07/10 20:39 | Тур: Итальянские жемчужины Я участвовала в туре по Италии с Вашей фирмой. Ничего плохого не могу сказать о руководителе Эмме - она хороший организатор-руководитель (туристы то все очень разные), её задача - разнообразить наш досуг во время переездов и с этим она отлично справляется. А вот что отличает Ваше бюро - так это местные экскурсоводы. Особенно понравилась Галина в Риме. Великолепные экскурсии, высокая квалификация, везде вложена частичка души. Просто замечательно! | ||
Raisa Weber Bremen 15/11/09 13:21 | Тур: Итальянские жемчужины Эмма - замечательная руководительница группы, помогла уладить нам проблему, исходящую от Reisebuero из Бремена (где мы заказывали тур). Сердечно заботилась о всех участниках путешествия. Конкурсы в автобусе доставляли удовольствие. Большое ей за все спасибо! | ||
Igor M. Magdeburg 18/10/09 20:45 | Тур: Итальянские жемчужины Через Интернет искал альтернативу другой фирме и нашел вас, ваш тур в Италию. Хочу сказать, что это была лучшая поездка из всех моих предыдущих поездок с другими тур.фирмами!! | ||
Страницы: 1 2 3 4 все отзывы (52) | |||