Гостевая книга
 Добавить свой отзыв | |||
| |||
| Страницы: 1 2 все отзывы (25) | |||
| Ольга Люберцы 16/09/12 19:31 | Тур: К итальянской Адриатике (следующий тур 09.09.24; 579 €) На волне всеобщего восторга я решила написать свой отзыв об отдыхе в Италии! Сбылась мечта я посетила сказочную страну с многовековой историей, увидела улочки по которым ходили Данте, Рафаэль, дворик Джульетты , предполагаемый дом Ромео)), незабываемые фрески Равены, наконец Венеция - Безмятежнейшая, La Serenissima. Все это перемежается с пляжем, теплым песком и ласковым морем… Но разве бывает бочка меда без ложки дегтя? Отель в Римини: можно принять все, душ в виде дырки в полу (шторка не предусмотрена), нет сушилок для полотенец, электричку которая ходит прямо под окнами - немного оптимизма и можно приспособиться))) Но почему мы должна были терпеть постоянную грязь в номере? не понимаю.... Нет, номера убирались, и каждый день, но грязь оставалась… - в Италии прямо-таки магическая пыль))) Кстати полотенца, оказывается, меняют не каждый день и не когда вы бросили их на пол, а когда захочет горничная, век живи - век учись! Но несомненным плюсом для желающих сбросить пару тройку "лишних" кг стали завтраки: круасан и кофе, и к ним ветчина и сыр, через которые вы можете спокойно читать ) И главное что стоило помнить: Если ты потерялся - первые 12 часов это только твоя проблема! тебя даже собираются искать! и не важно что ты забыла название отеля и потеряла телефон, повторяю для непонятливых - спасение утопающих-дело рук самих утопающих, но по секрету могу рассказать : из достоверного источника, в Римини очень вежливые карабинеры и добрые врачи в госпитале, так что теряясь захватите паспорт и страховку, в жизни все пригодиться))) Не очень понятная ситуация сложилась со свободным временем после экскурсий, как то - Верона 40 мин., Венеция 3 часа... И на последок об обратной дороге - после экскурсий по Падуе и Вероне ДЕЙСТВИТЕЛЬНО не хватало отдыха отеле(((( Но как неисправимая оптимистка я нашла плюс и в этом : через 4 часа, во время паузы, силой воли вынув себя из кресла автобуса, я поняла как растут коленки у кузнечика - коленными чашечками внутрь! Незабываемые ощущения!!!! (повторять не советую) Бонус от фирмы: на обратном пути вы можете испытать себя на храбрость - водитель на рулем автобуса 14 часов подряд, один! Не знаю как другим, но мне было страшновато, но какое это облегчение доехать живой и здоровой, Браво Олег - настоящий профессионал!!! Возможно все описанное мной лишь мелочи жизни, но разве выбирая с какой фирмой путешествовать я не хочу оградить себя от них? Каков же итог моих размышлений? Выбирая туроператора будьте внимательны, господа и не забывайте о мелочах, ведь из них складывается идеальный отпуск! P.S. Вернуться в Италию - безусловное ДА!!! С R&W Reisen - твердое НЕТ!!! Уважаемая Ольга, не хотелось бы вступать с Вами в дискуссию. Каждый человек имеет право на собственное мнение и право его высказать. Мы не боимся критики, и Ваше письмо могут прочитать все желающие. Но также не хотелось, чтобы у людей создалось превратное впечатление. Действительно, обычно у нас в Римини отели лучше, чем был в этот раз, хотя и этот полностью соответствует туристическим стандартам Италии. Хочется подробнее остановиться только на моменте потери туриста, который Вы так красочно описали. Забота о наших туристах – самая основная наша задача, поэтому это замечание мы не можем оставить без внимания. Туристка, о которой Вы пишете, и которая, кстати, не имеет лично к нам никаких претензий, ушла в свободное время на пляж вместе с Вами (!!), где Вы её и оставили. И, если говорить о человеческом отношении и заботе, то как же Вы оставили человека, которого сами пригласили на эту прогулку, одну без телефона, документов и адреса отеля? Никто не собирается обвинять Вас. Как проводить своё свободное время решает каждый сам. Несмотря на многократные напоминания руководителя группы, о том что всегда надо иметь при себе визитку отеля, документы и её номер телефона, туристка этого не сделала. А отсутствием заботы Вы считаете многократные звонки в полицию, поездку Эммы, руководителя группы, за туристкой (за счёт фирмы), как только полиция сообщила её местонахождение и повторная поездка в полицию (опять же за счёт фирмы) для оформления документов. Надеемся, нам удалось пролить свет на ситуацию. Ещё раз подчеркнём, что нашей целью не являются взаимные обвинения. Если человек теряется в туристической поездке в чужой стране, это всегда большой стресс. Мы это понимаем, может быть, как никто другой. С уважением, B & W Reisen | ||
| Elena Kevlina Bad Nenndorf 11/09/12 17:17 | Тур: К итальянской Адриатике (следующий тур 09.09.24; 579 €) В этом году мы с моей подругой из Санкт Петербурга, приехавшей в отпуск, первый раз посетили Италию с Вашей турфирмой. Мы выбрали программу " К итальянской Адриатике" с 3 по 10 сентября и не пожалели об этом. С самых первых минут наша гид Эмма Каган окружила нас заботой, которая не прекращалась в течение всей поездки. Помимо интересных рассказов об истории мест, которые мы посещали, она давала нам советы, как правильно ориентироваться и вести себя в определённых ситуациях в Италии, при этом Эмма составила для нас небольшой перечень необходимых в обиходе итальянских слов. Эмма обладает прекрасным чувством юмора, скрашивавшим наши длинные переезды, а главное - госпожа Каган эрудирована и высоко профессиональна. Мы бы хотели снова встретиться с Эммой при выборе следующей экскурсии с Вашей фирмой. Хотим также отметить профессионализм и доброжелательность водителя Олега и поблагодарить его. Елена Кевлина, Бад Ненндорф Нина Соколова, Санкт Петербург | ||
| Наталья Ф. Омск 11/07/12 12:15 | Тур: К итальянской Адриатике (следующий тур 09.09.24; 579 €) Тур "К итальянской Адриатике" с 16.06.12 по 23.06.12. Отличный отдых на море! Надеюсь, этот тур станет моим постоянным ежегодным пляжным отдыхом! Понравился отель в Римини - небольшой, уютный, чистый. Правда ужин поздновато, но таковы итальянские традиции! Пляжи в Римини просто супер! Грамотно составлена программа, так что времени хватило на все: и позагорать, и искупаться, и на шопинг, и на экскурсии! Очень понравилось Сан-Марино! Маленькое, но шикарное государство! Спасибо водителю Олегу за комфортные поездки и заботу о своих пассажирах! В автобусе всегда было чисто и прохладно, что было кстати, учитывая жаркую погоду! Ну и конечно же отдельное спасибо руководителю группы Эмме за столь незабываемый отдых!!! Читая на сайте перед поездкой отзывы, думала, что люди преувеличивают ее заслуги, но съездив в два тура под руководством Эммы, убедилась, что она действительно просто шикарна! И как руководитель, и как экскурсовод, и как женщина, и в первую очередь, как человек! С ней очень легко и интересно общаться, она со всеми находит общий язык независимо от пола, возраста, страны, вероисповедания и т.д. Компании "B&W Reisen" желаю успеха и дальнейшего процветания! Очень приятно отдыхать вместе с вами! | ||
| Фрида фрай Ганновер 27/06/12 07:06 | Тур: К итальянской Адриатике (следующий тур 09.09.24; 579 €) Остались очень довольны. Все очень хорошо организовано. Спосибо Reise Buro BїW за отличную поездку. Руководителю группы Емме большая благодарность.Немного испугало нас то что был один водитель.Дарога дальнея и видно было что он устал. | ||
| Нина Гамбург 27/10/09 20:55 | Тур: К итальянской Адриатике (следующий тур 09.09.24; 579 €) Эмма Каган - настоящий руководитель группы! Лучше мы не встречали. Она сплотила весь коллектив. Превратила отдых в праздник! Энергичная, умная, веселая, знающая свое дело - пример всем руководителям. И просто красивая женщина! Общие впечатления от тура в Италию - интересные экскурсии, прекрасный отдых на море, удачные покупки, необыкновенная Эмма! Просто незабываемая поездка!! Спасибо!! Коротковы Нина и Елена. | ||
| Olga Kalina Berlin 26/10/09 12:57 | Тур: К итальянской Адриатике (следующий тур 09.09.24; 579 €) Нам очень понравился летом тур по Итальянской Адриатике чередованием экскурсий и отдыха у моря. И Эмма произвела на нас неизгладимое впечатление своим профессионализмом, обаянием, юмором. Она покорила нас своими знаниями истории Италии. Отели, правда, могли бы быть и поудобнее, но для нас главное было - солнце, море, путешествия и возможность отдохнуть вечером в номере с душем и чистой постелью. Все это было. Спасибо вам!! | ||
| Sergej Chirkov Braunschweig 28/06/09 11:05 | Тур: К итальянской Адриатике (следующий тур 09.09.24; 579 €) Хорошее впечатление осталось от тура "К Итальянской Адриатике", который был в начале июня. Поездка удалась! Хороший отдых на море в сочетании с качественным экскурсионым обслуживанием - по моему мнению - лучший вид отдыха! | ||
| Sofia Panova Hamburg 21/06/09 09:37 | Тур: К итальянской Адриатике (следующий тур 09.09.24; 579 €) Ваше турагенство знаю давно и даже ездила днажды в Скандинавию... А в этом году посетила с вами Италию. Хочу сказать - все было превосходно: дорога, экскурсии, ночевки. Приятный отель, несмортя на то, что трёхзвездочный - очень уютный и чистый, с деликатным, доброжелательным персоналом. Все экскурсоводы были милы и эрудированны, но особенно хочется отметить руководителя группы Эмму! Превосходный, квалифицированный организатор!! Благодаря ей мы всегда оказывались в нужном месте в нужное время. Просто замечательный, профессиональный гид! Огромное ей спасибо. Еще хочу в Скандинавию и Италию...  | ||
| Elena гость в Берлине 02/09/08 12:50 | Тур: К итальянской Адриатике (следующий тур 09.09.24; 579 €) Трудно подобрать те самые добрые слова, которые хотелось бы высказать о Вашем руководителе групп Эмме Каган: прекрасно знающая любую информацию, внимательная, предусмотрительная, просто красивая женщина! Если все ваши гиды такие, то вам повезло!!! | ||
| Черняк Наталья Гановер 20/08/07 10:50 | Тур: К итальянской Адриатике (следующий тур 09.09.24; 579 €) Тур "К Итальянской Адриатике" 2 августа. Прекрасные впечатления, море, отдых, солнце. Еще бы пару свободных дней на море! Интересные экскурсии, оптимальная продолжительность. Руководитель группы - Эмма - самый лучший руководитель из всех наших поездок! Отличная работа, очень внимательное и дружеское отношение к туристам, все проблемы (если они возникают) решаются моментально! | ||
| Страницы: 1 2 все отзывы (25) | |||
Будем рады, если Вы поделитесь своими впечатлениями о путешествиях с нами. Наша гостевая книга всегда открыта для Вас!