Гостевая книга
 Добавить свой отзыв | |||
| |||
| Страницы: 1 2 3 4 5 все отзывы (63) | |||
| Natalie Ergin Salzwedel 08/05/17 09:35 | Тур: Романтическая Италия Поездка была великолепной. Первый раз в Италии и я предполагаю не последний. Ни один раз не пожалела. Отель был чистым, завтрак хорошим. Отдельное спасибо нашему гиду-специалисту по Италии очаровательной Эммочки отдельноесли спасибо. Водитель Костя профессионал своего дела провез нас по улочкам Милана как Гандольер по узким каналом Венеции. Впечатление от Италии самые хорошие.Восторг от Италии, от нашего гида Эммочки,от водителя Кости. Путешествие было замечательным. Спасибо всем за проведение с нами время. | ||
| Tatjana Haack Hannover 25/04/17 16:31 | Тур: Романтическая Италия На пасху мы ездили в Италию . Очень понравилась поездка. Руководитель группы у нас была Эмма , профессиональный гид и очень хороший человек. Уже планируем новое путешествие. Спасибо за положительные эмоции!!! | ||
| Анна Агаркова Берлин 18/04/17 20:48 | Тур: Романтическая Италия Очень осталась довольна поездкой в Италию. Хорошо организованы экскурсии, замечательный руководитель группы -Эмма, опытный, пунктуальный и очень профессиональный водитель Алексей. Была приятная атмосфера и в автобусе и в отеле. Спасибо всем за полученные и незабывемые впечатления. | ||
| Быватова Ирина Гамбург 18/04/17 14:38 | Тур: Романтическая Италия Спасибо большое лучшему экскурсоводу всех времен и народов Эмма Каган.Были всей семье в апреле в Италии.Наша 11 летняя дочь с "открытым ртом"и восторженными глазами прошла всю поездку.В конце спросила,когда и куда едем опять с Эммой.Уже в планах юг Италии в следующем году,но только с Эммой.Наша дочь,прощаясь ,обняла Эмму и сказала:",Эмма - Coole Tante!" Спешите делать поездки в Италию,то что рассказывает и показывает Эмма - дорогого стоит. Целуем. Фанаты Италии навеки. | ||
| семья Эман Любек 27/03/17 21:51 | Тур: Романтическая Италия Очень хорошо организованные экскурсии по живописным городам севера Италии. Квалифицированные экскурсоводы. Очень понравилось, как проводит экскурсии и все организационные мероприятия руководитель группы госпожа Эмма Каган. Размещение в приятном отеле в спокойном районе. Автобусы комфортабельные, очень опытные водители.Хотелось бы немного увеличить продолжительность пауз для посещения туалета и принятия пищи. Очень понравился этот экскурсионный тур, рекомендуем всем. | ||
| Peter Ustimenko Hannover 27/03/17 18:28 | Тур: Романтическая Италия Поездка с 24.03.2017 по 27.03.2017 Организация и проведение тура безупречны. Все спланировано грамотно, все стыковки, связанные с переездами, размещением в гостинице, подключением других экскурсоводов, протекали без сучка и задоринки. Руководитель группы (Эмма) выше всяких похвал. Очень эрудированный, опытный и главное, ответственный работник. У детей, сопровождаемых воспитателями и помощниками, естъ большая вероятность потеряться, чем у туристов из Эмминой группы. Гостиница (Krystal) прекрасная и буфет тоже очень хороший. К автобусу никаких претензий, единственное, сетка на спинке сидения настолько туго натянута, что даже футляр для очков невозможно всунуть. Особо хотелось бы отметить водителя (Михаил). Безупречный, пунктуальный, а также уровновешенный и спокойный. | ||
| Tatjana Adonts Hamburg 04/01/17 12:13 | Тур: Романтическая Италия Новый Год в Венеции (!) - лучшего я не испытала при праздновании Нового года! Атмосфера, красивые места + хорошее настроение всех. Класс!! Эмме большое спасибо за интересную информацию, юмор и помощь. | ||
| taubert anna Stendal 12/11/16 19:39 | Тур: Романтическая Италия Я ездила с сыном в Италию.Было очень интерестные экскурсии.хорошие отели.у нас была очень насыщенная программа .замечательная поездка.мы очень много посетили городов.очень советую поездку на Италию. | ||
| Oleg Hamburg 03/09/16 21:20 | Тур: Романтическая Италия Тур был по северной Италии. 5 Дней, из которых первый день практически пропадает, так-как в отель приехали около 8 вечера. Отель это отдельная песня, так-как находится в индустриальном районе и пойти вечерком погулять ну никак не получится, хотя погода располaгает. Отель вообще слабое звено всего путешествия, так-как ооооочень скромный и не очень новый и не совсем чистый и используется как ночёвка .График очень плотный, группа была в этот раз большая 43 человека, что довольно затрудняло перемещение по городу. Автобус не 5ти звёздочный, без Интернета и расстояние между сидениями не очень, но водители поляки были суперские, один раз в последний момент он ночью вывернул в последний момент и мы избежали аварии. 20 часов поездки конечно утомляют, особенно если автобус не класса Кофморт. Сами туры по городам очень хорошо организованны и проходили всегда практически хорошо. Наш гид Эмма была всегда на высоте и всегда вела нас, заблудших овец через итальянские города. В Италии нужно знать 2 вещи, найти туалет сложно, как и ресторант с хорошей едой(да да в Италии) , если вам предложат ужин в суперском отеле-базе за 15 Евро плюс напитки, можете смело отказыватся. В Германии так кормят в забегаловках при заводах. Вообще некоторые туры в каталоге на самом деле оказывались не совсем таким, как мы их представляли. Но опять-же организация на высоте. Публика в основном в зрелом или уже почтенном возрасте. Свободного времени после самого тура по городу довольно мало, хотелось бы немного побольше. А то получалось, что после тура приезжали в отель в 8-9 вечера и куковали в отеле при 25 градусах на улице. При этом повторюсь сама организация была на высоте. Уважаемый Олег, благодарим Вас за отзыв. Небольшой комментарий - пояснение. Автобусы у нас только класса "Комфорт", мы арендуем их в польской и немецких автобусных фирмах. Просто сама оценка комфорта - это конечно сугубо личное впечатление: кому-то очень удобно, кому-то не очень удобно в автобусах. Тот, в котором Вы ездили, выпущен из производства в 2014г. и полностью соответствует стандартам 4*-ных автобусов. Но без Интернета - это так. Правда, как Вы убедились скучать в дороге Вам не приходилось. С уважением, BW Reisen | ||
| Natalia Al. Hannover 23/07/16 21:43 | Тур: Романтическая Италия Хороший тур "Романтическая Италия"! Интересно, насыщенно, много информации. Чуточку испорчено впечатление от того, что не посетили собор Святого Марка в Венеции и мы не были предупреждены об этом заранее. Но выше всяческих похвал уверенное руководство Эммы. Всё четко, понятно, доходчиво, с большой заботой и человеческим вниманием. Особенно порадовало её умение сплотить незнакомых людей в коллектив единомышленников, с восторгом внимающим потрясающим модуляциям её шикарного голоса! А Эмма в качестве экскурсовода - это ЧТО-ТО!!! Ярко, образно, информативно, с юмором. Высший бал!! Практически то же можно сказать об экскурсоводе в Милане. На их фоне довольно бледно выглядела гид в Венеции. Спасибо, Эмма исправила её упущения и дорассказала! Всё просто отлично! Хочется еще раз высказать свою благодарность за организацию этого тура. | ||
| Natalia Braun Hannover 07/07/16 09:56 | Тур: Романтическая Италия Тур Романтическая Италия с 30,06,16 по 04,07,16 Я впервые была в такой поездке, хотя с фирмой знакома давно. мне очень понравился тур,впервые открыла для себя Италию. Несмотря на то, что дорога была не короткой, время в пути пролетело не заметно.Нас сопровождала Экскурсовод Эмма_ высоко квалифицырованная, влюблённая в свою работу,с большим чувством юмора и вообще прекрасный человек. Так_же замачательные экскурсоводы были и в Милане и в Венеции.Хочется отметить работу водителей Петра и Константина_было всё чётко организованно и мы чувствовали себя в безопастности.Всем большое СПАСИБО!!! Я желаю вам успехов,процветания и и позитивно настроенных туристов. Наталия Браун | ||
| Менге Нама+Айтмуратовы Виктор-Алла Ганновер-Москва 09/05/16 19:10 | Тур: Романтическая Италия Тур "Романтическая Италия" с 05.05.2016 по 09.05.2016. Добрый день! С первых моментов общения с сотрудниками представительства фирмы в Ганновере (а так получилось, что заказ делали буквально на кануне поездки) и до возвращения - остались только приятные воспоминания. Водители, особенно Леонид, это профессионал высшего класса, автобус в прекрасном состоянии, всегда чист, особенно все окна, а не только своё (успевал их мыть-протирать пока мы познавали прекрасное), приветлив и дружелюбен, машина всегда на месте к назначенному времени... Экскурсовод Эмма - обаятельный, доброжелательный, влюблённый в свою профессию и знающий её досконально - сотрудник. Её рассказы о территориях, городах, населении, его быте и особенностях каждой местности она знает и умеет так рассказать, что слушаешь её с наслаждением... На все вопросы у неё полные, исчерпывающие ответы... в любое время суток...Одним словом профессионал высшего уровня,... В тоже время, отдельно хочется отметить работу экскурсовода по г.Милан - Людмилы, Это вообще что-то из ВЫСШЕЙ КАСТЫ ЭКСКУРСОВОДОВ, все её слушали раскрыв рты... одним словом МАСТЕР своего дела... В очередной раз можно ехать только чтобы послушать ЕЁ... Вся программа экскурсии продумана руководством очень хорошо, удобное размещение в гостинице, грамотно продуманы маршруты... Есть конечно и недочёты: - не было точной информации о месте первоначального отправления автобуса, а отсюда нервотрёпка в момент посадки и отправления автобуса... но это мелочь от полученного удовольствия во время всей экскурсии... Большое СПАСИБО Виктор-Алла-Нама | ||
| Graumann Elmshorn 05/04/16 12:52 | Тур: Романтическая Италия Эмма, Вы само совершенство в мире туризма. Обаяние, интелект и радушие, забота и внимание ко всем участникам тура. Ваш турист с 2002 года. | ||
| Alfred USA 08/10/15 14:10 | Тур: Романтическая Италия ВСЕ ОНА ЗНАЕТ ВСЕГДА НАПЕРЕД, ЭММА - КЛАССИЧЕСКИЙ ЭКСКУРСОВОД. С тех пор, что мы под прикрытием Эммы, У нас решены любые проблемы: Не надо нам думать, соображать, Она нас направит, как нежная мать. То пожурит, то в угол поставит, Тумаков надает, авторучку подарит. Как Кашпировский команды дает: Еда, туалет, разойдись и вперед. Мы, без нее, как слепые котята, Давно б разбежались по горкам куда-то. Она не дает нам уйти никуда, Мы, как цыплята, рядом всегда. Нервы, как струны, характер нордический, Испепеляющий взгляд наркотический. Рядом с ней Штирлиц - просто пацан, Разводит туристов она разных стран. Как Касиус Клей она держит удар, Рассказчицы сказок у ней божий дар. Так будь Эмма здорова, как экскурсовод, Вам " Thank you" большое, Америка шлет. Фред Хананов. 14 сентября 2015 г. | ||
| Lilia Temnych Bad Hersfeld 20/05/13 13:35 | Тур: Романтическая Италия Только что вернулись из поездки "Романтическая Италия". Впечатлений масса. Надо отметить высокую работу водителей. Автобус всегда подходил минута в минуту, нам не приходилось ждать, плюс наши водители всегда были дружелюбными, отзывчивыми и внимательными!!! О руководители группы Эмме и говорить не надо. Именно благодаря ей нам захотелось вновь воспользоваться вашими услугами, что вполне может осуществиться в следующем году. Хотя в начале, при беседе с оператором нам даже ехать не хотелось, но писать не буду причину и не потому, что чего-то боюсь,а потому, что в любом случае вы себе найдете оправдание. Просто скажу, что хотелось бы не только сдержанный тон слышать в трубке телефона, но и профессиональный ответ, а не слова типа: "Это вы у меня спрашиваете!?" или "Это ваши проблемы!" Скажу лишь, что даже выдержанный тон не скрыл хамский поттекст.Ладно, не хочу о плохом. А операторов всех (кто не умеет)на обучение к Эмме. Какая же она умничка! На любой вопрос она могла найти ответ и устроить все так, что бы "и волки были сыты, и овцы целы". Очень знающий, очень умный, отзывчивый и добрый человек, и это вес несмотря на то, что Эмма человек с железной волей, но как это дается, знаю по себе.... В Милане была замечательная экскурсовот Людмила... Да, и вообще, время пролетело словно его и не было... Спасибо сплоченному коллективу водителей и руководителя...И, пожалуйста не отвечайте мне по поводу операторов, не вижу смысла, просто скажите им, что главное лицо компании это именно они! И, очень многое зависит от того, какую информацию они могут выдать, а если не могут, суметь во время прервать разговор, уточнить детали и позже перезвонить, ведь, что бы вы не думали, существуете вы на деньги туристов и если я плачу, то хочу и просто человеческого участия...И, как показывает практика, даже уважительный тон не может показать профессионализм некоторых... С уважением! Лилия, Эльвира | ||
| Страницы: 1 2 3 4 5 все отзывы (63) | |||
