Добавить свой отзыв | |||
| |||
Юрий Отт Петропавловск 17/12/13 18:06 | Тур: Париж Мон Амур Даты поездки 06.09-09.09.13 Руководитель группы Галина – профессионал. Интересно вела программу тура. Это была наша третья поездка за месяц. Ехали без особого энтузиазма, немного уставшие и уже переполненные впечатлениями. С помощью Галины поняли, что поехали не зря. Удалось прочувствовать атмосферу города-праздника, города любви, сердца Франции. Группа была не простая, кто-то норовил все время отстать и потеряться, а затем поскандалить. Галина очень достойно вела группу по намеченному пути, на провокации не поддавалась. Спокойно и профессионально делала свою работу. Про водителя Андрея тут уже были негативные отзывы. Подтверждаю их правоту. Были и неоднократные «угрозы и запугивания» в довольно жесткой форме. Понятно, что в автобусе во время движения нельзя ходить, есть и прочее. Но можно об этом говорить более вежливо. Рекомендую провести мастер-класс под руководством Геннадия Фридмана или водителя Олега. Вот у кого можно и нужно учиться. Было и спешное «десантирование» из автобуса. Понятно, что водитель хотел подвезти нас поближе и остановился в неположенном месте. Но высадка напоминала эпизод из фильма – зеки, выпрыгивающие из «воронка» на пересылке, под строгие подгоняющие окрики конвоя. Людям запрещалось брать продукты в автобус, а потом они не успевали их взять с собой. Автобус очень комфортабельный, но все три дня сильно дул холодный воздух из потолочного светильника. На наши неоднократные просьбы о починке Андрей отвечал, что это именно мы вдавили светильник и он починит позже. Лишь на обратной дороге, после того как написали об этом в опросном листе, во время 15-ти минутной паузы Андрей устранил поломку. Прошло уже много времени, а эти негативные впечатления остались. Идея с наушниками отличная. Много раз приходилось наблюдать как руководители других групп пытались докричаться до своих туристов, а мы могли отходить на приличное расстояние, фотографироваться и при этом знали где наш руководитель и куда идти дальше. В целом работой B&W Reisen довольны. Все довольно четко и отлажено. Чувствуется, что фирма успешно занимается своей работой не первый год, чего и желаю ей в дальнейшем. | ||
Елена и Александр Санкт-Петерург 25/08/12 19:16 | Тур: Париж Мон Амур Хотим сказать спасибо вам за поездку. Действительно приятным сюрпризом стало то, что нашим гидом оказался Александр Новаковский. Дело в том, что мы в прошлом году ездили с ним в Италию и он лучший гид, которого мы когда-либо встречали - интеллигентный, эрудированный, прекрасная речь. Фирму, с которой мы ездили в прошлый раз, не нашли, не нашли и Александра, да и фамилию его точно не запомнили. А тут он с нами в Парижской поездке!!! Париж оставил неизгладимое впечатление, программа очень хорошая, насыщенна и хорошо продумана. Жаль, что в сутках только 24 часа, кажется, что и их не хватало, хотелось везде провести побольше времени. Мы до сих пор в восхищении. | ||
Дана Ганновер 27/05/12 13:07 | Тур: Париж Мон Амур Добрый день, я тоже хочу написать о нашем путешествии в Париж.Вынуждены были поехать с гостями из Киева (опять же, Евротур нас туда препроводил). Ну, во-первых, зачем было торчать столько времени в Брюсселе возле магазина с шоколадом? Этот шоколад мы можем купить и в Ганновере и в любом нем. городе, только потеряли время. Второе: о злополучном Славике, который, кстати, тоже может это купить в Ганновере, не буду писать, с ним всё ясно(к тому же,какое "случайное"совпадение,он получил пакет с шоколадом в Брюсселе после того, как турЫсты отоварились).Просто смеялись над ним про себя-спасались, как могли.Про туалет тоже понятно(по совету мужа я сразу надела большой памперс в дорогу, хотя особых проблем не имею), но вот всегдашнее превышение цен на посещение музеев и т.п.-это уже просто не укладывается в голове. Ну 1-2 евро, ещё куда ни шло, но 4-5!В целом, "ненавязчивый сов. сервис"-каким ты был, таким ты и остался...Помню, несколько лет назад мы были с этой же фирмой в Копенгагене-это неописуемо, с одним исключением-экскурсоводом был не Славик, а парень из Гамбурга (крупный, извините, забыла имя).Туристов держал до 12 ночи "на свежем воздухе",отсутствовал, решал СВОИ проблемы. Во время поездки всё время начинал рассказ о чём-то(кстати, таки интересно) и заканчивал словами:ну об этом мы поговорим позже(и,конечно, никакого продолжения!)...Если не будут "приставлять нож к горлу"-никогда с вашей фирмой не поедем! | ||
Ирина Донецк 12/10/11 20:05 | Тур: Париж Мон Амур Добрый день, B&W Reisen! Уже месяц прошел с тех пор, как мы побывали с Вами в Париже. Теплые воспоминания об этом незабываемом путешествии очень согревают в пасмурную погоду и прогоняют осеннюю хандру). Хотелось бы еще раз сказать большое спасибо за сказку, в которой мы побывали! Отдельные слова благодарности нашему руководителю группы Галине - за всегда хорошее настроение и заботу, Елене - за сказочные иллюстрации к Парижу, водителю Андрею - за не только высокопрофессиональный, но и творческий подход к работе. Вы все - отличная команда! | ||
Т.И. Ермилова Гамбург 07/08/11 09:08 | Тур: Париж Мон Амур Прекрасный, незабываемый тур, замечательные экскурсововды, милые, приятные, интересно рассказывают. Одно пожелание - экскурсию по Лувру можно было бы продлить, порекомендовать самостоятельно пройти по залам, а обеденную паузу сократить до 40 минут, остальное время - на экскурсию в Лувр. | ||
Наталья Иркутск 14/07/11 12:48 | Тур: Париж Мон Амур Не могу не поделиться своими впечатлениями и впечатлениями моих друзей от путешествия в Париж 5.07.-08.07.11.Спасибо организаторам, особая благодарность нашему гиду Владимиру! Великолепно владеет материалом,много интернесной информации мы узнали от него об истории Франции,Парижа.Прояалена забота о какждом туристе-=от посадки в автобус в Берлине до последней минуты, проведенной в Париже.Огромное спасибо гидам-экскурсоводам по Парижу- Лене и Кате!Надеемся, что это не последнее наше путешествие с вами! | ||
Ирина Новосибирск 16/03/11 10:32 | Тур: Париж Мон Амур Добрый день! Пишу с огромной благодарностью Цесарской Галине и Наталье Лерх. Обратилась в фирму с личной просьбой и они сделали все чтобы ее исполнить. Процветания и успехов вашей фирме! В далекой Сибири знают о вас! | ||
Нина и Виктор Берлин 18/10/08 17:15 | Тур: Париж Мон Амур В августе мы были в гостях у детей в Берлине и от них узнали о Вашем туре Париж "Мон Амур". Мы в восторге от экскурсовода Людмилы. Спасибо ей огромное за её знание, за её обаяние. Молодец!! Русский язык велик, но я не смогу найти столько слов, чтобы так полно выразить свое впечатление от поездки. Великолепно! Впечатлений масса, смазалось даже месячное пребывание в гостях у детей. С уважением, семья Тюменцевых | ||
семья Гликман гости из Израиля 16/05/08 16:50 | Тур: Париж Мон Амур Мы только что вернуличь из тура в Париж "Мон Амур". Тур прошел хорошо, дисциплинированно как со стороны экскурсоводов, так со стороны экскурсантов. Галина и Елена дали нам столько информации, что еще долго будем её перерабатывать. Большое им спасибо! | ||